Migrering till arbets- eller skolkonton för VLSC-åtkomst

Microsoft övergår i allt högre grad volymlicensieringsfunktioner till moderna plattformar som M365 Admin Center som kräver arbets- eller skolkonton. Övergången till arbets- eller skolkonton innebär att användare kan ha ett enda inloggnings-ID för att hantera lokal programvara, onlinetjänster och prenumerationer som Visual Studio på Volume Licensing Service Center och andra Microsoft-webbplatser.

Andra fördelar med arbets- eller skolkonton är:

• Förstklassig användarautentisering och auktorisering, och är det bästa alternativet för att skydda de företagstillgångar som förvärvas via Microsofts volymlicensprogram
• Konton är säkrare eftersom enskilda användare är lättare att identifiera som att de tillhör en organisation och användarnas åtkomst tas bort när de inte längre är en del av organisationens Active Directory.
• Bortglömda lösenord kan återställas av organisationens globala administratör eller genom självbetjäning av lösenordsåterställning om global Admin tillåter det.

Ett arbets- eller skolkonto har vanligtvis formen username@orgname.com eller username@orgname.onmicrosoft.com (där organisationsnamnet är arbetsgivarens e-postdomännamn). Detta hjälper både kunder och Microsoft att verifiera att användarens tilldelade behörigheter är korrekt och säkert kopplade till den licensierade organisationen.

Före september 2021 kunde VLSC-användare logga in med en form av arbets- eller skolkonto baserat på en e-postdomän, @fourthcoffee.xyz till exempel där det inte fanns någon tilldelad administratör. Detta kallas för en ohanterad eller viral klientorganisation. Den här typen av konto är inte tillräcklig för andra plattformar. För att säkerställa att användarna kan använda samma inloggnings-ID på alla webbplatser där volymlicensieringsfunktioner aktiveras och för att anpassa sig till bästa praxis kräver VLSC att användare i ohanterade klienter verifierar sitt ägarskap för sin e-postdomän genom att ta över sin virala klientorganisation.

Om du loggar in på VLSC med ett ohanterat konto uppmanas du att ta över kontot. Du får dock ett antal återstående inloggningar på VLSC så att du kan konvertera ditt ohanterade konto till ett hanterat konto genom att tilldela en administratör.

Om du ser det här meddelandet innebär det att Microsoft behöver din organisation för att verifiera att den äger e-postdomänen som används för att skapa VLSC-inloggningen. Till exempel loggar en VSLC-Admin in med admin@fourthcoffee.xyz och Microsoft måste verifiera att organisationen äger domänen @fourthcoffee.xyz.

Så här kan du fortsätta.

Alternativ 1 – Logga in med en e-postdomän som är specifik för din organisation genom att ta över en viral klientorganisation. Om du vill logga in på VLSC med en e-postadress som är specifik för din organisation (till exempel admin@fourthcoffee.xyz), kan du eller organisationens nätverksadministratör verifiera ägarskapet för e-postdomänen. För att göra detta måste organisationens IT-administratör eller nätverksadministratör bekräfta domänens DNS TXT-poster. (Dessa är tillgängliga från domännamnsregistratorn, till exempel GoDaddy). IT- eller nätverksadministratören kan ge dig DNS TXT-information så att du kan slutföra de här stegen eller föredrar att bli global administratör för organisationens arbets- eller skolkonto – (detta innebär inte att de behöver hantera licenser i VLSC).

Stegvisa instruktioner finns i Så här övertar du en ohanterad katalog Om du inte är redo att ta det här steget ännu och fortfarande har återstående loggar i sessioner kan du välja Hoppa över och logga in på VLSC med ditt befintliga konto. Om du inte har några återstående inloggningar och behöver mer tid skickar du en begäran till VSLC-supporten som anger den e-postadress som du använder för att logga in på VLSC och ber om extra inloggningssessioner som ska läggas till i ditt konto.

När du väljer Hoppa över kan du fortsätta att logga in på VLSC med ditt befintliga VLSC-inloggnings-ID just nu.

• Det här är ett bra alternativ om du behöver mer tid för att slutföra processen med att ta över ditt ohanterade konto eller identifiera någon i din organisation som kan göra det.
• Observera att du har ett begränsat antal återstående inloggningar innan du, eller någon i din organisation, måste bli administratör för det konto som du loggar in med.

Alternativ 2 – Skapa ett nytt användar-ID som inte matchar organisationens e-postdomän.

Detta kan vara ett bra alternativ för dig om du bara behöver använda det här kontot för att logga in på VLSC.

Om en VLSC-logg i format som inte matchar organisationens e-postdomän är acceptabelt för dig eller om du inte kan bevisa ägarskap för organisationens e-postdomän just nu kan det vara lika enkelt att skapa ett nytt arbets- eller skolkonto (i ett format som ) som user@fourthcoffeexyz.onmicrosoft.comdu hanterar oberoende av it- eller nätverksadministratören.

• Steg 1. Skicka en begäran om webbformulär till VLSC-supporten för att avassociera ditt aktuella VLSC-konto från din e-postadress och för att bjuda in dig att registrera dig igen. -- (Använd N.America MAK ADD Web Form för Kanada och USA)

• Steg 2. Gå till Registrera dig för att skapa ett nytt arbets- eller skolkonto (till exempel user@fourthcoffeexyz.onmicrosoft.com med dig själv som administratör (du behöver inte bekräfta DNS TXT-information för den här typen av domän). Se till att skriva ned ditt användar-ID eftersom du behöver det senare.
• Steg 3. Efter VLSC-supporten bekräftar att ditt konto har kopplats från, återgår till VLSC och väljer Logga in med ett arbets- eller skolkonto. Ange det nya arbets- eller skolkontot som du skapade i steg 1 (till exempel user@fourthcoffeexyz.onmicrosoft.com).

