Registrera en Android-enhet i IntuneEnroll your Android device in Intune

Om företaget eller skolan använder Microsoft Intune kan du registrera din Android-enhet så att den får tillgång till företagets e-post, filer och andra resurser.If your company or school uses Microsoft Intune, you can enroll your Android device to get access to company email, files, and other resources. När du registrerar dina enheter kan IT-avdelningen hantera deras arbets- eller skolresurser, skydda dem och samtidigt ge dig friheten att använda den enhet du önskar för att utföra ditt arbete.When you enroll your devices, your IT department can manage those work or school resources, keep them secure, and give you the freedom to use your preferred device to get your work done. Mer information om registrering finns i Vad händer när jag installerar företagsportalappen och registrerar min enhet?To learn more about enrollment, see What happens when I install the Company Portal app and enroll my device?

De här registreringsanvisningarna är avsedda för ursprungliga Android-enheter och Samsung Knox Android-enheter.These enrollment instructions are for native and Samsung Knox Android devices. Samsung Knox tillhandahåller en typ av säkerhet som vissa Samsung-enheter använder för att ge ytterligare skydd utöver vad den interna säkerheten i Android ger.Samsung Knox is a type of security that certain Samsung devices use to provide additional protection outside of what native Android provides. Du kan kontrollera om du har en Samsung Knox-enhet genom att välja Inställningar > Om enheten.To check if you have a Samsung Knox device, go to Settings > About device. Om du inte ser orden "Knox version" i listan har du en ursprunglig Android-enhet.If you don't see "Knox version" listed there, you have a native Android device.

Före eller efter registreringen kan du bli ombedd att välja en kategori som bäst beskriver hur du använder enheten.Before or after enrolling, you may be asked to choose a category that best describes how you use your device. Företagets support använder den här kategorin för att se vilka appar du har åtkomst till.Your company support uses this category to help check the apps that you have access to.

Registrera en Android-enhet:To enroll your Android device:

  1. Installera den kostnadsfria Intune-företagsportalsappen från Google Play.Install the free Intune Company Portal app from Google Play.

  2. Öppna företagsportalappen.Open the Company Portal app.

  3. På företagsportalens skärm Välkommen trycker du på Logga in och loggar sedan in med ditt arbets- eller skolkonto.On the Company Portal Welcome screen, tap Sign in, and then sign in with your work or school account.

    Välkomstskärmen i företagsportalsappen för Android, som uppmanar användarna att logga in med sina obligatoriska arbets- eller skolkonton.

  4. Om företagets support konfigurerar allmänna villkor trycker du på ACCEPTERA för att godkänna villkoren.If your company support set up company terms and conditions, tap ACCEPT to accept the terms. Den här skärmen kan skilja sig från bilden nedan beroende på vilken version av Android som du använder.This screen may differ slightly from the image below based on the version of Android you're currently using.

    android-company-portal-sign-in

  5. Logga in på företagsportalappen med ditt konto och lösenord för arbetet eller skolan och tryck sedan på Logga in.Sign in to the Company Portal app using your work or school account and password, and then tap Sign in.

    android-company-portal-sign-in

  6. Tryck på FORTSÄTT på skärmen Konfiguration av företagsåtkomst.On the Company Access Setup screen, tap CONTINUE.

    Skärmen Konfiguration av företagsåtkomst

    Anteckning

    De gula trianglarna innebär inte att du redan har råkat ut för ett fel.The yellow triangles don't mean you've already got an error. Ikonerna anger att det fortfarande finns oavslutade steg i registreringsprocessen.Those icons indicate that there are still steps to be completed in the enrollment process.

  7. Läs informationen om vad företagets support kan se och inte kan se på enheten och tryck sedan på FORTSÄTT.Review a list of what your company support can and can't see on your device, and then tap CONTINUE.

    Sekretessinställningar

  8. På skärmen Vad händer nu? kan du läsa om vad som händer under registreringen. Tryck sedan på REGISTRERA.On the What's next? screen, read about what happens during enrollment, and then tap ENROLL.

