Aktivera borttappat läge på iOS/iPadOS-enheter med Intune

  • Artikel

Enhetsåtgärden Borttappat läge hjälper dig att aktivera borttappat läge på förlorade eller stulna iOS/iPadOS-enheter. Med det här läget kan du ange ett meddelande och ett telefonnummer som visas på enhetens låsskärm. Om du vill använda borttappat läge måste enheten vara en företagsägd iOS/iPadOS-enhet som är i övervakat läge.

Plattformar som stöds

  • iOS 9.3 och senare
  • iPadOS 13.0 eller senare

Den här funktionen stöds inte på följande plattformar:

  • Windows
  • Windows Phone
  • macOS
  • Android

Aktivera borttappat läge

  1. Logga in på Microsoft Intune administrationscenter.
  2. Välj Enheter och sedan Alla enheter.
  3. I listan över enheter som du hanterar väljer du en iOS/iPadOS-enhet och sedan borttappat läge (endast övervakat).
  4. Under Borttappat läge väljer du Aktivera.
  5. I meddelandet som ska visas på låsskärmen skriver du ett meddelande som ska visas på enhetens låsskärm.
  6. Du kan också ange ett telefonnummer i rutan Telefonnummer som ska visas .
  7. Spara ändringarna genom att välja OK .

När du aktiverar borttappat läge blockeras all användning av enheten. Slutanvändaren kan inte komma åt enheten förrän du inaktiverar borttappat läge. När borttappat läge är aktiverat använder du åtgärden Hitta enhet för att hitta enheten.

Obs!

Vissa inbyggda enhetsfunktioner kan fortfarande fungera. Siri kan till exempel fortfarande användas för att göra anrop om det inte är inaktiverat.

Säkerhets- och sekretessinformation för borttappat läge och Leta upp enhetsåtgärder

  • Ingen enhetsplatsinformation skickas till Intune förrän du aktiverar den här åtgärden.
  • När du använder åtgärden Hitta enhet skickas enhetens latitud- och longitudkoordinater till Intune och visas i Azure Portal.
  • Data lagras i 24 timmar och tas sedan bort. Du kan inte ta bort platsdata manuellt.
  • Platsdata krypteras, både när de lagras och under överföring.
  • Se till att inkludera specifik information för att returnera den förlorade enheten i meddelandet som du anger för att visas på låsskärmen.

Nästa steg

Om du vill se status för aktivering av borttappat läge öppnar du Enheter och väljer Enhetsåtgärder.