Uttryckssymboler och emojis konverteras till text om fler än 10 skickas i ett enda meddelandeblock i Skype för företag 2015- eller 2016-klienter

  • Artikel
  • Gäller för:
    Skype for Business 2016, Skype for Business 2015

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du har Skype för företag 2015- eller Skype för företag 2016-klienten installerad.
  • Klienten uppdateras genom att använda Windows 2 oktober 2018, uppdatering för Skype för företag 2015 eller Skype för företag 2016 eller en senare version.
  • Du skickar fler än 10 uttryckssymboler eller emojis i ett enda meddelandeblock.

I det här scenariot konverteras uttryckssymboler eller emojis till text, som du ser i följande exempel.

Exempel 1: Tre meddelanden i ett enda meddelandeblock som innehåller totalt nio uttryckssymboler eller emojis.

Skärmbild som visar ett enda meddelandeblock med nio emojis.

Exempel 2: Fyra meddelanden i ett enda meddelandeblock som innehåller totalt 12 uttryckssymboler eller emojis.

Skärmbild som visar att alla 12 emojis i meddelandeblocket med fyra meddelanden konverteras till text.

Exempel 3: Ett meddelande som innehåller 11 uttryckssymboler eller emojis.

Skärmbild som visar att alla 11 emojis i ett enda meddelande konverteras till text.

När det här beteendet inträffar kanske efterföljande meddelanden inte heller renderar uttryckssymboler i vissa scenarier.

Orsak

Det här beteendet är en avsiktlig ändring i beteendet för Skype för företag 2015 och 2016 för både MSI- och C2R-klienter. Den här ändringen infördes i följande MSI-klientuppdateringar:

Skype för företag 2015

2 oktober 2018, uppdatering för Skype för företag 2015 (Lync 2013) (KB4461446)

Skype för företag 2016

2 oktober 2018, uppdatering för Skype för företag 2016 (KB4092445)

Lösning

Om du vill undvika det här problemet och återställa uttryckssymbolsfunktionen stänger du det aktuella chattfönstret och startar sedan en ny chattsession.

Mer information

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.