Du kan inte öppna ytterligare en postlåda i Outlook Web App när du har installerat Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 SP2

Ursprungligt KB-nummer:   2777852

Symptom

Anta att du använder Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 SP2. Därefter försöker du öppna ytterligare en postlåda i Outlook Web App. Den primära SMTP-e-postadressen för den extra postlådan finns inte i listan över godkända domäner. I det här fallet får du följande felmeddelande:

Request:
Url: https://localhost:443/owa/auth.owa
User host address: ::1
OWA version: 14.2.318.2
Exception:
Exception type: System.ArgumentNullException
Exception message: Value cannot be null. Parameter name: organizationId
Call stack:
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ScopeSet.GetOrgWideDefaultScopeSet(OrganizationId organizationId, QueryFilter recipientReadFilter)
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADSessionSettings.FromOrganizationIdWithoutRbacScopesServiceOnly(OrganizationId scopingOrganizationId)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.Utilities.CreateADRecipientSession(Boolean readOnly, ConsistencyMode consistencyMode, SmtpDomain smtpDomain)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaMiniRecipientIdentity.UpgradePartialIdentity()
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.GetExchangePrincipalFromWindowsIdentity(WindowsIdentity windowsIdentity, String smtpAddress)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.HandleIfLegacyRedirect(WindowsIdentity identity, String explicitLogonUser, Configuration owaConfiguration, HttpApplication httpApplication)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.FBASingleSignOnFilterChain.FilterRequest(Object source, EventArgs e, RequestEventType eventType)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.RequestFilterChain.ExecuteRequestFilterChain(Object source, EventArgs e, RequestEventType eventType)
Microsoft.Exchange.Clients.Owa.Core.OwaRequestEventInspector.OnPostAuthorizeRequest(Object sender, EventArgs e)
System.Web.HttpApplication.SyncEventExecutionStep.System.Web.HttpApplication.IExecutionStep.Execute()
System.Web.HttpApplication.ExecuteStep(IExecutionStep step, Boolean& completedSynchronously)

Orsak

Det här problemet uppstår på grund av en designändring som introducerades i Samlad uppdatering 4 för Exchange 2010 Service Pack 2.

Lösning

Lös problemet genom att lägga till den primära SMTP-e-postdomänen för den extra postlådan i listan över godkända domäner. Gör så här:

  1. Klicka på Start, klicka på Alla program, klicka på Microsoft Exchange Server 2010 och klicka sedan på Exchange Management Console.

  2. I trädträdet för Exchange Management Console klickar du på Organisationskonfiguration och sedan på Hubb-transport.

  3. I fönstret resultat klickar du på fliken Godkända domäner, högerklickar i ett tomt område, klickar på Ny godkänd domän och följer sedan guiden Godkänd domän för att skapa den godkända domänen.

    Anteckning

    Mer information om hur du skapar en ny godkänd domän finns i Skapa godkända domäner.