Ett fel uppstod när du arbetade med domänen när du verifierade domänen i en hybriddistribution

• Gäller för:

  Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard

Ursprungligt KB-nummer: 3089230

Obs!

Hybridkonfigurationsguiden som ingår i Exchange Management Console i Microsoft Exchange Server 2010 stöds inte längre. Därför bör du inte längre använda den gamla hybridkonfigurationsguiden. Använd i stället guiden Microsoft 365 Hybrid Configuration. Mer information finns i microsoft 365 hybridkonfigurationsguiden för Exchange 2010.

Problem

Du har en hybriddistribution av lokala Exchange Server och Exchange Online i Microsoft 365. När du försöker lägga till och verifiera en domän i Administrationscenter för Microsoft 365 får du följande felmeddelande när du har lagt till TXT-posten eller MX-posten:

Ett fel uppstod när du arbetade med domänen. Gå tillbaka till sidan Domäner för att starta om processen.

När du går till sidan Domäner omdirigeras du till sidan Domänkonfiguration . En ny TXT- eller MX-post genereras dock. När du har uppdaterat TXT- eller MX-posten får du samma felmeddelande igen. Du kan inte verifiera domänen.

Orsak

Domännamnet som du försöker lägga till i Microsoft 365 används redan i det lokala Exchange-federationsförtroendet som den primära federationsorganisationens identifierare (ApplicationUri).

Obs!

Bekräfta att det här är orsaken till problemet genom att öppna Exchange Management Shell och sedan köra cmdleten Get-FederationTrust för att hitta ApplicationUri attributet. Bekräfta att ApplicationUri attributet är inställt på det domännamn som du försöker verifiera i Microsoft 365.

Lösning

Lös problemet genom att följa dessa steg:

1. Ta bort det lokala federationsförtroendet. Mer information finns i följande:

   • I Exchange Server 2013: Ta bort ett federationsförtroende.
   • I Exchange Server 2010: Ta bort ett federationsförtroende.

2. Lägg till och verifiera domänen i Microsoft 365. Mer information finns i Lägga till en domän i Microsoft 365.

3. Återskapa det lokala federationsförtroendet. Mer information finns i följande:

   • I Exchange Server 2013: Konfigurera ett federationsförtroende.
   • I Exchange Server 2010: Skapa ett federationsförtroende.

4. Återskapa organisationsrelationen i organisationen som du har konfigurerat organisationsrelationen med. Mer information finns i följande:

   • I Exchange Server 2013: Skapa en organisationsrelation.
   • I Exchange Server 2010: Skapa en organisationsrelation.

Mer information

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community eller Exchange TechNet-forum.