    Skärmen Vad kommer härnäst

  9. Gör så här om du använder Android 6.0 eller senare.If you're using Android 6.0 or later, do this step. Annars går du till nästa steg.Otherwise, go to the next step.

    Följande meddelanden kan visas om företagets support har konfigurerat vissa principer:If your company support has set up certain policies, you may see the following messages:

    • Tillåt att företagsportalen kan ringa och hantera telefonsamtal?Allow Company Portal to make and manage phone calls?

      android-company-portal-sign-in

    Om det här meddelandet visas trycker du på TILLÅT.If you see this message, tap ALLOW. Det är säkert att trycka på TILLÅT eftersom Microsoft aldrig ringer eller hanterar dina telefonsamtal!It is safe to tap ALLOW because Microsoft never makes or manages your phone calls! Google styr meddelandetexten och Microsoft kan inte ändra den.Google controls the message text, and Microsoft cannot change it. Allt du gör när du ger åtkomst är att du låter din enhet skicka enhetens IMEI-nummer (International Mobile Station Equipment Identity) till Intune.When you allow access, all you're doing is letting your device send your device's international mobile station equipment identity (IMEI) number to Intune. IMEI är ett slags serienummer som är en unik identifierare för en mobil enhet.The IMEI number is like a serial number that uniquely identifies a mobile device.

    Om du nekar åtkomst visas meddelandet igen nästa gång du loggar in på företagsportalen, men du kan inaktivera framtida meddelanden genom att trycka på rutan Fråga inte igen.If you deny access, the message will appear again the next time you sign in to the Company Portal, but you can turn off future messages by tapping the Never ask again box. Om användare senare bestämmer sig för att tillåta åtkomst kan de gå till Inställningar > Appar > Företagsportal > Behörigheter > Telefon och sedan aktivera behörigheten.If you later decide to allow access, go to Settings > Apps > Company Portal > Permissions > Phone, and then turn on the permission.

    • Tillåt att företagsportalappen får åtkomst till dina kontakter?Allow Company Portal to access your contacts?

      android-company-portal-sign-in

      Om det här meddelandet visas trycker du på TILLÅT.If you see this message, tap ALLOW. Det är säkert att trycka på TILLÅT eftersom Microsoft aldrig bereder sig åtkomst till dina kontakter!It is safe to tap ALLOW because Microsoft never accesses your contacts! Google styr meddelandetexten och Microsoft kan inte ändra den.Google controls the message text, and Microsoft cannot change it. När du beviljar åtkomst låter det endast företagsportalappen att skapa, använda och hantera ditt arbetskonto.When you allow access, it only lets the Company Portal app create, use, and manage your work account.

      Om du nekar åtkomst visas meddelandet igen nästa gång du loggar in på företagsportalen, men du kan inaktivera framtida meddelanden genom att trycka på rutan Fråga inte igen.If you deny access, the message will appear again the next time you sign in to the Company Portal, but you can turn off future messages by tapping the Never ask again box. Om användare senare bestämmer sig för att tillåta åtkomst kan de gå till Inställningar > Appar > Företagsportal > Behörigheter > Telefon och sedan aktivera behörigheten.If you later decide to allow access, go to Settings > Apps > Company Portal > Permissions > Phone, and then turn on the permission.

  10. På skärmen Aktivera enhetsadministratör trycker du på Aktivera.On the Activate device administrator screen, tap Activate.

    Skärmen Aktivera enhetsadministratör

    Företagsportalen måste innehålla enhetsadministratörens roll för att kunna hantera enheten.The device administrator role is one that the Company Portal needs to manage your device. Det innebär att administratören kan se vissa saker – t.ex. hur många gånger som du har försökt att låsa upp din skärm – och utföra vissa åtgärder.It allows your admin to see certain things - like how many times you've attempted to unlock your screen - and to take some actions.

    Det är viktigt att komma ihåg att dessa åtgärder vidtas av säkerhetsskäl.The key to remember is that these are actions that are taken in the name of security. Företagets support försöker inte inkräkta på din integritet eller radera din information utan anledning, utan vill se till att företagets data förblir säkra.Your company support isn't trying to violate your privacy or erase your information for no reason, but wants to make sure that corporate data is kept safe.

