Chattappen i Outlook för Mac är som standard Teams i stället för Skype för företag

  • Artikel
  • Gäller för:
    Skype for Business, Outlook for Mac

Symptom

Du kan inte ange att standardchattappen ska Skype för företag i Microsoft Outlook för Mac eftersom standardvärdet är inställt på en annan app (till exempel Microsoft Teams).

Lösning

Undvik problemet så här:

  1. Gå till följande plats:
    ~Bibliotek/Inställningar/com.apple.LaunchServices/com.apple.launchservices.secure.plist.
  2. Leta upp LSHandlerURLScheme sip under matrisen Root/LSHandlers/Item och kontrollera att LSHandlerRoleAll refererar till en annan app än com.microsoft.skypeforbusiness.
  3. Ändra LSHandlerRoleAll till com.microsoft.skypeforbusiness.
  4. Starta om datorn.
  5. Hovra markören över kontakten i Outlook och välj sedan snabbmeddelandeknappen för att kontrollera att Skype för företag-appen startar.

Du kan också använda Workgroup Manager genom att få support från Apple för att undvika att konfigurera LSHandlerRoleAll per användare.

Mer information

Detaljerad information om hur du hanterar inställningar med hjälp av Workgroup Manager finns i dokumentationen för Användarhantering för Mac OS X Server .

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.