"Licensverifieringsfel" när en Microsoft 365-administratör försöker inaktivera en Skype för företag Online-användare
Problem
När en Microsoft 365-administratör försöker inaktivera en Skype för företag Online-användare (tidigare Lync Online) får administratören följande felmeddelande:
"License validation error: the action 'Disable-UMMailbox','Identity', can't be performed on the user **<user>**, with license **<license>**
Lösning
Lös problemet genom att tillämpa rätt licens och sedan försöka inaktivera användaren igen. För Skype för företag Online krävs en Licens för Exchange Plan 2 eller senare.
Mer information
Det här problemet beror på att rätt licens inte tillämpas på användaren. Därför misslyckas åtgärden med ett licensverifieringsfel.
Om du vill utföra en administrativ åtgärd krävs en giltig Exchange Plan 2-licens eller senare för användaraktivering eller inaktivering av Skype för företag Online. Microsoft 365-administratörer måste se till att rätt licensiering finns på plats så att användarna kan använda funktionen eller utföra administrativa uppgifter som är relaterade till funktionen.
Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.