Fel (för många mottagare) när du uppdaterar ett möte i en stor Outlook-distributionsgrupp

• Gäller för:

  Exchange Online, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2010 Enterprise, Outlook 2013, Outlook 2010

Ursprungligt KB-nummer: 3024804

Symptom

Du skickar en mötesförfrågan till en distributionsgrupp som har ett stort medlemskap. Senare försöker du skicka en uppdatering till mötet, men du får en rapport om utebliven leverans (NDR) som liknar följande:

Det här meddelandet levererades inte till någon eftersom det finns för många mottagare. Gränsen är 500. Det här meddelandet innehåller <antalet> mottagare.

För varje mottagare i listan visas följande felmeddelande:

Det här meddelandet har för många mottagare. Försök att skicka om med färre mottagare.

Under diagnostikinformationen för administratörer genereras följande fel för varje listad mottagare:

#550 5.5.3 RESOLVER. ADR. RecipLimit; för många mottagare ##

När du öppnar mötet i kalendern innehåller fältet Till ett antal mottagare i distributionsgruppens medlemskap, förutom själva distributionsgruppen.

Orsak

Det här problemet kan inträffa om antalet mottagare som svarade på den tidigare mötesförfrågan överskrider mottagargränsen för meddelanden. Varje mottagare som skickar ett svar på mötesförfrågan läggs till i fältet Till i uppdateringarna av mötesförfrågan, utöver distributionsgruppen. För en stor distributionsgrupp kan det resulterande fältet Till överskrida antalet tillåtna mottagare. Detta utlöser NDR.

Använd någon av följande metoder för att förhindra att mötesuppdateringar skickas med ytterligare mottagare på raden Till .

Lösning 1: Inaktivera svar för mötesförfrågan

När du skickar en mötesförfrågan till en stor distributionsgrupp vars medlemskap överskrider den etablerade mottagargränsen för din organisation inaktiverar du svar från mottagare:

1. I det nya mötesfönstret väljer du Svarsalternativ i menyfliksområdet.
2. Avmarkera kryssrutan Begärandesvar.

Detta förhindrar att svarande mottagare läggs till i fältet Till vid efterföljande uppdateringar av mötet. Detta förhindrar även spårning av mötessvar på mötets spårningssida.

Obs!

I vissa fall kan det hända att kryssrutan Förfrågningssvar inte helt eliminerar mottagarsvar från att returneras till organisatören. Det här beteendet kan fortfarande inträffa om mottagaren accepterar mötesinbjudan från en enhet eller en icke-Outlook-klient som inte uppfyller inställningen för inaktiverade svar på begäran . Det här beteendet är känt för att inträffa med vissa implementeringar från tredje part av Exchange ActiveSync (EAS).

Lösning 2: Ta bort ytterligare svar manuellt innan du skickar uppdateringen

När du öppnar mötet igen för att skicka en uppdatering tar du bort de ytterligare mottagarposterna från fältet Till innan du klickar på Skicka uppdatering.

Obs!

När du använder den här metoden kan borttagna mottagare få ett meddelande om avbokning för det ursprungliga mötet och uppdateringen kan tillämpas som ett nytt möte i mottagarens kalender.

Mer information

Värdet MaxRecipientEnvelopeLimit i Exchange är där organisationsgränsen för mottagare lagras. Standardinställningen i Exchange 2010 och Exchange 2013 är 5 000 mottagare per meddelande. Den här inställningen kan dock konfigureras av Exchange-administratören.

Exchange Online och Microsoft 365 har en organisationsgräns på 500 mottagare per meddelande och den här inställningen kan inte ändras. I förekommande fall konfigureras det här värdet via följande PowerShell-kommando:

Set-TransportConfig -maxrecipientenvelopelimit: value

Parametern MaxRecipientEnvelopeLimit anger det maximala antalet mottagare för ett meddelande. Standardvärdet är 5 000. Det giltiga indataintervallet för den här parametern körs från 0 till 2147483647. Om du anger värdet Obegränsat tillämpas ingen gräns på antalet mottagare för ett meddelande. Exchange behandlar en oexpanderad distributionsgrupp som en mottagare. Den här parametern är endast tillgänglig i lokala installationer av Exchange 2013.

Mer information finns i Set-TransportConfig.