Share via


Skapa och konfigurera copilot plugin-program (förhandsgranskning)

Viktigt!

Power Virtual Agents-funktioner ingår nu i Microsoft Copilot Studio efter betydande investeringar i generativ AI och förbättrade integrationer mellan Microsoft Copilot.

Vissa artiklar och skärmbilder kan referera till Power Virtual Agents när vi uppdaterar dokumentation och utbildning.

[Denna artikel är en förhandsversion av dokumentationen och kan komma att ändras.]

Skapa plugin-program i Microsoft Copilot Studio som du kan använda i dina copilots i Microsoft-produkter. Plugin-program kan anropa uppkopplade tjänster, utföra åtgärder och ge svar till copilot-användarna utan att det krävs för att skriva komplexa konversationsflöden manuellt.

Skapande Copilot plugin-program ansluter Microsoft 365 klientorganisationen och Power Platform-miljön när du aktiverar Microsoft 365 Copilot-inställningen i Power Platform administrationscenter.

Anslutningarna gör att du kan använda plugin-program i Microsoft Copilot for Microsoft 365 och använda data över Dynamics 365, Power Platform och Microsoft 365.

Den här artikeln innehåller en översikt över hur du kan skapa och använda plugin-program för copilot och länkar till enskilda konfigurationssteg för att bygga och konfigurera plugin-program i Copilot Studio.

Du kan också använda och distribuera förbyggda plugin-program för affärsprogram, inklusive Power Platform och Dynamics 365-appar.

Viktigt

Under förhandsgranskningen kan plugin-program som du bygger med Copiot Studio bara användas i Copilot for Microsoft 365. Du kan inte använda plugin-program du skapar i anpassade copilots som du skapat i Copilot Studio.

Förutsättningar

Om du vill skapa konversations- och AI-plugin-program som slutanvändarna kan använda i sina chattar med Microsoft Copilot behöver du:

Slutanvändare i din hyresgäst kan använda konversations- och AI-plugins i sina chattar med Microsoft Copilot om du konfigurerar dessa inställningar, skapar och publicerar en AI-plugin och användaren aktiverar anslutningen från sin chatt med Microsoft Copilot.

Plugin-program för Copilot

Plugin-program är diskreta och återanvändbara byggblock som fungerar över Power Platform, Dynamics 365 och Microsoft 365. Alla plugin-program i Microsoft 365 klientorganisationen delas från ett centralt plugin-register i Dataverse. När du skapar eller ändrar ett plugin-program och publicerar det skickas ändringarna till alla copilots som använder plugin-programmet.

När du skapar ett plugin-program använder du enkelt språk för att beskriva vad plugin-programmet ska göra. Därefter tillhandahåller du en datakälla eller annan anslutning som copilot använder när han läser en beskrivning och fastställer det bästa plugin-programmet för en konversation. Copilot ber automatiskt användaren om mer information om det behövs för att plugin-programmet ska fungera.

Du bygger till exempel en app för att hantera leads. Du lägger till en copilot för att förbättra slutanvändares effektivitet när de använder appen. Du vill rationalisera skapandet av leads från kontakter och hjälpa användare att få insikter i nästa åtgärder de ska vidta.

Men när din copilot-användare säger till copilot "Skapa ett nytt lead från den här kontakten" eller "Vilka är de viktigaste sakerna jag behöver göra?" har inte copilote information för att kunna besvara frågan på ett korrekt sätt eller skapa leadet.

I stället för att manuellt utforma ett konversationsflöde i copilot för att ta hänsyn till dessa scenarier skapar och ansluter du följande plugin-program till copilot:

  • Ett plugin-program Power Automate-flöde tar kontaktdata från copilot-användaren för att skapa leadet.
  • Ett snabbin plugin-program sammanfattar de senaste konversationerna som copilot-användaren haft med kontakten.

När copilot-användaren ber att få skapa ett lead utlöses flödes plugin-programmet och leadet skapas utifrån de data användaren redan har angett. Användaren kan också be om en sammanfattning, som utlöser fråga plugin-programmet och returnera en sammanfattning av åtgärderna.

Kategorier och typer av plugin-program

Det finns två kategorier med plugin-program som du kan skapa i Copilot Studio: plugin-program för konversationer och AI-plugin-program.

Plugin-program för konversation

Plugin-program liknar standardämnen i Copilot Studio som du använder för att skapa en funktionell copilot.

Du skapar, konfigurerar och publicerar plugin-program för konversationer på ett liknande sätt som i avsnitt. Därefter läggs de till i plugin-registret och kan användas i Microsoft Copilot.

Se Skapa plugin-program för konversation för Microsoft Copilot (förhandsgranskning) för information om hur plugin-program fungerar och hur du skapar och använder dem.

AI-plugin-program

Med plugin-program kan du koppla din copilot till data eller utföra aktiviteter. I den här förhandsversionen kan du använda plugin-program i Microsoft Copilot. Du kan inte använda plugin-program i anpassade copilots som du bygger med Microsoft Copilot Studio.

