Varning om att "ett program försöker skicka ett e-postmeddelande åt dig" i Outlook

  • Artikel
  • Gäller för:
    Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook for Microsoft 365

Original-KB-nummer: 3189806

Symptom

I Microsoft Outlook LTSC 2021, Outlook 2019, Outlook för Microsoft 365, Outlook 2016 och Outlook 2013 när du skickar ett e-postmeddelande från ett annat program, till exempel Microsoft Excel får du följande varningsmeddelande:

Ett program försöker skicka ett e-postmeddelande åt dig. Om detta är oväntat klickar du på Neka och kontrollerar att antivirusprogrammet är uppdaterat.

Orsak

Det här varningsmeddelandet visas när ett program försöker komma åt din Outlook-klient för att skicka ett e-postmeddelande åt dig, och ditt antivirusprogram har identifierats som inaktivt eller inaktuellt.

Lösningsmetod 1 – aktivera eller uppdatera ditt antivirusprogram

Följ dessa steg för mer information om hur Outlook identifierar din antivirusstatus:

  1. Välj Arkiv i Outlook och välj sedan Alternativ.

  2. Välj Säkerhetscenter och sedan Inställningar för Säkerhetscenter.

  3. Välj Programmeringsåtkomst.

  4. Visa informationen om antivirusstatus som visas i det här fönstret. Om statusen är något annat än Giltig följer du lämpliga steg för att aktivera antivirusprogrammet eller uppdatera antivirusprogrammet efter behov.

    Skärmbild av dialogrutan Säkerhetscenter, där giltig antivirusstatus är markerad i posten Programmeringsåtkomst.

Lösningsmetod 2 – ändra säkerhetsinställningen för Programmeringsåtkomst i registret

  1. Välj Start och ange sedan regedit. Högerklicka på Registereditorn i sökresultaten och välj Kör som administratör.

  2. I Registereditorn går du till lämplig registerundernyckel enligt följande:

    • Olika bitness (32-bitars Office som körs på 64-bitars Windows): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Security
    • Samma bitness (32-bitars Office som körs på 32-bitars Windows eller 64-bitars Office som körs på 64-bitars Windows): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office<x.0>\Outlook\Security

    Kommentarer:

    • I dessa undernycklar < representerar x.0-platshållaren> din version av Office (16.0 = Office 2016, Office 2019, Office LTSC 2021 eller Outlook för Microsoft 365 och 15.0 = Office 2013).
    • Om den angivna registerundernyckeln inte finns högerklickar du på den sista undernyckeln i sökvägen, väljer Ny>Nyckel och skapar sedan den nödvändiga undernyckeln.

  3. Högerklicka på registerundernyckeln och välj sedan Ny>DWORD.

  4. Ge DWORD namnet ObjectModelGuard.

  5. Ange värdet för DWORD till det beteende som du vill ha:

    • DWORD: ObjectModelGuard

    • Värden:

      0 = Varna mig om misstänkt aktivitet när mitt antivirusprogram är inaktivt eller inaktuellt (rekommenderas)

      1 = Varna mig alltid om misstänkt aktivitet

      2 = Varna mig aldrig om misstänkt aktivitet (rekommenderas inte)

  6. Avsluta Registereditorn.

När du har uppdaterat registret kontrollerar du Outlook för att se till att ändringen visas korrekt i inställningarna för Programmeringsåtkomst:

  1. Välj Arkiv i Outlook och välj sedan Alternativ.

  2. Välj Säkerhetscenter och sedan Inställningar för Säkerhetscenter.

  3. Välj Programmeringsåtkomst.

    Skärmbild som visar att alternativet Varna mig aldrig om misstänkt aktivitet (rekommenderas inte) är markerat i säkerhetsområdet Programmeringsåtkomst.