Bifogade filer som tillfälligt har släppts under konverteringen av IMAIL

Ursprungligt KB-nummer: 2249287

Symptom

E-postmeddelanden med bifogade filer som skickas till Exchange Server användare tas tillfälligt bort under IMAIL-konverteringen.

Följande händelser kan registreras till följd av IMAIL-konverteringsfelet:

Händelse-ID: 12003

Produkt: Exchange
Händelse-ID: 12003
Källa: MSExchangeIS
Version: 6.0
Komponent: Informationslager
Symboliskt namn: msgidIMAILGenericFailure3
Meddelande: Felet {felkod} uppstod när meddelandet {meddelande-ID} bearbetades med ämnet {subject} från {host name}.
https://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=Exchange&P rodVer=6.0&EvtID=12003&EvtSrc=MSExchangeIS&LCID=1033

Händelse-ID: 327

Produkt: Exchange
Händelse-ID: 327
Källa: MSExchangeTransport
Version: 6.5.6940.0
Komponent: Microsoft Exchange Transport
Meddelande: Följande anrop: <funktionsnamnet> till arkivet misslyckades. Felkod: <felkod>. MDB: <värde>. FID : <värde>. MID : <värde>. Fil : <värde>.
https://www.microsoft.com/technet/support/ee/transform.aspx?ProdName=Exchange&P rodVer=6.5.6940.0&EvtID=327&EvtSrc=MSExchangeTransport&LCID=1033

Orsak

Det här problemet exponeras under IMAIL-konverteringen. När du konverterar bifogade filer använder Store antingen working directory eller Temporary File Path för att bearbeta den bifogade filen.

Om värdet för parametern Temporary File Path inte pekar på en giltig plats på systemenheten misslyckas IMAIL-konverteringen.

Exempel:

Key: `HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem`
Value name: Temporary File Path
Value type: REG_SZ
Value data: D:\Exchsrvr\Mdbdata

Åtgärd

Lös problemet genom att granska registernyckeln:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParameterSystem\

  1. Om parametern Temporary File Path finns kontrollerar du att den pekar på en giltig sökväg och att det lokala systemkontot har fullständig åtkomst till mappen.

  2. Om parametern ovan inte finns kontrollerar du att parametern Working Directory finns och pekar på en giltig sökväg och att det lokala systemkontot har fullständig åtkomst till mappen.

Obs!

Eftersom de här inställningarna lagras i Strängvärden kan det finnas avslutande blanksteg i dessa värden som också kan orsaka det här problemet.