Vi tillåter att VLSC-användare fortfarande använder personliga Microsoft-konton ett begränsat antal återstående inloggningar så att du har tillräckligt med tid att konvertera till det arbets- eller skolkonto som krävs. Du bör börja använda ett arbets- eller skolkonto så snart som möjligt. Om du inte har ett ännu går du till Registrera dig för att skapa ett nytt arbets- eller skolkonto

Om ditt arbete eller din skola använder Microsoft 365 eller någon Microsoft-onlinetjänst är det troligt att du redan har ett arbets- eller skolkonto. Prova att använda det användar-ID och lösenord som du använder för att logga in på jobbet för att logga in på Volume License Service Center.

Om du eller din organisation för närvarande inte använder onlinetjänster som Microsoft 365 kan du fortfarande få ett arbets- eller skolkonto vid registreringen.

Ditt nya arbets- eller skolkonto kan se lite annorlunda ut än det du är van vid. När du har slutfört konfigurationen kan ditt konto se ut ungefäryourusername@yourcompany.onmicrosoft.com så här. Om du har ett eget domännamn (till exempel "yourcompany.com" kan du lägga till det vid ett senare tillfälle via Admin-konsolen.

En ohanterad Azure AD klientorganisation (kallas ibland "viral klientorganisation") är en klientorganisation utan global administratör och kan uppstå där användare registrerar sig för en molntjänst och har en identitet som skapas automatiskt för dem i Azure AD baserat på deras e-postdomän.

Volume License Service Center används för att tillåta användare att logga in med en ohanterad klientorganisation, men kräver nu hanterade klienter. Det beror på att vi migrerar volymlicensfunktioner till mer moderna plattformar och gör det möjligt att använda samma användar-ID och lösenord för att få åtkomst till Microsofts produkter och tjänster som köpts på olika sätt, inklusive via leverantörer av volymlicenslösningar, molntjänstleverantörer och/eller direkt från Microsoft i Microsoft 365 Administrationscenter.

Mer information om virala klienter finns i Självbetjäningsregistrering för e-postverifierade användare.

• Om du försöker logga in på Volume License Service Center med ett ohanterat eller "viralt klientkonto" informerar webbplatsen dig om detta.
• Eller logga in på Portal.Office.com (eller någon annan onlinetjänst) och om du ser en Admin panel i appväljaren är klientorganisationen Ohanterad
• Eller för IT-proffs avgör om du har ett viralt klientkonto utan att behöva logga in på VLSC.

Ett viralt klientövertagande, även kallat ett övertagande av en ohanterad klientorganisation, är den process genom vilken en användare blir administratör för en ohanterad klientorganisation. När klientorganisationen har en administratör kan den användas för en mängd olika syften som att lägga till andra användare i samma organisation, lägga till olika onlinetjänster och fortsätta att använda resurser som Volume License Service Center.

Orsaker som kan hindra dig från att slutföra ett övertagande är:

• Det går inte att identifiera IT-administratören – (För stora organisationer är detta vanligtvis ett supportnummer, men mindre organisationer kan lägga ut detta på en IT-leverantör).
• Det går inte att bevisa domänägarskap – (IT-administratörerna vet detta eller har åtkomst till informationen – som hämtas från internetleverantören)
• Ditt konto tillhör en begränsad eller återtad domän. – (Den här inställningen bestäms av organisationens administratör. Ett arbetskonto som är separat från din organisationsklientorganisation kan behövas).

I dessa fall kanske du vill skapa ett nytt användar-ID (se alternativ 2 ovan).

Ett viralt övertagande av klientorganisationen är en process i flera steg som kräver att du, eller någon i din organisation, bevisar ägarskapet för din avsedda domän. Till exempel måste VSLC-användare admin@fourthcoffee.xyz, eller någon i användarens organisation, bli global administratör @fourthcoffee.xyz för kontot (eller klientorganisationen) med Microsoft genom att verifiera ägarskapet för domänen.

Du kommer förmodligen att behöva tid att granska tillgängliga resurser och du kan behöva kontakta andra personer i din organisation innan du slutför övertagandet, så du kanske vill fortsätta att logga in med ditt befintliga konto för att slutföra alla brådskande uppgifter som du kan behöva göra i VLSC först.

Om du vill göra en ohanterad klientorganisation till en hanterad klientorganisation kan du göra ett "internt" administratörsövertagande där du blir global administratör, men inga användare, domäner eller tjänstplaner migreras till någon annan katalog som du administrerar. Alternativt kan en global administratör för en befintlig hanterad klient utföra ett "externt" administratörsövertagande genom att lägga till domännamnet och mappa användare till resurser.

En steg-för-steg-guide om den här processen finns i Takeover Unmanaged Directory (Övertagande ohanterad katalog).

Observera att Supportteamen för Volume License Service Center inte kan göra ändringar i din klientorganisation för din räkning.

VLSC-kunder kan också kontakta oss per telefon eller per webbformulär. Microsoft kommer att svara på webbformulärsändningar inom 24 timmar.