Support för volymlicensordrar, fakturor och betalningar
Stöd för volymlicensieringsbeställningar
Kunder bör kontakta sina Microsoft Licensing Solution Partners/Microsoft Reseller för frågor som rör beställningar, inklusive:
- Skicka eller avbryta en ny order/förnyelsebeställning
- Kontrollera att produkter eller priser är korrekta,
- Bekräfta orderstatus
Microsofts kundsupportteam gör inga ändringar i volymlicensordrar eller fakturor som utfärdats av våra partner.
Volymlicensfakturor
Du hittar inte fakturainformation i Volume License Service Center. Webbplatsen är avsedd för hantering av licenser och innehåller inte anskaffningsinformation.
Kunder bör kontakta sina Microsoft Licensing Solution Partners/Microsoft Reseller för frågor om fakturanoggrannhet, prissättning, betalningsstatus eller andra faktureringsfrågor.
Microsofts kundsupportteam gör inga ändringar i volymlicensordrar eller fakturor som utfärdats av våra partner.
Stöd för fakturor för icke-volymlicensiering eller betalning för Microsoft 365, Dynamics, Intune och Azure AD
Om du vill ha frågor om fakturor från Microsoft för Microsoft 365, Dynamics, Intune och Azure AD prenumerationer som köpts direkt från Microsoft skapar du ett supportärende genom att logga in på Admin-portalen och klicka på Behöver hjälp.
Kontakta assisterad support
VLSC-kunder kan också kontakta oss per telefon eller per webbformulär. Microsoft kommer att svara på webbformulärsändningar inom 24 timmar.