Fel i Outlook när du skapar eller ändrar klientbaserade regler som gäller för meddelanden från 20 eller fler personer

Symptom

I Microsoft Outlook kan du antingen skapa en ny klient endast klientmeddelanderegel eller ändra en befintlig regel. När du sparar regeln eller öppnar fönstret Hantera regler och & aviseringar för att visa reglerna får du ett eller båda av följande felmeddelanden:

The rules on this computer do not match the rules on Microsoft Exchange. Only one set of rules can be kept. You will usually want to keep the rules on the server. Which rules do you want to keep?
One or more rules cannot be uploaded to Microsoft Exchange and have been deactivated. This could be because some of the parameters are not supported, or there is insufficient space to store all of your rules.

Orsak

Det här problemet inträffar om en klient endast-regel skapas eller ändras så att den innehåller totalt 20 eller fler personer som väljs i den globala adresslistan (GAL).

Regeln på följande skärmbild är till exempel "(klient endast)". Den här regeln fungerar eftersom den bara innehåller två personer som valts från den gal i regelvillkoret "från". Men om villkoret "från" innehöll 20 eller fler personer skulle regeln orsaka problemet.

Bild av Outlook-Rules

Obs! Det här problemet uppstår om regelns åtgärd leder till att regeln blir en klient endast klientregel. Någon av följande regler kan till exempel göra den här ändringen:

  • Tilldela den till kategorin
  • Ta bort det permanent
  • Flagga meddelandet för uppföljning vid den här tidpunkten
  • Ta bort meddelandeflaggan
  • Skriva ut den
  • Spela upp ett ljud
  • Markera som läst
  • Visa ett specifikt meddelande i fönstret Avisering om nya objekt
  • Visa en skrivbordsavisering

Lösning

Använd någon av följande metoder för att lösa problemet:

  • Skapa flera identiska regler och lägg till 19 eller färre personer per regel
  • Skapa en distributionsgrupp som innehåller de personer som du vill ska ingå i klientregeln. Lägg sedan till distributionsgruppen i regeln