Hantera supportlistor

Supportlistor är fördefinierade listor som ingår i Microsoft Dynamic 365 Fraud Protection som hjälper dig att komma igång. Det finns supportlistor för var och en av följande entiteter. Du kan tilldela entiteter statusen Valv, Blockera eller Titta.

• E-postadress (@"user.email") – Den här entiteten är den e-postadress som härleds från en användare.
• Betalningsmedel (@"paymentInstrumentList.merchantPaymentInstrumentId") – Den här entiteten är betalningsmetoden som är associerad med en transaktion.
• IP-adress (@"deviceContext.ipAddress") – Den här entiteten är DEN IP-adress där betalningen kommer.
• Användar-ID (@"user.userId") – Den här entiteten är det unika ID som tilldelas användaren från en transaktion.
• Enhets-ID (@"deviceContext.externalDeviceId") – Den här entiteten är enhets-ID:t som är associerat med en transaktion.

Supportlistor kan ändras på sidan Support eller sidan Listor .

Om du vill lägga till, ta bort eller redigera poster i supportlistor från sidan Listor kan du slutföra följande procedurer på sidan Supportlistor.

Lägga till en post i en supportlista

1. Välj en supportlista och välj sedan Redigera.
2. I textrutan anger du informationen för den nya listposten.
3. I fältet Status väljer du status.
4. Valfritt: Ange värden i fälten Orsak, Förfallodatum och Kommentarer .
5. När du är klar väljer du Uppdatera.

Redigera en post i en supportlista

1. Välj en supportlista och välj sedan Redigera.

2. Uppdatera informationen för en befintlig post i textrutan.

   Postens aktuella status visas under textrutan.

3. Valfritt: Uppdatera fälten Status, Orsak, Förfallodatum och Kommentarer .

4. När du är klar väljer du Uppdatera.

Ta bort en post i supportlistan

1. Välj en supportlista och välj sedan Redigera.

2. I textrutan anger du informationen för en befintlig post.

   Postens aktuella status visas under textrutan.

3. Välj Ta bort.

4. Valfritt: Ange ett värde i fältet Kommentarer .

5. När du är klar väljer du Uppdatera.

Lägga till eller ta bort flera poster i supportlistan

1. Välj en supportlista och välj sedan Redigera.
2. Kopiera och klistra in listan med poster som du vill lägga till eller ta bort.
3. Välj en status för posterna eller välj Ta bort för att ta bort posterna från listan.
4. Valfritt: Uppdatera fälten Orsak, Förfallodatum och Kommentarer .
5. När du är klar väljer du Uppdatera.

Förhandsgranska en supportlista

Om du vill förhandsgranska en supportlista väljer du listan och väljer sedan Förhandsgranska.

Kommentar

I förhandsgranskningsfönstret visas högst 20 rader.

Om du vill visa den fullständiga supportlistan väljer du Ladda ned för att ladda ned listan och öppnar sedan filen i valfri textredigerare.

Ladda ned en supportlista

1. Välj den lista som ska laddas ned och välj sedan Ladda ned.
2. Välj knappen Ladda ned i det nedre vänstra hörnet i webbläsarfönstret för att visa listan.

Om du vill ladda ned flera supportlistor väljer du listorna och väljer sedan Ladda ned. Filerna laddas ned som en zip-fil.

Ytterligare resurser

Översikt över listor

Hantera anpassade listor