Fel (för många mottagare) när du uppdaterar ett möte i en stor distributionsgrupp i Outlook

Ursprungligt KB-nummer:   3024804

Symptom

Du skickar en mötesförfrågan till en distributionsgrupp som har ett stort medlemskap. Du försöker senare skicka en uppdatering till mötet, men du får en rapport om utebliven leverans (NDR) som ser ut ungefär så här:

Det här meddelandet skickades inte till någon eftersom det finns för många mottagare. Gränsen är 500. Det här meddelandet <number of> har mottagare.

För varje mottagare i listan visas följande felmeddelande:

Det här meddelandet har för många mottagare. Försök skicka igen med färre mottagare.

Under diagnostisk information för administratörer genereras följande fel för varje mottagare i listan:

#550 5.5.3 RESOLVER. ADR. RecipLimit; för många mottagare ##

När du öppnar mötet i kalendern innehåller fältet Till flera mottagare i distributionsgruppmedlemskapet, utöver själva distributionsgruppen.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om antalet mottagare som har svarat på den tidigare mötesförfrågan överskrider mottagargränsen för meddelanden. Varje mottagare som skickar ett svar på mötesförfrågan läggs till i fältet Till i uppdateringar i mötesförfrågan, förutom distributionsgruppen. För en stor distributionsgrupp kan det resulterande fältet Till överskrida antalet tillåtna mottagare. Då utlöses NDR-härdning.

Använd någon av följande metoder för att förhindra att mötesuppdateringar skickas med ytterligare mottagare på raden Till.

Lösning 1: Inaktivera svar på mötesförfrågan

När du skickar en mötesförfrågan till en stor distributionsgrupp vars medlemskap överskrider den fastställda mottagargränsen för din organisation kan du stänga av svaren från mottagare:

  1. I det nya mötesfönstret väljer du Svarsalternativ i menyfliksområdet.
  2. Avmarkera kryssrutan Begär svar.

Det förhindrar att mottagare som svarar läggs till i fältet Till vid efterföljande uppdateringar av mötet. Det förhindrar också spårning av mötessvar på mötets uppföljningssida.

Anteckning

I vissa fall kan det hända att om du avmarkerar kryssrutan Begär svar kanske inte helt tar bort mottagarens svar från att returneras till organisatören. Det här beteendet kan fortfarande inträffa om mottagaren accepterar mötesinbjudan från en enhet eller en klient som inte är en Outlook-klient som inte uppfyller den inaktiverade inställningen Begär svar. Detta beteende är känt vid vissa implementeringar av Exchange ActiveSync (EAS) från tredje part.

Lösning 2: Ta bort ytterligare svar manuellt innan du skickar uppdateringen

När du öppnar mötet igen för att skicka en uppdatering tar du bort de ytterligare mottagarposterna från fältet Till innan du klickar på Skicka uppdatering.

Anteckning

När du använder den här metoden kan borttagna mottagare få ett meddelande om att mötet är inställt och uppdateringen kan tillämpas som ett nytt möte i mottagarens kalender.

Mer information

Värdet MaxRecipientEnvelopeLimit i Exchange är den plats där organisationsgränsen för mottagare lagras. Standardinställningen i Exchange 2010 och Exchange 2013 är 5 000 mottagare per meddelande. Den här inställningen kan konfigureras av Exchange-administratören.

Exchange Online och Office 365 har en organisationsgräns på 500 mottagare per meddelande och den här inställningen kan inte ändras. I tillämpliga fall konfigureras det här värdet via följande PowerShell-kommando:

Set-TransportConfig -maxrecipientenvelopelimit: value

Parametern MaxRecipientEnvelopeLimit anger det maximala antalet mottagare för ett meddelande. Standardvärdet är 5 000. Det giltiga indataområdet för den här parametern går från 0 till 2147483647. Om du anger värdet Obegränsat gäller ingen gräns för antalet mottagare för ett meddelande. Exchange behandlar en oexpanderad distributionsgrupp som en mottagare. Den här parametern är endast tillgänglig i lokala installationer av Exchange 2013.

Mer information finns i Set-TransportConfig.