Dela via

Visa fakturerade sessioner

  • Artikel

Viktigt

Power Virtual Agents-funktioner ingår nu i Microsoft Copilot Studio efter betydande investeringar i generativ AI och förbättrade integrationer mellan Microsoft Copilot.

Vissa artiklar och skärmbilder kan referera till Power Virtual Agents när vi uppdaterar dokumentation och utbildning.

En faktureringssession är ett interaktionstillfälle mellan en kund och en copilot. Den representerar en användningsenhet. Vid köp av en Microsoft Copilot Studio-licens ingår ett specifikt antal fakturerade sessioner. Microsoft Copilot Studio samlar den här kapaciteten över hela innehavaren. Hur mycket av din kapacitet som du har förbrukat rapporteras inte på klientorganisationsnivå. Däremot kan du se hur en enskild copilots används.

Kommentar

Den här artikeln gäller fakturerade sessioner i den äldre Power Virtual Agents-licensen. Denna äldre licens är inte längre tillgänglig för köp från och med den 1 januari 2024.

En fakturerad session börjar när ett användarämne eller premiumfunktion utlöses. En fakturerad session avslutas när något av följande villkor uppfylls:

  • Användaren avbryter chattsessionen.
    Sessionen betraktas som löst när en copilot inte tar emot ett nytt meddelande på mer än 30 minuter.

  • Sessionen är längre än 60 minuter.
    Det första meddelandet som inträffar efter 60 minuter startar en ny session.

  • Sessionen har fler än 100 omgångar.
    En omgång definieras som ett utbyte mellan en användare och copilot. Den hundraförsta omgången startar en ny session.

Sessioner som använder den inbäddade testchatten räknas inte mot fakturerade sessioner.

Visa copilot fakturerade sessioner

  1. I Microsoft Copilot Studio, välj Analys på navigeringsmenyn.

  2. Välj fliken Fakturering.

Som standard visar sidan fakturerade sessioner för de senaste sju dagarna. Om du vill ändra tidsperioden som visas väljer du ett startdatum och (tillval) ett slutdatum för perioden i kalenderkontrollerna.

Rapporten Fakturerad session skiljer inte mellan de sessioner som ingår i Microsoft Copilot Studio för Microsoft Teams-planen och de sessioner som inte ingår. Rapporten kan visa ett för stort antal fakturerade sessioner.

Vanliga scenarier

I följande tabell illustreras vilka sessioner som kommer att faktureras och vilka sessioner som är gratis eller ingår i utvalda Microsoft 365-prenumerationer. Dessa scenarier utgör endast exempel, och alla scenarier omfattas inte.

Scenario Faktureras sessionen? Ämnestyp Kanal Power Automate-flow Bot Framework utbyggbar Copilot lagras i
Användaren loggar semesterdagar copilot i en konversation med roboten i Microsoft Teams. Ingår i utvalda Microsoft 365-prenumerationer Någon ämnestyp Teams Ja (endast standardanslutningsprogram) Används inte Dataverse for Teams
Copilot hälsar användaren på en webbplats, använder eskalerar till mänsklig handläggare direkt eller interagerar inte med copilot. Nej System Alla kanaler Används inte Används inte Någon miljötyp
Hälsningsämne omdirigerar till Bot Framework Composer eller ämne för avancerade åtgärder. Ja Någon ämnestyp Alla kanaler Antingen används eller inte används Ja Någon miljötyp
Hälsningsämne får information om användaren med hjälp av Power Automate flöde för att presentera en anpassad upplevelse. Ja Någon ämnestyp Alla kanaler Ja (valfri koppling) Antingen används eller inte används Någon miljötyp
Användaren interagerar med copilot på din webbplats för att fråga om öppettider, kontrollera orderstatus och så vidare. Ja Icke-system Alla kanaler Antingen används eller inte används Antingen används eller inte används Dataverse

Vanliga frågor och svar

Vad är det för skillnad mellan det totala antalet sessioner, kopplade sessioner och fakturerade sessioner?

  • Fakturerade sessioner används för att mäta användning mot den kapacitet som allokeras när du köper en licens. Mer information finns i Microsoft Power Platform Licensieringsguide.
  • Totalt antal sessioner och kopplade sessioner är mått på analyssessioner, används för att avgöra hur effektiv en copilot är för att ta itu med en användares frågor.
  • Fakturerade sessioner och analyssessioner är distinkta och oberoende.

Mer information finns i Sammanfatta copilot resultat och användning.

Var kan jag se det totala antalet fakturerade sessioner för min organisation?

Du kan endast visa fakturerade sessioner för enskilda copilots.

Måste jag betala om jag har en utvärderingsprenumeration men har fakturerade sessioner?

Inte nödvändigtvis. Utvärderingserbjudandet ger dig några fakturerade sessioner.