Microsoft Update och Windows Update erbjuder uppdateringar för Office-program som du inte har installerat

  • Artikel
  • Gäller för:
    Office 2013, Office 2010, Office 2007, Office 2003

Symptom

När du besöker Webbplatsen Microsoft Update eller startar Windows Update för att söka efter uppdateringar för Microsoft Office-programmen kan Microsoft Update eller Windows Update erbjuda uppdateringar av program som du inte har installerat på datorn.

Du kan till exempel erbjudas en uppdatering för en Office-produkt även om du inte har den specifika Office-produkten installerad.

Dessutom kan du erbjudas en Säkerhetsuppdatering för Office även om den associerade säkerhetsbulletinen anger att office-produkterna som du har installerat inte påverkas.

Om du vill söka efter uppdateringar för Office gör du något av följande:

  • I Windows 7, i Windows Vista eller på en Windows Server 2008-klient klickar du på Start, pekar på Alla program och klickar sedan på Windows Update.
  • I Windows XP eller på en Windows Server 2003-klient kan du läsa Windows Update: Vanliga frågor och svar.

Orsak

Scenario 1

Det här beteendet kan inträffa när du uppgraderar Microsoft Office-programmen från en Office-version till en annan.

I det här scenariot kan vissa komponenter finnas kvar på datorn från den tidigare versionen. Om du till exempel installerar Microsoft Office 2003 Professional Enterprise installeras Microsoft InfoPath som standard.

När du uppgraderar till Microsoft Office Professional 2007 kan den tidigare versionen av Microsoft InfoPath finnas kvar på datorn eftersom InfoPath inte uppgraderas av Office Professional 2007. Dessutom tas InfoPath inte bort av uppgraderingen.

Därför finns vissa Microsoft Office-komponenter kvar på datorn. När du besöker Microsoft Update eller Windows Update och söker efter uppdateringar kan komponenterna från den tidigare versionen hittas och eventuella uppdateringar för den versionen kan erbjudas dig att installera.

Scenario 2

Det här beteendet kan inträffa när uppdateringar blir tillgängliga för komponenter som kanske inte är installerade. Dessutom kan det här beteendet inträffa när användarna väljer att inte installera vissa komponenter.

Microsoft Update- eller Windows Update-identifieringsprogrammet söker efter installerade produkter. Programmet ger rekommendationer för uppdateringar för alla delar av alla installerade Office-produkter. Till exempel installerar den engelska versionen av Microsoft Office endast språkverktygen för engelska om du inte har anpassat installationen.

När du besöker Microsoft Update eller Windows Update, och sedan söker efter uppdateringar, rekommenderas uppdateringen för det franska språkkontrollverktyget om det finns en uppdatering av det franska språkverktyg. Den här rekommendationen görs oavsett om det franska språkverktyget är installerat.

Scenario 3

Det här beteendet kan inträffa när du installerar Microsoft Office-produkter som använder delade komponenter.

Om du till exempel installerar Project 2007 men inte Microsoft Office 2007-systemet kan du fortfarande erbjudas en uppdatering för Microsoft Office 2007-systemet eftersom Office-uppdateringarna riktar sig till alla produkter där en komponent ingår. Detta bibehåller konsekvensen för delade filer i Office-produkter. Beroende på office-versionen delas till exempel filerna MSO.DLL och OGL.DLL mellan Office-produkter. När en uppdatering gäller för MSO.DLL eller OGL.DLL kommer alla Office-produkter med någon av dessa delade komponenter att erbjudas uppdateringen. För säkerhetsuppdateringar kan du ha en produkt som anges i säkerhetsbulletinen som inte påverkas. Du kommer dock fortfarande att erbjudas uppdateringen eftersom produkten innehåller den berörda delade komponenten.

Åtgärd

Lösning för scenario 1

Lös problemet som beskrivs i scenario 1 genom att ta bort de tidigare Office-komponenter som du inte vill använda på datorn. Gör så här:

  1. Stäng alla Office-program.
  2. Klicka på Start och klicka sedan på Kontrollpanelen.
  3. Klicka på Lägg till eller ta bort program.
  4. I listan För närvarande installerade program klickar du på den tidigare versionen av Office-programmet som du inte längre vill använda på datorn och klickar sedan på Ta bort.

Lösning för scenario 2 och scenario 3

Lös problemet som beskrivs i scenario 2 och scenario 3 med någon av följande metoder:

Installera den rekommenderade uppdateringen även om funktionen inte används.

Metod 2: Installera endast de uppdateringar som du vill ha

Om du vill förhindra att uppdateringen installeras på datorn klickar du för att avmarkera kryssrutan för uppdateringen i listan microsoft update eller Windows Update identifieringsresultat. Installera endast de uppdateringar som du vill ha. Nästa gång du besöker Microsoft Update eller Windows Update rekommenderas den uppdatering som du valde att inte installera igen.

Obs!

Om du tillämpar en säkerhetsuppdatering för en komponent som inte är installerad men som ingår i din version av Microsoft Office-paketet eller en annan Microsoft Office-produkt, finns det ingen negativ effekt på systemets säkerhet eller prestanda.