Det går inte att öppna objektet Textformateringskommandot är inte tillgängligt i Outlook

Ursprungligt KB-nummer:   3062702

Symptom

När du försöker öppna ett e-postmeddelande i Microsoft Outlook 2013, Outlook 2010 eller Outlook 2007 får du följande felmeddelande:

Det går inte att öppna det här objektet. Kommandot textformatering är inte tillgängligt. Den kanske inte är korrekt installerad. Installera Microsoft Outlook igen.

Orsak

Problemet uppstår under följande förutsättningar:

Lösning

Varning

Varning: Allvarliga problem kan uppstå om du felaktigt ändrar registret med hjälp av Registereditorn eller med en annan metod. Det kan göra att du måste installera om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att dessa problem kan lösas. Ändra registret på egen risk.

Lös problemet genom att följa de här stegen:

  1. Avsluta Outlook.

  2. Installera UAC-kommandotolken som visas när du har installerat uppdateringen 2918614 i Windows Update.

    Anteckning

    Om du vill installera den här uppdateringen i Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 måste du först installera Windows RT 8.1, Windows 8.1 och Windows Server 2012 R2-uppdateringen: april 2014. För Windows 7 och Windows Server 2008 R2 installerar du först Service Pack 1. För Windows Vista och Windows Server 2008 installerar du först Service Pack 2.

  3. Starta Registereditorn. Det gör du genom att använda någon av följande metoder, lämplig för din situation:

    • Windows 8: Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows-tangenten + R.
    • Windows 7 eller Windows Vista: Välj Start och välj sedan Kör för att öppna en kördialogruta.
  4. Skriv regedit.exe och tryck sedan på Retur.

  5. Leta upp och välj följande registernyckel:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer

  6. Peka på Nytt på menyn Redigera och välj sedan DWORD-värde.

  7. Skriv NoUACforHashMissing och tryck sedan på Retur.

  8. Högerklicka på NoUACforHashMissing och välj sedan Ändra.

  9. I rutan Värdedata skriver du 1 och väljer sedan OK.

  10. Avsluta Registereditorn.

  11. Starta Outlook.