Felet "Någon har redan konfigurerat Teams för din organisation" i Microsoft Teams

  • Artikel
  • Gäller för:
    Microsoft Teams

Symptom

När du försöker konfigurera ett Microsoft Teams-konto får du följande felmeddelande:

Någon har redan konfigurerat Teams för din organisation

Åtgärd

Det här problemet kan ha flera orsaker.

Orsak 1: Någon har redan konfigurerat Teams åt dig

Lösning:

  • Leta efter en ny inbjudan i din e-postinkorg.
  • Du kan också öppna https://teams.microsoft.com från ett privat webbläsarfönster eller inkognitofönster. Ange sedan dina domänautentiseringsuppgifter för att logga in.

Orsak 2: Din e-postadress är knuten till både ett arbetskonto och ett personligt konto

Du använder till exempel domänen contoso.com för både ditt Microsoft-tjänstkonto (live-ID) och ditt arbetskonto (Active Directory).

Lösning:

  1. Öppna https://teams.microsoft.com från ett privat webbläsarfönster eller inkognitofönster.
  2. Skapa ett Teams-konto och logga sedan in med autentiseringsuppgifterna för ditt arbets- eller skolkonto.
  3. Om det inte fungerar måste du ta bort länken mellan de två kontona för att skapa ett kostnadsfritt Teams-konto. Mer information finns i Ändra e-postadress eller telefonnummer för ditt Microsoft-konto.

Orsak 3: Du försöker registrera dig för ditt arbetskonto med hjälp av en kostnadsfri klientorganisation

Mer information om klientorganisationen finns i Klientorganisationer.

Lösning:

Använd organisationens klientorganisation för det här kontot. För personligt bruk skapar du ett kostnadsfritt Teams-konto med hjälp av en personlig e-postadress.

Mer information

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.