(MigrationPermanentException Det går inte att hitta en mottagare som har postlåde-GUID) vid flytt av postlådor

  • Artikel
  • Gäller för:
    Exchange Online

Ursprungligt KB-nummer: 2956029

Symptom

Anta att du har en hybriddistribution av lokala Microsoft Exchange Server och Exchange Online. När du försöker avregistrera eller flytta en postlåda som har skapats i Exchange Online till den lokala organisationen får du följande felmeddelande:

Fel: MigreringPermanentException: Det går inte att hitta en mottagare som har postlåde-GUID GUID<>. >– Det går inte att hitta en mottagare som har postlåde-GUID :et GUID<>

Orsak

Det här beteendet beror på att värdet för postlådans GUID inte är stämplat på den associerade postlådan i den lokala organisationen.

Obs!

Postlådevärdet lagras i ExchangeGUID egenskapen (kallas msExchMailboxGUID även attributet).

Den här situationen beror på att värdet för egenskapen inte synkroniseras med den associerade fjärrpostlådan i den lokala organisationen när en postlåda skapas i Exchange Online.

Om du vill flytta en postlåda måste värdet för ExchangeGUID egenskapen vara detsamma i den Exchange Online postlådan och i den associerade lokala fjärrpostlådan.

Åtgärd

Ange egenskapen för ExchangeGUID den associerade lokala fjärrpostlådan innan du flyttar postlådan till den lokala organisationen. Gör så här:

  1. Öppna Exchange Management Shell på den lokala servern och kör sedan följande kommando för att kontrollera om ExchangeGUID egenskapen för den lokala fjärrpostlådan har angetts:

    Get-RemoteMailbox <alias of cloud mailbox to move> | Format-List ExchangeGUID

    Obs!

    Om egenskapen ExchangeGUID returnerar alla nollor stämplas inte värdet i den lokala fjärrpostlådan.

  2. Öppna Windows PowerShell (använd inte Exchange Management Shell) och anslut sedan till Exchange Online. Mer information om hur du gör detta finns i Ansluta till Exchange Online PowerShell.

  3. Kör följande kommando för att hämta värdet ExchangeGUID för egenskapen för den postlåda som du vill flytta.

    Get-Mailbox <MailboxName> | Format-List ExchangeGUID

  4. Kör följande kommando för att ange värdet ExchangeGUID för egenskapen i den lokala fjärrpostlådan till det värde som du hämtade i steg 3.

    Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGUID <GUID>

    Om ExchangeGUID till exempel är d5a0bd9b-4e95-49b5-9736-14fde1eec1e3 kör du följande kommando:

    Set-RemoteMailbox <MailboxName> -ExchangeGUID "d5a0bd9b-4e95-49b5-9736-14fde1eec1e3"

  5. Framtvinga katalogsynkronisering.

Mer information

Om du vill förhindra att det här scenariot inträffar skapar du postlådan i den lokala organisationen och flyttar sedan postlådan till Exchange Online. Detta stämplar värdet för ExchangeGUID egenskapen i postlådan och synkroniserar sedan värdet till Exchange Online. När du har slutfört detta kan du returnera postlådan till den lokala organisationen.

Mer information finns i Flytta postlådor mellan lokala och Exchange Online organisationer i hybriddistributioner.

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community eller Exchange TechNet-forum.