Det går inte att lägga till en eller flera användare i mappåtkomstlistan när du lägger till behörigheter för gemensamma mappar i Outlook

• Gäller för:

  Exchange Online

Ursprungligt KB-nummer: 3184240

Symptom

Du har en hybridåtkomstkonfiguration för gemensamma mappar där vissa postlådeanvändare finns i Exchange Online och vissa postlådeanvändare finns i den lokala miljön. I det här fallet vill en lokal användare använda Microsoft Outlook för att lägga till behörigheter för Exchange Online användare att komma åt en äldre gemensam mapp. Eller så vill en Exchange Online-användare använda Outlook för att lägga till behörigheter för lokala användare för att få åtkomst till en äldre gemensam mapp.

Men när användaren försöker lägga till användaren mellan skogar får de följande felmeddelande:

Det går inte att lägga till en eller flera användare i mappåtkomstlistan. Icke-lokala användare kan inte ges behörighet på den här servern.

Dessutom visas en röd stoppsymbol bredvid användarens namn i listan Lägg till användare .

Orsak

Du kan inte använda Outlook för att lägga till behörigheter för objekt som finns i olika skogar. Använd Outlook om du bara vill lägga till behörigheter när användare finns i samma skog. Till exempel:

• Lokala postlådeanvändare kan använda Outlook för att lägga till behörigheter för gemensamma mappar för andra lokala postlådeanvändare.
• Exchange Online postlådeanvändare kan använda Outlook för att lägga till behörigheter för gemensamma mappar för andra Exchange Online postlådeanvändare.

Lösning

Lokala Exchange-administratörer kan använda PowerShell-cmdleten Add-PublicFolderClientPermission för att tilldela behörigheter för gemensamma mappar till användare mellan skogar.

Till exempel:

Add-PublicFolderClientPermission -Identity \SalesFolder -AccessRights EditAllItems -User CrossForestUser

Mer information om denna cmdlet finns i Add-PublicFolderClientPermission.

Mer information

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community eller Microsoft Q&A.