PowerPoint kan inte läsa in ett tillägg när du sänker makrosäkerhetsnivån

Symptom

När du sänker nivån för makrosäkerhet i Microsoft PowerPoint och sedan öppnar en PowerPoint-tilläggsfil (*.ppa) kanske den nya nivån av makrosäkerhet inte tillämpas och tilläggsfilen kanske inte körs som förväntat. Tillägget visas som ett tillgängligt tillägg i dialogrutan Add-Ins, men kryssrutan är inte markerad och du får ett felmeddelande som liknar följande när du försöker markera kryssrutan:

Det gick inte att läsa in tilläggets filnamn.

Orsak

Det här beteendet kan inträffa om följande villkor är uppfyllda:

  1. Du försöker öppna en PowerPoint-tilläggsfil med hjälp av kommandot Öppna på Arkiv-menyn medan makrosäkerhetsnivån är inställd på Hög.
  2. Du sänker inställningen för makrosäkerhetsnivå.
  3. Du öppnar samma PowerPoint-tilläggsfil med hjälp av kommandot Öppna på Arkiv-menyn.

När du försöker öppna en tilläggsfil och tillägget inte läses in på grund av makrosäkerhet lagrar PowerPoint tillfälligt (cachelagrar) information om det här tillägget. PowerPoint kan inte läsa in tillägget när du har sänkt makrosäkerhetsnivån förrän den cachelagrade informationen har rensats.

Lösning

Lös problemet genom att rensa den cachelagrade informationen och sedan läsa in tillägget genom att följa någon av följande metoder när du har ändrat inställningen för makrosäkerhetsnivå.

Metod 1: Avsluta och starta om PowerPoint

  1. Avsluta PowerPoint.
  2. Starta om PowerPoint.
  3. Öppna tilläggsfilen.
  4. Klicka på "Jag GODKÄNNER" för att läsa in tillägget.

Metod 2: Ta bort och lägg till tillägget

Följ dessa steg om du vill ta bort och lägga till tillägget i PowerPoint 2002:

  1. På menyn Verktyg klickar du på Tillägg.
  2. I listan Tillgänglig Add-Ins klickar du på tillägget och sedan på Ta bort.
  3. Klicka på Lägg till ny, välj tillägget, klicka på OK, klicka på "Jag ACCEPTERAR" för att läsa in tillägget och klicka sedan på Stäng.

Följ dessa steg om du vill ta bort tillägget i PowerPoint 2007:

  1. Klicka på Microsoft Office-knappen, klicka på PowerPoint-alternativ och klicka sedan på Tillägg.
  2. I listan Hantera väljer du PowerPoint-tillägg och klickar sedan på .
  3. I listan Tillgängliga tillägg väljer du det tillägg som du vill ta bort, klickar på Ta bort och sedan på Stäng.

Följ dessa steg för att lägga till tillägget i PowerPoint 2007:

  1. Klicka på Microsoft Office-knappen, klicka på PowerPoint-alternativ och klicka sedan på Tillägg.
  2. I listan Hantera klickar du på PowerPoint-tillägg och sedan på .
  3. I dialogrutan Tillägg klickar du på Lägg till ny.
  4. I dialogrutan Lägg till nytt PowerPoint-tillägg bläddrar du efter det tillägg som du vill lägga till och klickar sedan på OK.
  5. Ett säkerhetsmeddelande visas. Om du är säker på att tillägget kommer från en betrodd källa klickar du på Aktivera makron och sedan på Stäng.

Status

Microsoft har bekräftat att det är ett problem i de Microsoft-produkter som listas i avsnittet "Gäller för".

Steg för att återskapa problemet

PowerPoint 2007

  1. Starta PowerPoint 2007.

  2. På fliken Utvecklare klickar du på Makrosäkerhet i gruppen Kod .

    Obs!

    Som standard kanske fliken Utvecklare inte visas. Om du vill visa fliken Utvecklare klickar du på Microsoft Office-knappen, klickar på PowerPoint-alternativ, väljer fliken Visa utvecklare i menyfliksområdet under De översta alternativen för att arbeta med PowerPoint och klickar sedan på OK.

  3. På sidan Säkerhetscenter , under Makroinställningar, väljer du Inaktivera alla makron med meddelande och klickar sedan på OK.

  4. Klicka på ÖppnaOffice-menyn.

  5. I listrutan Filer av typen klickar du på pilen och väljer PowerPoint-tillägg(.ppam;. ppa), välj tillägget och klicka sedan på Öppna.

    Obs!

    Tillägget läses inte in som förväntat.

  6. På fliken Utvecklare klickar du på Makrosäkerhet i gruppen Kod .

  7. På sidan Säkerhetscenter väljer du Aktivera alla makron (rekommenderas inte; potentiellt farlig kod kan köras) under Makroinställningar och klickar sedan på OK.

  8. Klicka på ÖppnaOffice-menyn.

  9. I listrutan Filer av typen klickar du på pilen och väljer PowerPoint-tillägg(.ppam;. ppa), välj tillägget och klicka sedan på Öppna.

    Obs!

    Du uppmanas inte att aktivera eller inaktivera makrot. Dessutom läses tillägget fortfarande inte in.

PowerPoint 2002

  1. Starta PowerPoint.

  2. Peka på Makro på verktygsmenyn och klicka sedan på Säkerhet.

  3. På fliken Säkerhetsnivå klickar du på Hög.

  4. Klicka på Öppna på Arkiv-menyn.

  5. I rutan Filer av typen klickar du på pilen, väljer PowerPoint-tillägg, väljer tillägget och klickar sedan på Öppna.

    Obs!

    Tillägget läses inte in som förväntat.

  6. Peka på Makro på verktygsmenyn och klicka sedan på Säkerhet.

  7. På fliken Säkerhetsnivå klickar du på Medel.

  8. Klicka på Öppna på Arkiv-menyn.

  9. I rutan Filer av typen klickar du på pilen, väljer PowerPoint-tillägg, väljer tillägget och klickar sedan på Öppna.

    Obs!

    Du uppmanas inte att aktivera eller inaktivera makrot och tillägget läses fortfarande inte in.