Namnlisten visar "Lync" när du har installerat uppdateringen från november 2015 för Lync 2013 (Skype för företag 2015)

  • Artikel
  • Gäller för:
    Skype for Business 2015

Symptom

Tänk dig följande situation:

  • Du installerar den senaste uppdateringen.
  • Du konfigurerar Skype för företag användargränssnitt som ska visas i Lync 2013-klienten (Skype för företag 2015).

I det här scenariot visas "Lync" i namnlisten i huvudfönstret när du har loggat in och även i fönstret "Hjälp > om".

Åtgärd

Åtgärda problemet genom att installera uppdateringen från den 12 januari 2016 (KB3114502) för Lync 2013 (Skype för företag).

Observera Lync 2013 uppgraderades till Skype för företag i april 2015.

Lösning

Viktigt

Följ stegen i det här avsnittet noggrant. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör felaktiga ändringar i registret. Innan du ändrar det bör du först säkerhetskopiera registret för att kunna återställa det om problem skulle uppstå.

Du kan undvika det här problemet genom att manuellt ändra produktnamnet. Det gör du genom att använda följande metoder, beroende på operativsystemversionen och om du kör Basic-klienten eller Pro-Plus (fullständig) klient.

Namnlisten

Följ dessa steg för följande konfigurationer:

  • 64-bitars Lync 2013 Basic-klient som körs på 64-bitars Windows
  • 32-bitars Lync 2013 Basic-klient som körs på 32-bitars Windows

  1. Avsluta Lync 2013-klienten (Skype för företag 2015).

  2. Starta Registry Editor och leta sedan upp och välj följande undernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Registration\{90150000-012D-0000-0000-0000000FF1CE}

  3. Högerklicka på posten REG_SZ <LyncEntryName> i informationsfönstret och klicka sedan på Ändra.

  4. Skriv Skype för företag Basic för att ändra namnet och klicka sedan på OK.

  5. Starta om Lync 2013-klienten (Skype för företag 2015).

Följ samma steg för följande konfigurationer, förutom att använda de angivna värdena:

  • 32-bitars Lync 2013 Basic-klient som körs på 64-bitars Windows

    Undernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Registration\{90150000-012D-0000-0000-0000000FF1CE}

  • Lync 2013 Pro Plus-klient

    Undernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Registration\{91150000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}

    Post: REG_SZ <LyncName>

Obs!

Lync-namnet kan fortsätta att visas i namnlisten omedelbart efter omstart. Namnet ändras dock när programmet har läst den ändrade registerinställningen.

Fönstret "Hjälp > om"

Följ dessa steg för följande konfigurationer:

  • 64-bitars Lync 2013 Basic-klient som körs på 64-bitars Windows
  • 32-bitars Lync 2013 Basic-klient som körs på 32-bitars Windows

  1. Avsluta Lync 2013-klienten (Skype för företag 2015).

  2. Starta Registry Editor och leta sedan upp och välj följande undernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Registration\{90150000-012D-0000-0000-0000000FF1CE}

  3. Högerklicka på posten REG_SZ <LyncNameVersion> i informationsfönstret och klicka sedan på Ändra.

  4. Skriv Microsoft® Skype för företag ® 2015 för att ändra namnet och klicka sedan på OK.

  5. Starta om Lync 2013-klienten (Skype för företag 2015).

Följ samma steg för följande konfigurationer, förutom att använda de angivna värdena:

  • 32-bitars Lync 2013 Basic-klient som körs på 64-bitars Windows

    Undernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Registration\{90150000-012D-0000-0000-0000000FF1CE}

  • Lync 2013 Pro Plus-klient

    Undernyckel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Registration\{91150000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}

    Post: REG_SZ <LyncName>

Observera Rätt namn visas när programmet startas om.

Mer information

Mer information om hur du konfigurerar Skype för företag användargränssnitt finns i följande artiklar:

Behöver du fortfarande hjälp? Gå till Microsoft Community.