ภาพรวมของ Universal Resource Scheduling ใน Dynamics 365

Universal Resource Scheduling คือโซลูชัน Dynamics 365 ที่ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดทรัพยากรให้กับงานต่างๆ ซึ่งช่วยกำหนดทรัพยากรที่ดีที่สุดให้กับงาน และงานตามความพร้อม ทักษะ เวลาที่สัญญา หน่วยธุรกิจ ภูมิศาสตร์ และอื่นๆ ผู้ดูแลระบบเปิดใช้งานการจัดกำหนดการสำหรับเอนทิตีในแอปพลิเคชัน Dynamics 365 รวมถึงเอนทิตีแบบกำหนดเอง

ข้อควรระวัง

ผู้ดูแลระบบของแอปที่แสดงรายการด้านบนซึ่งขึ้นอยู่กับ Universal Resource Scheduling สามารถเข้าถึงเอนทิตีเริ่มต้นทั้งหมดของโซลูชัน Universal Resource Scheduling หากผู้ใช้สร้างรุ่นทดลองใช้สำหรับหนึ่งในแอปพลิเคชันเหล่านี้ ผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบสำหรับรุ่นทดลองใช้ ซึ่งให้สิทธิ์เข้าถึงเอนทิตีเหล่านี้

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนที่คุณจะสามารถใช้ Universal Resource Scheduling ให้ตรวจสอบว่าคุณมี:

  • Dynamics 365 Field Service, Project Operations หรือ Customer Service

  • ข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่มีบทบาทความปลอดภัยของ Universal Resource Scheduling เพื่อที่จะจัดการโซลูชัน หลังจากที่มีการปรับใช้

เปิดใช้งานการจัดกำหนดการสำหรับเอนทิตีอื่น

คุณยังสามารถเปิดใช้งานการจัดกำหนดการสำหรับเอนทิตีอื่น รวมทั้งเอนทิตีแบบกำหนดเอง เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ระบบจะสร้างเรกคอร์ดความต้องการทางทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับเอนทิตี ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณสร้างความต้องการทรัพยากร ระบบจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าความต้องการทรัพยากรจะใช้สำหรับเอนทิตีใด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เปิดใช้งานเอนทิตีสำหรับการจัดกำหนดการใน Universal Resource Scheduling

จัดกำหนดการบางอย่าง

ขั้นตอนที่ 1: สร้างความต้องการทางทรัพยากร

  1. ในแอปพลิเคชัน Dynamics 365 เลือกเรกคอร์ดของเอนทิตีที่เปิดใช้งานการจัดกำหนดการ

  2. บนเรกคอร์ด เลือกรายการ ความต้องการทรัพยากร ที่เกี่ยวข้อง จากนั้นเลือก ใหม่

  3. ป้อนข้อมูลที่จำเป็นให้ครบ และ บันทึก เรกคอร์ด

ปลั๊กอินตรวจสอบความสัมพันธ์ และตั้งค่าข้อมูลเมตาของการตั้งค่าการจองโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 2: จัดกำหนดการความต้องการในการจอง

  1. จากเมนูหลัก ไปที่ การจัดกำหนดการทรัพยากร>บอร์ดกำหนดการ

  2. จากรายการ ความต้องการในการจอ ให้เลือกการจองที่ไม่ได้จัดกำหนดการ และลากรายการไปยังทรัพยากร/ช่วงเวลาที่พร้อมใช้งานบนตารางกำหนดการ

หรือเลือก จอง ในเรกคอร์ดเอนทิตีที่เปิดใช้งานการจัดกำหนดการ จากนั้นใช้ระบบจัดการกำหนดการเพื่อจองความต้องการ

ขั้นตอนถัดไป