"Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt" när du använder connect-MSOLService för att ansluta till Office 365

Anteckning

Office 365 ProPlus byter namn till Microsoft 365-appar för företag. Mer information om den här ändringen finns i det här blogginlägget.

Problem

Försöket misslyckas när du försöker använda cmdleten connect-MSOLService i Microsoft Azure Active Directory-modulen för Windows PowerShell för att ansluta till en Microsoft-molntjänst som Microsoft Office 365, Azure eller Microsoft Intune. Dessutom kan följande felmeddelande visas:

Connect-MsolService: Användarnamnet eller lösenordet är felaktigt. Bekräfta ditt användarnamn och skriv sedan lösenordet igen.

Orsak

Det här problemet kan uppstå om användarnamnet eller lösenordet som du använder är felaktigt eller om det är problem med användarkontot.

Lösning

Information om hur du löser det här problemet finns i Du kan inte logga in på ditt organisationskonto, till exempel Office 365, Azure eller Intune.

Mer information

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community eller webbplatsen för Azure Active Directory-forumen.