Hantera appprenumerationer från tredje part för din organisation

Du kan hantera licenser och fakturering för appar från tredje part i de nya Administrationscenter för Microsoft 365. De uppdaterade funktionerna omfattar förbättrad hantering av prenumerationer, förbättrad åtkomst till faktureringsinformation och förbättrad flexibilitet för att hantera fakturor. Prenumerationshanteringen baseras på Microsofts uppdaterade handelsplattform. Det här gäller programvaror som en tjänst som kunder köper direkt eller från en tredjepartsleverantör.

Så här hämtar du program för programvara som en tjänst

Det finns några olika sätt att köpa appar från tredje part.

  • Direktköp – kunder kan köpa prenumerationer direkt från Azure Marketplaceeller AppSource.
  • Partnerköp – arbeta med en partner via Partner Center för att köpa prenumerationer.
  • Microsoft-förslag – svara på ett förslag från Microsoft Sales som innehåller appar från tredje part.

När kunder köper apparna och godkänner Microsofts kundavtal kan de hantera dem i Administrationscenter för Microsoft 365 eller Microsoft Store för företag.

Appleverantörer säljer sina appar antingen till ett fast pris eller genom att köpa licenser till användare.

  • Fast kostnad – även kallat webbplatsbaserat pris, appar kostar pris med ett pris per månad eller år. På programsidan visas antalet licenser under Obegränsat.
  • Licenser – appar kostar per licens. Kunder tilldelar licenser till varje användare i organisationen

Regioner som stöds

Stöd för appar från tredje part finns i följande regioner:

  • Argentina
  • Australien
  • Kanada
  • Chile
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Grekland
  • Puerto Rico
  • Sydafrika
  • Storbritannien
  • USA
  • Västeuropa

Aktivera appar från tredje part

Administratörer måste aktivera appar från tredje part innan de tilldelas till användare. De här apparna aktiveras i tredjepartsutgivarens portal.

  1. I administrationscentret går du till sidan > Fakturering dina > produktappar.
  2. Leta upp och välj den app du vill hantera.
  3. Under Inställningar & åtgärder väljer du Hantera i Publishers portal.

Du dirigeras till apputgivarens webbplats där du kan aktivera appen.

Hantera appar från tredje part

Administratörer hanterar appar från tredje part på två platser: Administrationscenter för Microsoft 365 och tredjepartsleverantörens portal.

Det här kan du göra i varje portal.

Administrationscentret för Microsoft 365 Apputgivarportalen
Ändra antal licenser
Hantera hur du betalar din faktura
Hantera hur du betalar din faktura
Ändra betalningsmetod (kreditkort)
Visa faktura
Avbryt appprenumeration
Konfigurera appen (en gång för varje app)
Tilldela licenser till användare
Teknisk support

När appen har aktiverats förblir den aktiv om den inte har avbrutits, upphört att gälla eller om betalningen inte hålls aktuell. Dessa händelser ändrar appens status till inaktiverad. När en app är inaktiverad kan den inte återaktiveras. Om du vill fortsätta använda appen köper du en ny kopia av den.

Tilldela licenser

Administratörer måste aktivera appar från tredje part innan de tilldelas till användare. De aktiveras på tredjepartsutgivarens portal. Välj länken för att tilldela Inställningar & åtgärder på appsidan.

  1. I administrationscentret går du till sidan > Fakturering dina > produktappar.
  2. Leta upp och välj den app du vill hantera.
  3. Under Inställningar & åtgärder väljer du länken hantera i Publisher-portalen.

Ändra antal licenser

Administratörer kan ändra antalet licenser som ägs av organisationen. Det här gäller endast för appar som köpts med platsbaserat pris.

  1. I administrationscentret går du till sidan > Fakturering dina > produktappar.
  2. Leta upp och välj den app du vill hantera.
  3. Välj Ändra antal licenser.

Hantera betalningsmetoder

Programvaror som en tjänst har var och en tilldelad faktureringsprofil. Med faktureringsprofiler kan du anpassa vilka produkter som ingår på fakturan och hur du betalar dina fakturor. De omfattar:

  • Betalningsmetoder – kreditkort eller check-/banköverföring
  • Kontaktinformation – faktureringsadress och kontaktnamn
  • Roller – Roller där du kan ändra faktureringsprofil, betala räkningar eller använda betalningsmetoden i faktureringsprofilen för att göra inköp.

Mer information om faktureringsprofiler finns i Förstå faktureringsprofiler.

Ändra faktureringsprofilen för en programprenumeration av en programvara som en tjänst

  1. I administrationscentret går du till sidan > Fakturering dina > produktappar.
  2. Leta upp och välj den app du vill hantera.
  3. Bredvid Faktureringsprofil väljer du Redigera.

Mer information om fakturor finns i Förstå din faktura.

Avbryta en prenumeration på en programvara som en tjänst-app

Du kan avbryta en programapp som en tjänst från appsidan.

  1. I administrationscentret går du till sidan > Fakturering dina > produktappar.
  2. Leta upp och välj den app du vill hantera.
  3. Under Inställningar & väljer du Avbryt prenumeration.