Felmeddelandet "Fel 25090" visas när du startar ett Office program
Anteckning
Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.
Symptom
När du försöker starta ett Microsoft Office 2007- eller Microsoft Office 2003-program kan du få följande felmeddelande eller ett felmeddelande som liknar följande:
Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.
Orsak
Detta inträffar när följande villkor är sanna:
- Två personer installerade Office på samma dator.
- Båda installationerna slutfördes med parametern AllUsers="" för att endast ange installationen för det användarkonto som installeras.
- När båda personerna ombads ta bort filer som kopierades lokalt i slutet av installationen tog inte båda personerna bort filerna.
- En av de två personerna har tagit bort Office.
Lösning
Du löser problemet genom att starta installationsprogrammet för Office. Gör så här:
- Sätt i Microsoft Office 2003 CD i CD-enheten eller DVD-enheten.
- Om installationsprogrammet inte startas automatiskt letar du reda Setup.exe filen på CD-skivan och dubbelklickar sedan på filen för att starta installationen.
- När installationsfönstret visas avbryter du installationen och svarar sedan på uppmaningarna om att avsluta installationsprogrammet.
Anteckning
Du behöver inte slutföra installationsprogrammet. Installationsprogrammet åtgärdar felvillkoret när det först anropas.