MAPI-lösningar fungerar inte eftersom Outlook.exe inte har registrerats korrekt under nyckeln \AppSökvägar i registret
Ursprungligt KB-nummer: 2698523
Symptom
Om du använder en anpassad MAPI-lösning (till exempel ett Outlook-tillägg) kanske lösningen inte fungerar eftersom Outlook.exe inte är korrekt registrerad i Windows-registret.
Obs!
Det faktiska problemet med den anpassade lösningen beror på hur den använder Outlook.exe registreringsinformation.
Orsak
Det här problemet kan inträffa om Outlook.exe inte har registrerats korrekt under följande nycklar i Windows-registret:
32-bitarsversioner av Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths64-bitarsversioner av Windows
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths
Om Outlook.exe är korrekt registrerad hittar du en \Outlook.exe undernyckeln ovan, och under den \Outlook.exe undernyckeln hittar du ett strängvärde med namnet Sökväg vars data refererar till rätt sökväg till Outlook.exe på datorn. Följande bild visar rätt Outlook.exe registrering på en 32-bitarsversion av Windows.
Obs!
Sökvägen till Outlook.exe på datorn kan variera från ovanstående bild om du har installerat Office på en plats som inte är standard.
Åtgärd
Lös problemet genom att reparera installationen av Office.