Arkivpostlådan kan inte etableras eller avetableras när en postlåda har migrerats till Office 365 Dedicated/ITAR vNext

Ursprungligt KB-nummer: 4009935

Symptom

När en postlåda som inte har ett arkiv har migrerats till Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR vNext kan du inte lägga till ett arkiv i postlådan. Du kan inte heller avetablera ett arkiv från en postlåda som har migrerats från Dedikerad.

Om du försöker etablera ett arkiv med hjälp av Exchange Admin Center eller Remote PowerShell via enable-mailboxfår du följande felmeddelande:

Följande fel uppstod under valideringen i agenten "Windows LiveId Agent": "Det går inte att aktivera arkivet för "John" eftersom det här användarobjektet synkroniseras med den lokala katalogen. Om du vill aktivera en molnbaserad arkivpostlåda för den här användaren måste du använda ditt lokala administrationscenter för Exchange eller Exchange Management Shell."

Orsak

När Exchange Online distribueras i en hybridtopologi förväntar sig systemet att all hantering utförs via en lokal Exchange-installation. Detta gör att den lokala katalogen och onlinekatalogen kan vara synkroniserade.

Många dedikerade användare har inte Exchange Server installerade lokalt. Men migreringen från Dedikerad gör att objekten fungerar som om de är en del av en hybriddistribution. Även om vissa Exchange-distributioner är lokala rekommenderas för hantering för att underlätta en enklare migrering och lägre övergripande kostnader, krävs inte installation av Exchange lokalt för övergången vNext. Därför kanske vissa kunder inte kan hantera arkiv för postlådor som har migrerats från Dedicated.

Obs!

Detta gäller inte för användare som etableras direkt i vNext.

Åtgärd

Efter en migrering kan hantering av arkiv för postlådor som migrerats från Dedikerad utföras med skript som emulerar funktionerna i en lokal Exchange-distribution.

Förutsättningar

  • Active Directory-modulen för Windows PowerShell måste vara installerad på hanteringsdatorn.
  • Hanteringsdatorn måste ha .NET 4.0 eller en senare version installerad.
  • Hanteringsdatorn måste vara domänansluten till den lokala AD-skogen för de användare som ska hanteras.
  • Operatorn måste ha behörigheter för kontooperatör eller motsvarande rättigheter.
  • Skriptenenable-remotearchive.ps1 och disable-remotearchive.ps1 måste finnas på hanteringsdatorn.

Etablera ett arkiv

  1. Fastställ värdet för egenskapen "name" för den användare som hanteras. Det här steget skickas som värde för parametern -Identity för skriptet.

  2. Starta PowerShell med Active Directory-modulen för Windows PowerShell aktiverad.

  3. Kör följande skript:

    Enable-remotearchive.ps1 -Identity 'John'

  4. Vänta tills Microsoft Entra Anslut för att synkronisera ändringarna. Valfritt: Parametern ArchiveName anger namnet på arkivpostlådan. Det här är namnet som visas för användare i Outlook och Outlook Web App (OWA). Om du inte använder den här parametern är standardvärdet Arkiv på plats – <Mailbox_User_Display_Name>.

Avetablera ett arkiv

  1. Fastställ värdet för egenskapen "name" för den användare som hanteras. Det här steget skickas som värde för parametern -Identity för skriptet.

  2. Starta PowerShell med Active Directory-modulen för Windows PowerShell aktiverad.

  3. Kör följande skript:

    disable-remotearchive.ps1 -Identity 'John'

  4. Vänta tills Microsoft Entra Anslut för att synkronisera ändringarna.