"Det gick inte att slutföra din begäran. Försök igen om några minuter" när Exchange 2013-administratören inte kan hantera Exchange 2019-databaser i EAC

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du arbetar i en microsoft Exchange Server 2013- och Exchange Server 2019-organisation med flera samexistenser.
  • Du är Exchange-administratör.
  • Din postlåda finns på Exchange Server 2013.

I det här scenariot kan du inte hantera Exchange Server 2019-databaserna med hjälp av Administrationscenter för Exchange (EAC). Du får också ett felmeddelande som ser ut ungefär så här:

"Your request couldn't be completed. Please try again in a few minutes"

Lösning

Lös problemet med någon av följande metoder:

  • Används för att få åtkomst till Exchange Server 2019 EAC och logga sedan in med ett https://<Exchange Server 2019>/ecp/?ExchClientVer=15.2 Exchange Server 2013-administratörskonto.
  • Flytta administratörspostlådan till Exchange Server 2019 så att den använder https://<Exchange 2019 Server>/ecp adressen.