Felmeddelandet "Fel 25090" visas när du startar ett Office-program

• Gäller för:

  Microsoft Office 2007, Microsoft Office 2003

Symptom

När du försöker starta ett Microsoft Office 2007- eller Microsoft Office 2003-program kan du få följande felmeddelande eller ett felmeddelande som liknar följande:

Error 25090. Office Setup encountered a problem with the Office Source Engine, system error: -2147023836. Please open SETUP.CHM and look for "Office Source Engine" for information on how to resolve this problem.

Orsak

Det här beteendet inträffar när följande villkor är uppfyllda:

• Två personer installerade Office på samma dator.
• Båda installationerna slutfördes med hjälp av parametern AllUsers="" för att ange installationen endast för det installerande användarkontot.
• När båda personerna uppmanades att ta bort filer som kopierades lokalt i slutet av installationen tog båda inte bort filerna.
• En av de två personerna tog bort Office.

Åtgärd

Lös problemet genom att starta installationsprogrammet för Office. Gör så här:

1. Infoga Microsoft Office 2003 CD på CD-enheten eller DVD-enheten.
2. Om installationsprogrammet inte startas automatiskt letar du upp filen Setup.exe på CD:n och dubbelklickar sedan på filen för att starta installationen.
3. När installationsfönstret visas avbryter du installationen och svarar sedan på uppmaningarna om att avsluta installationen.

Obs!

Du behöver inte slutföra installationsprogrammet. Konfigurationen åtgärdar felvillkoret när det anropas första vägen.