Serversynkronisering

 

Publicerat: februari 2017

Gäller för: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Serversynkronisering är det bästa alternativet för organisationer med användare som kör Microsoft Dynamics 365 i en webbläsare eller på en mobil enhet, till exempel en surfplatta eller en smartphone.Serversynkronisering ger direkt Microsoft Dynamics 365-till-e-postserversynkronisering. När du använder Exchange inkluderar det dubbelriktad synkronisering av e-post, kontakter, uppgifter och avtalade tider. Data som synkroniseras för varje användare kan styras med hjälp av synkroniseringsfilter som är tillgängliga från fliken Synkronisering i Microsoft Dynamics 365-alternativdialogrutan för användaren.

Om du använder ett POP3-e-postserver innehåller data som ska synkroniseras endast e-post.

Med hjälp av serversynkronisering blir meddelandedata tillgängliga för en webbläsare, en surfplatta eller en smartphone som kör Microsoft Dynamics 365.

Mer information om serversynkronisering finns i Ställa in serversynkronisering för e-post, avtalade tider, kontakter och uppgifter.

Server-side synchronization in Dynamics CRM

Anteckning

En Microsoft Dynamics 365-användare kan endast mappas till en enda Exchange- eller POP3-postlåda. På samma sätt kan en Exchange- eller POP3-postlåda kan endast mappas till en enda Microsoft Dynamics 365-användare. När Microsoft Dynamics 365 upptäcker att en Exchange- eller POP3-postlåda har redan mappats till en Microsoft Dynamics 365-användare, en dialogruta visas för att presentera ett alternativ för användare att mappa Microsoft Dynamics 365-användare till Exchange-postlådan. När användaren väljer Ja, så bryts den föregående mappningen mellan Microsoft Dynamics 365-användare och Exchange-postlåda och därmed synkroniseringen som skulle uppstå mellan Microsoft Dynamics 365-användaren och Exchange-postlådan.

Serversynkroniseringsfrekvens

När synkroniseringen med hjälp av serversynkronisering sker är processen dynamisk och unik för varje användares postlåda. Synkroniseringsalgoritmen garanterar att postlådor synkroniseras enligt dynamiska parametrar, till exempel antalet e-postmeddelanden och aktiviteten i postlådan. E-postsynkroniseringen sker normalt var 5: e minut. När en postlåda har många e-postmeddelanden kan intervallet minskas dynamiskt till 2 minuter. Om postlådan är mindre aktiv kan intervallet ökas upp till 12 minuter. Generellt sett kan du anta att en postlåda synkroniseras minst en gång var 12:e minut. Observera att du inte kan synkronisera poster manuellt med hjälp av serversynkronisering och när du vill spåra e-post (knappen Spåra), sker detta omedelbart.

Funktioner som är tillgängliga med serversynkronisering i Microsoft Dynamics 365 (online)

Några av de funktioner som erbjuds av serversynkronisering är följande:

  1. Spårning av e-postmappar. Du behöver bara dra e-post till en mapp för att spåra den. Mappspårning fungerar på alla mobila enheter som stöder Microsoft Exchange, vilket innebär att du kan spåra e-post från nästan vilken enhet som helst.

  2. Kräver inte Outlook. Du behöver inte ha Dynamics 365 för Outlook-tillägget öppet för att synkronisera poster. Du kan fortfarande använda Dynamics 365 för Outlook för att spåra poster manuellt, även om du synkroniserar via serversynkronisering. Detta kan öka prestanda för Outlook-tillägget.

  3. Stöd för Appen Dynamics 365 för Outlook. Du kan spåra inkommande e-post med det nya Appen Dynamics 365 för Outlook.Appen Dynamics 365 för Outlook fungerar med Outlook på webben. Så allt du behöver är en webbläsare för att spåra inkommande e-post.

Funktioner som är tillgängliga med serversynkronisering i både Microsoft Dynamics 365 (online) och Microsoft Dynamics 365 (lokal)

Några av de funktioner som erbjuds av serversynkronisering är följande:

  • **Effektiv resursanvändning.**Serversynkronisering tillhandahåller integrerad postlådehantering. Du kan inaktivera inaktiva postlådor som har permanenta fel. Den förhindrar överbelastning genom att använda en övre gräns för resurserna på tilldelad kapacitet och timeout för begäranden.

  • **Anslutningsbegränsning.**Serversynkronisering är ett sätt att styra hur många parallella anslutningar öppnas mot en e-postserver för att förhindra överbelastning av e-postservern.

  • **Migrering av data.**Serversynkronisering stöder migrering av konfigurationsdata från E-postrouter till serversynkronisering med hjälp av migreringsguiden.Mer information:Migrera inställningar från e-postroutern till serversynkronisering, Koppla e-postserverprofiler för migrering.

  • **Isolering av tjänsten.**Serversynkronisering har olika inställningar för asynkrona åtgärder, utgående aktiviteter och postlådor, som hantering av arbetsköer och konfiguration. Det är baserat på asynkron arkitektur och kan dela samma process. I samtliga fall hanterar den serverresurser medan isoleringen bibehålls med den asynkrona tjänsten.

  • **Felrapportering för användare och administratörer.**Serversynkronisering stöder loggning och rapportering av fel som är specifika för ett e-postmeddelande eller en eller flera postlådor.Mer information:Loggning av fel för serversynkronisering.

Anteckning

  • I Microsoft Dynamics 365 kan du synkronisera e-post med hjälp av Dynamics 365 för Outlook eller serversynkronisering. Om serversynkronisering är markerat kräver inte synkroniseringen att Dynamics 365 för Outlook körs. Du kommer dock fortfarande att behöva Dynamics 365 för Outlook befordra ett element från Outlook.

Funktioner som är tillgängliga med serversynkronisering i Microsoft Dynamics 365 (lokal)

Några av de funktioner som erbjuds av serversynkronisering med Microsoft Dynamics 365 (lokal) är följande:

  • Prestandaräknare. Prestandaräknare har lagts till i aktivitets- och postlådekön för asynkron tjänst och serversynkronisering.

  • **Serverrolldistribution.**Serversynkronisering utnyttjar den Asynkron tjänst -serverrollen på Microsoft Dynamics 365-servern.

Se även

Integrera (synkronisera) ditt e-postsystem med Microsoft Dynamics 365
Ställa in serversynkronisering för e-post, avtalade tider, kontakter och uppgifter
Hjälp och utbildning: synkronisera data med Outlook eller Exchange – Vanliga frågor och svar

© 2017 Microsoft. Med ensamrätt. Copyright