Skapa kundtjänstkanaler och definiera kanalattribut

Den här proceduren beskriver hur du skapar en ny butikskanal och definierar kanalattribut. Det demonstrationsdataföretag som används för att skapa den här uppgiften är USRT. Den här proceduren är avsedd för rollen Butik-IT.

Skapa ny butik

  1. Gå till Alla arbetsytor > Kanalgruppering.
  2. Klicka på Ny kanal.
  3. Klicka på Butik.
  4. Skriv ett värde i fältet Namn.
  5. Skriv ett värde i fältet Butiksnummer.
  6. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Lagerställe.
  7. Hitta och markera önskad post i listan.
  8. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  9. Markera ett alternativ i fältet Tidszon för butik.
  10. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Kanalprofil.
  11. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  12. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Språk.
  13. Hitta och markera önskad post i listan.
  14. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  15. I fältet Momsgrupp, öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen.
  16. Hitta och markera önskad post i listan.
  17. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  18. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Kundens adressbok.
    • Välj adressboken som ska användas för att koppla kunder till den här butiken.
  19. Hitta och markera önskad post i listan.
  20. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  21. Klicka på Välj.
  22. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Medarbetarens adressbok.
    • Välj adressboken som ska användas för att koppla kassörer till den här kanalen.
  23. Hitta och markera önskad post i listan.
  24. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  25. Klicka på Välj.
  26. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Standardkund.
  27. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  28. Utöka eller komprimera avsnittet Skärmlayout.
  29. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Skärmlayout-ID.
    • Välj standardlayout för den här butikens kassaskärm.
  30. Hitta och markera önskad post i listan.
  31. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  32. Klicka på Ställ in i åtgärdsfönstret.
  33. Klicka på Kanalattribut.
  34. Klicka på Ny.
  35. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Namn.
  36. Hitta och markera önskad post i listan.
  37. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  38. Klicka på Spara.
  39. Stäng sidan.
  40. Klicka på Ställ in i åtgärdsfönstret.
  41. Klicka på Betalningsmetoder.
  42. Klicka på Ny.
  43. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Betalningsmetod.
  44. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  45. Utöka eller komprimera avsnittet Bokföring.
  46. Ange önskade värden i fältet Kontonummer.
  47. Klicka på Spara.
  48. Stäng sidan.
  49. Klicka på Ställ in i åtgärdsfönstret.
  50. Klicka på Kontantavstämning.
  51. Klicka på Ny.
  52. Ange ett tal i fältet Belopp i transaktionsvaluta.
  53. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Valuta.
  54. Hitta och markera önskad post i listan.
  55. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  56. Klicka på Spara.
  57. Stäng sidan.
  58. Klicka på Ställ in i åtgärdsfönstret.
  59. Klicka på Tilldelning för butikslokaliserargrupp.
  60. Klicka på Ny.
  61. Markera vald rad i listan.
  62. Öppna sökningen genom att klicka på den nedrullningsbara knappen i fältet Lokaliserargrupp.
  63. Hitta och markera önskad post i listan.
  64. Klicka på länken på den valda raden i listan.
  65. Klicka på Spara.
  66. Stäng sidan.