Du får ett felmeddelande när du försöker öppna ett Office-dokument

Symptom

När du försöker öppna en fil i ett Microsoft Office-program som visas i avsnittet "Gäller för" visas något av följande felmeddelanden:

Filnamnet är inte giltigt.

Det gick inte att komma åt filen.

Sökvägen du angav, 'filnamn', är för lång. Ange en kortare bana.

filnamn hittades inte. Kontrollera filnamnet och kontrollera att filens plats är korrekt.

Ett DDE-fel har inträffat och det går inte att visa en beskrivning av felet eftersom det är för långt. Om filnamnet eller sökvägen är lång kan du prova att byta namn på filen eller kopiera den till en annan mapp.

Felmeddelande

Anteckning

Det här problemet inträffar när du öppnar en fil från en mappad enhet, en UNC-sökväg eller en URL (webbadress).

Orsak

Det här problemet uppstår på grund av en teckenbegränsning för att skapa och spara filer i Office-produkter. Det här problemet inträffar om sökvägen till den fil som du öppnar eller sparar uppfyller följande villkor:

  • Microsoft Word, Microsoft PowerPoint och Microsoft Access: Den totala längden på sökvägen och filnamnet, inklusive filnamnstillägg, överskrider 259 tecken.

  • Microsoft Excel: Den totala längden på sökvägen och filnamnet, inklusive filnamnstillägget, överskrider 218 tecken.

Anteckning

Den här gränsen omfattar de tre tecken som representerar enheten, tecknen i mappnamn, omslagstecken mellan mappnamn och tecknen i själva filnamnet.

Lösning

Du kan prova någon av följande lösningar för att kringgå det här problemet.

Lösning 1: Minska teckenantalet

  • Byt namn på filen så att den får ett kortare namn.
  • Byt namn på en eller flera mappar som innehåller filen så att de får kortare namn.
  • Flytta filen till en mapp med kortare sökvägsnamn.

Lösning 2: Åtkomst, öppna och reparera manuellt

  1. Starta Word, Excel eller PowerPoint.

  2. På fliken Arkiv väljer du Öppna bläddra > för att hitta den skadade filen.

    Dialogrutan Öppna

  3. Markera filen, välj menyn Öppna längst ned i fönstret och välj sedan Öppna och reparera.

    Öppna och reparera

Med det här alternativet repareras skadan på filen och filen öppnas. När du reparerat dokumentet, arbetsboken eller presentationen är det viktigt att kontrollera att problemet har lösts. Det gör du genom att börja arbeta med filen och kontrollera att allt fungerar som förväntat.

Lösning 3: Ändra filformatet och spara om

Du kan eventuellt ta hjälp av en skadad fil genom att spara den i ett annat filformat och sedan återställa den till det ursprungliga formatet. I det här exemplet används Word.

Steg 1: Spara filen i ett annat format

  1. Starta Word.

  2. På menyn Arkiv väljer du Öppna och letar sedan reda på och öppnar den skadade filen.

  3. Välj Spara som bläddra på Arkiv-menyn. >

  4. Gå till den plats där du vill spara filen.

  5. Välj önskat filformat i listan Filformat. Välj till exempel *RTF-format (rtf).

    Spara som

  6. Välj Spara och sedan Stäng. >

Steg 2: Spara om filen som ett Word-dokument

  1. Välj Öppna. >

  2. Markera den nya filen som sparas som en RTF-fil och välj sedan Öppna.

  3. Välj Spara > som.

  4. Välj Word-dokument i listan Spara som.

  5. Byt namn på filen och välj sedan Spara.

    Spara en kopia

Du behöver bara göra detta en gång för att se till att dokumentet nu fungerar som det ska på din enhet. Tänk dock på att du skapar en annan fil genom att spara filen som ett nytt dokument. För att undvika förvirring kan du ge den nya filen ett distinkt namn och arkivera eller ta bort den skadade versionen. Genom att göra det öppnar du inte den ursprungliga filen som inte har formaterats om av misstag.

Lösning 4: Öppna okänt filformat

Om du kan utesluta skadade filer som boven kontrollerar du om det finns filassociationer och okända filformat. Ibland kan det vara så att en fil inte öppnas på din enhet eftersom den enhet som filen skapades med har programvara som inte finns på din enhet.

I Word vill du till exempel visa en PDF-fil som är bifogad i ett e-postmeddelande. Men du har inte något PDF-visningsprogram installerat. Därför vet inte enheten vilket program filen ska öppnas i. I det här fallet kan du ändra formatet på filen så att den matchar ett program som är installerat på datorn.

  1. Spara den bifogade filen på datorn. Det gör du genom att välja nedåtpilen bredvid den bifogade filen i meddelandet, välja Spara som , gå till önskad plats och sedan välja Spara.

  2. Arkiv-menyn väljer du Öppna > Bläddra och letar reda på filen.

  3. Högerklicka på filen, peka på Öppna med och välj sedan ett annat program för att öppna filen.

  4. Om önskat program inte finns med i listan väljer du "Välj en annan app" för att hitta ett annat program.

    Anteckning

    Om det fungerar och du vill att det valda programmet alltid ska öppna den här typen av fil markerar du kryssrutan Använd alltid den här appen för att öppna DOCX-filer (till exempel). Använd alltid den här appen

Mer information om filformat och hur du hanterar dem finns i Läs mer om filformat.

Lösning 5: Rensa diskutrymme

Du kanske inte kan öppna en ny fil eller spara en fil på enheten om utrymmet på hårddisken håller på att ta slut. På en fullständig disk används en stor del av utrymmet till tillfälliga, duplicerade och onödiga objekt. Den snabbaste och enklaste metoden för att frigöra utrymme på en hårddisk är att använda appen Diskrensning som ingår i Windows.

  1. Välj Sök och skriv Diskrensning.

  2. Välj Diskrensning i resultatlistan.

    Diskrensning

  3. En dialogruta öppnas med alternativ för att ta bort onödiga filer. Markera kryssrutan bredvid varje kategori med objekt som du vill ta bort från enheten och välj sedan OK. Allt i den här listan kan tas bort på ett säkert sätt.

    Diskrensning för C-disk

  4. När du uppmanas att göra det bekräftar du att du vill ta bort onödiga filer permanent.

    Ta bort filer

Följande filtyper är exempel på flyttbara objekt som kan visas i listan Diskrensning:

  • Windows Update: Senaste filer som laddats ned från Windows Update (om du markerar dessa tas inte installerade uppdateringsversioner bort)
  • Hämtade programfiler: Onödiga programfiler, ofta relaterade till programinstallationen
  • Tillfälliga Internetfiler: Filer sparas automatiskt i webbläsare när du besöker webbplatser
  • Windows-felrapportering: Felrapporteringsfiler som skapas av systemet
  • Papperskorgen: Alla filer som lagras i papperskorgen som du inte har tagit bort manuellt
  • Tillfälliga filer: Andra tillfälliga filer som skapas av program eller webbläsare
  • Användarfilhistorik: Filer som registrerar din webbhistorik (webbplatser som du har åtkomst till, sökresultat och så vidare)

Mer information

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.