    Microsoft styr inte över det här meddelandet och vi förstår att dess formulering kan verka lite drastisk.Microsoft does not control this message, and we understand that its phrasing can seem somewhat drastic. Företagsportalen kan inte visa just de begränsningar och den åtkomst som gäller för din organisation.There's not a way for the Company Portal to display just the restrictions and access that are relevant to your organization. Alla beviljas samtidigt på den här skärmen.All of them are granted at once on this screen. Kontakta företagets support med hjälp av kontaktinformationen på företagsportalwebbplatsen om du har frågor som är specifika för användningen i din organisation.Contact your company support for more information using the contact information in the Company Portal website if you have questions specific to your individual organization's use.

  11. Följ anvisningarna för att ange en PIN-kod eller ett lösenord.Follow the prompts to enter a PIN or password. Om du redan har ställt in en PIN-kod eller ett lösenord på enheten, visas inte den här skärmen och du behöver inte ange en ny PIN-kod eller ett nytt lösenord.If you already set up a PIN or password on this device, you won't see this screen or be required to enter a new PIN or password.

    Ange PIN-kod eller lösenord

  12. Om du använder en Samsung Knox-enhet trycker du på Bekräfta, så visas ett meddelande om att enheten registreras.If you are using a Samsung Knox device, tap Confirm, and you’ll see a message that your device is being enrolled. Se följande skärm som visar att enheten registreras om du använder en Android-enhet.If you are using a native Android device, just notice the following screen that shows that your device is being enrolled.

    Sekretesspolicy för Samsung Knox

    Den här skärmen visar att enheten registreras.This screen shows that your device is being enrolled.

    Skärmen Registrerar enheten

  13. När skärmen Konfigurera företagsåtkomst visas trycker du på FORTSÄTT.When the Company Access Setup screen appears, tap CONTINUE. Om ett meddelande indikerar att enheten är inkompatibel följer du anvisningarna för att åtgärda problemet. Tryck sedan på FORTSÄTT.If a message indicates that your device is out of compliance, follow the instructions to fix the issue, and then tap CONTINUE.

    Enheten är inte kompatibel, men har registrerats

    Det förekommer enhetsefterlevnadsproblem som måste lösas

    Du hittar mer information om problemen genom att trycka på dem.You can find out more about the issues by tapping on them.

    Utvidgade enhetsefterlevnadsproblem

    Skärmen Konfiguration av företagsåtkomst

  14. På skärmen Konfigurering av företagsåtkomst har slutförts trycker du på KLAR.On the Company Access Setup complete screen, tap DONE. Enheten har nu registrerats.Your device is now enrolled.

    Skärmen Konfiguration av företagsåtkomst slutförd

Innan du försöker installera företagsappar besöker du Inställningar > Säkerhet, och aktiverar Okända källor.Before you try to install company apps, go to Settings > Security, and turn on Unknown sources. Om du inte aktiverar det här alternativet innan du försöker installera apparna visas följande meddelande: "Installationen blockerades".If you don't turn on this option before you try to install apps, you'll see the following message: "Install blocked. Av säkerhetsskäl är enheten inställd på att blockera installationer av appar från okända källor.For security reasons, your device is set to block installations of apps obtained from unknown sources." Du kan trycka på Inställningar i dialogrutan med felmeddelandet för att gå till alternativet Okända källor.You can tap Settings on the error dialog box to go to the Unknown sources option.

Anteckning

Om din organisation använder kostnad hanteringsprogramvara för telekomtjänster måste ytterligare ett part steg utföras innan enheten har registrerats fullständigt.If your organization is using telecom expense management software, you will have an additional few steps to complete before your device is fully enrolled. Läs mer här.Find out more here.

Om du får ett felmeddelande när du försöker registrera enheten i Intune kan du skicka registreringsfel till företagets support.If you get an error while you try to enroll your device in Intune, you can send enrollment errors to your company support.

Behöver du fortfarande hjälp?Still need help? Kontakta företagets support (du hittar kontaktinformation på företagsportalwebbplatsen) eller skriv till Microsoft Android-teamet.Contact your company support (check the Company Portal website for contact information), or write the Microsoft Android team.