Du kan inte öppna ytterligare en postlåda i Outlook Web App när du har installerat Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 SP2

Ursprungligt KB-nummer: 2777852

Symptom

Anta att du använder Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 SP2. Sedan försöker du öppna ytterligare en postlåda i Outlook Web App. Den primära SMTP-e-postadressen för den ytterligare postlådan finns inte i listan över godkända domäner. I den här situationen får du följande felmeddelande:

Request:
Url: https://localhost:443/owa/auth.owa
User host address: ::1
OWA version: 14.2.318.2
Exception:
Exception type: System.ArgumentNullException
Exception message: Value cannot be null. Parameter name: organizationId
Call stack:
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ScopeSet.GetOrgWideDefaultScopeSet(OrganizationId organizationId, QueryFilter recipientReadFilter)
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADSessionSettings.FromOrganizationIdWithoutRbacScopesServiceOnly(OrganizationId scopingOrganizationId)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Utilities.CreateADRecipientSession(Boolean readOnly, ConsistencyMode consistencyMode, SmtpDomain smtpDomain)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaMiniRecipientIdentity.UpgradePartialIdentity()
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.GetExchangePrincipalFromWindowsIdentity(WindowsIdentity windowsIdentity, String smtpAddress)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.HandleIfLegacyRedirect(WindowsIdentity identity, String explicitLogonUser, Configuration owaConfiguration, HttpApplication httpApplication)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.FilterRequest(Object source, EventArgs e, RequestEventType eventType)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestFilterChain.ExecuteRequestFilterChain(Object source, EventArgs e, RequestEventType eventType)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaRequestEventInspector.OnPostAuthorizeRequest(Object sender, EventArgs e)
System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)

Orsak

Det här problemet uppstår på grund av en designändring som introducerades i Samlad uppdatering 4 för Exchange 2010 Service Pack 2.

Åtgärd

Lös problemet genom att lägga till den primära SMTP-e-postdomänen för den ytterligare postlådan i listan över godkända domäner. Gör så här:

  1. Klicka på Start, klicka på Alla program, klicka på Microsoft Exchange Server 2010 och klicka sedan på Exchange Management Console.

  2. I trädet Exchange Management Console klickar du på Organisationskonfiguration och sedan på Hubbtransport.

  3. I resultatfönstret klickar du på fliken Godkända domäner, högerklickar på ett tomt område, klickar på Ny godkänd domän och följer sedan guiden Ny accepterad domän för att skapa den godkända domänen.

    Obs!

    Mer information om hur du skapar en ny godkänd domän finns i Så här skapar du godkända domäner.