Det går inte att visa mappegenskaperna eller så gick det inte att uppdatera felet när du öppnar en rumskalender i Outlook

Ursprungligt KB-nummer: 3155551

Symptom

När användare i en Exchange-hybriddistribution försöker öppna kalendern för en rumspostlåda i Microsoft Outlook får de något av följande felmeddelanden:

kunde inte uppdateras.

Det går inte att visa mappegenskaperna. Mappen kan ha tagits bort eller så kan servern där mappen lagras vara otillgänglig. Du har inte rätt behörighet att utföra den här åtgärden.

Orsak

Det här problemet uppstår om rumspostlådan har skapats med hjälp av administrationscentret för Exchange i Microsoft 365 eller Exchange Online PowerShell och om rumspostlådan inte har något associerat Active Directory-konto i den lokala miljön.

Åtgärd

Lös problemet genom att använda SMTP-matchning för att länka rumspostlådan i Exchange Online med ett lokalt konto. Mer information om hur du gör detta finns i Så här använder du SMTP-matchning för att matcha lokala användarkonton med Microsoft 365-användarkonton för katalogsynkronisering.

Mer information

Mer information om rumspostlådor finns i Skapa och hantera rumspostlådor.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.