"Det gick inte att slutföra din begäran. Försök igen om några minuter när Exchange 2013-administratören inte kan hantera Exchange 2019-databaser i EAC

  • Artikel
  • Gäller för:
    Exchange Server 2013, Exchange Server 2019

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du arbetar i en Microsoft Exchange Server 2013 och Exchange Server samexistensorganisation 2019.
  • Du är Exchange-administratör.
  • Postlådan finns på Exchange Server 2013.

I det här scenariot kan du inte hantera Exchange Server 2019-databaserna med hjälp av Exchange Admin Center (EAC). Dessutom får du ett felmeddelande som liknar följande:

"Your request couldn't be completed. Please try again in a few minutes"

Åtgärd

Använd en av följande metoder för att lösa problemet:

  • Använd https://<Exchange Server 2019>/ecp/?ExchClientVer=15.2 för att komma åt Exchange Server 2019 EAC och logga sedan in med hjälp av ett Exchange Server 2013-administratörskonto.
  • Flytta administratörspostlådan till Exchange Server 2019 så att den använder https://<Exchange 2019 Server>/ecp adressen.