Du skapar och konfigurera AI-plugin-program i Copilot Studio. Du kan också skapa och redigera vissa typer av plugins-program AI i Power Apps.

I följande tabell beskrivs alla typer av plugin-program för AI med länkar till artiklar som förklarar var och hur du skapar dem:

AI plugin-program Beskrivning Skapa i Copilot Studio Skapa i Power Platform
AI Builder-frågor Med frågor kan användarna använda naturligt språk för att få svar på frågor och utföra åtgärder med Microsoft Copilot. De använder förståndet av naturligt språk (NLU) för att förstå en användares avsikt och mappa den till ett associerat informations-, data- eller aktivitetsspråk. Generera innehåll eller extrahera insikter med AI Builder frågor Skapa en anpassad fråga (förhandsgranskning) i Power Automate eller Power Apps
Power Automate-flöden Flöden kan anropas inifrån en Microsoft Copilot-chatt som kan utföra åtgärder eller hämta information i slutanvändarens miljö. Skapa anpassad automatisering med Power Automate-flöden Inte tillgängliga
Power Platform anpassat anslutningsprogram Med anpassade anslutningsprogram kan plugin-programmet hämta och uppdatera data från externa källor som nås via API:er. Anslutningsprogram gör det möjligt att få tillgång till data från populära affärssystem som Salesforce, Zendesk, MailChimp och GitHub och används rutinmässigt av tillverkare i deras Power Apps och flöden. Uppdatera eller få svar om externa data med anslutningsprogram Skapa ett plugin-program för anslutningsprogram (förhandsgranskning) i Power Automate eller Power Apps
OpenAI plugin-program Plugin-program för Open AI ge tillgång till datakällor, vilket gör att specifik data kan dyka upp genom AI-upplevelser som normalt inte är tillgängliga via allmänna modeller. Lägg till ett OpenAI plugin-program) Ej tillgänglig.

Använda plugin-program i Microsoft Copilot

Slutanvändare i din klientorganisation kan använda konversations- och AI-plugin-program i sina chattar med Microsoft Copilot om:

  1. Din Microsoft 365-administratör för klientorganisation distribuerar appen Microsoft Copilot Studio-appen i Microsoft 365 administrationscenter.

  2. Slutanvändaren aktiverar anslutningen inifrån sin chatt med Microsoft Copilot.

Distribuera Microsoft Copilot Studio app (admin)

  1. Logga in på Microsoft 365 administrationscenter med ditt administratörskonto.

  2. Expandera Inställningar i navigeringsfönstret och välj Integrerade appar.

  3. Gå till fliken Tillgängliga appar och välj posten Microsoft Copilot Studio. Fönstret med appinformation öppnas.

  4. Välj Distribuera om du vill aktivera appen i chattar med Microsoft Copilot.

Distribuerar Copilot Studio-app

Aktiverar anslutningen i Microsoft Copilot

Microsoft Copilot-slutanvändare måste skapa en anslutning mellan chattinstansen och plugin-registret. De behöver bara skapa en anslutning en gång, sedan kan de interagera med alla befintliga och eventuella framtida plugin-program som är tillgängliga för att göra dem.

Slutanvändaren måste gå till konfigurationsportalen för Power Platform Copilot-plugin-program där de kan aktivera de plugin-program de vill ha.

De kommer till portalen genom att fråga om plugin-program i en chatt med Microsoft Copilot. De får en kort sammanfattning om plugin-program och en länk till portalen:

Fråga om plugin-program

Användarna kan också ställa dirigerade frågor om dataanslutningar eller hur de utför uppgifter för flera organisationer, till exempel:

  • Hur använder jag ett plugin-program?
  • Berätta om plugin-program för Copilot i Power Platform
  • Hur hämtar jag data från ett externt system?
  • Hur kan jag hämta data från Salesforce?

Dela AI-plugin-program

Som standard är plugin-program bara synliga och användbara i Copilot Studio av den person som skrev dem.

Plugin-författaren kan dock dela sina plugin-program på portalen där de skapades. Du kan till exempel dela en AI Builder-fråga från sidan the AI-frågor genom att välja Dela för frågan. Detsamma gäller för Power Automate-flöden (från sidan Flöden i Power Automate) eller för anpassade anslutningsprogram från sidan Anpassade anslutningsprogram.

Ämnesnamn Beskrivning
Skapa plugin-program för konversationer till Microsoft Copilot (förhandsversion) Skapa plugin-program som kan svara på en användares fråga med extra data.
Skapa plugin-program för AI för Microsoft Copilot (förhandsversion) Skapa plugin-program som utför åtgärder och frågedata i en användares miljö med Power Automate-flöden, AI Builder-frågor, Power Platform-anslutningsprogram och OpenAI-anslutningar.
Använda plugin-åtgärder i Microsoft Copilot Studio (förhandsgranskning) Skapa komplexa ämnen för användning i copilots du bygger i Copilot Studio, utan att göra något komplext.