Aktivera Microsoft 365-appar för ULS-loggning i företag

Den här artikeln är skriven av Eric Splichal, Support Escalation Engineer.

När du felsöker Problem med Microsoft Office går det ibland inte att samla in tillräckligt med information med traditionella logginställningar. Det kan vara inloggningsproblem, problem med installation och korrigeringar eller till och med problem med appen.

Om du vill samla in mer utförlig loggningsinformation måste registernycklar läggas till:

Lägg till följande registernyckel för inloggnings- eller aktiveringsproblem:

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Logging] "EnableLogging"=dword:00000001

Om du vill aktivera och inaktivera nyckeln ovan automatiskt laddar du ned och kör följande REG-filer:

Återskapa problemet och samla in loggarna för granskning. Loggarna - -

Vid installations- eller korrigeringsproblem kör du följande kommandon för att lägga till registernycklarna:

reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v LogLevel /t REG_DWORD /d 3
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide /v PipelineLogging /t REG_DWORD /d 1

Starta om Microsoft Office Klicka-och-kör-tjänsten i Services.msc för att loggning ska börja gälla.

Återskapa problemet och samla in loggarna för granskning. Loggarna - -

Anteckning

Anteckna tidsstämpeln när du kör repro-körningen så att du kan samla in rätt loggar.

När du har samlat in loggarna inaktiverar du inställningarna för utförlig loggning i Office ULS. Annars fortsätter det att samla in utförliga data och använda mer diskutrymme.