เชื่อมต่อแอประบบการสนทนาอัจฉริยะกับสภาพแวดล้อม

ถ้าคุณมีหลายสภาพแวดล้อมในองค์กรของคุณ คุณสามารถเชื่อมต่อแอประบบการสนทนาอัจฉริยะกับสภาพแวดล้อมมากกว่าหนึ่งแห่งได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถสลับไปยังสภาพแวดล้อมที่แตกต่างจากแอประบบการสนทนาอัจฉริยะและดูข้อมูลเชิงลึกการโทรได้

ในแต่ละครั้ง คุณสามารถมีสภาพแวดล้อมที่ใช้งานอยู่เพียงระบบเดียวที่เชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน เมื่อคุณเปิดใช้งานสภาพแวดล้อม สภาพแวดล้อมที่มีอยู่จะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ และข้อมูลของสภาพแวดล้อมใหม่จะปรากฏขึ้นในแอปพลิเคชัน

หมายเหตุ

ตลอดบทความนี้ สิ่งแวดล้อมหมายถึง สภาพแวดล้อม Power Platform ที่มีฐานข้อมูล Dataverse ที่โฮสต์ Dynamics 365 Sales

ข้อกำหนดสิทธิการใช้งานและบทบาท

ชนิดข้อกำหนด	คุณต้องมี
ใบอนุญาต	Dynamics 365 Sales Premium หรือ Dynamics 365 Sales Enterprise ข้อมูลเพิ่มเติม: การกำหนดราคา Dynamics 365 Sales
Security role	ผู้ดูแลระบบ ข้อมูลเพิ่มเติม: บทบาทความปลอดภัยที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับ Sales

การเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อม

1. ลงชื่อเข้าใช้ แอประบบการสนทนาอัจฉริยะ

2. เลือกไอคอน การตั้งค่า ที่มุมบนขวาของหน้า จากนั้นเลือก การตั้งค่า

   

3. บนหน้า การตั้งค่า เลือก แหล่งข้อมูล

4. ในส่วน สภาพแวดล้อมของ Dynamics 365 เลือก เพิ่มสภาพแวดล้อม

5. เลือกสภาพแวดล้อม Power Platform ที่โฮสต์ Dynamics 365 Sales เพื่อเชื่อมต่อกับแอปพลิเคชัน

   

   แอปพลิเคชันตรวจหาสภาพแวดล้อมของคุณ

6. ในกล่องโต้ตอบ ข้อกำหนดและเงื่อนไขยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข และ ดำเนินการต่อ

   แอปพลิเคชันใช้เวลาสองสามนาทีในการเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมและข้อมูลของคุณ และกล่องโต้ตอบความคืบหน้าปรากฏขึ้น

7. เลือก เสร็จสิ้น เมื่อต้องการให้การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์

แอประบบการสนทนาอัจฉริยะเชื่อมต่อกับสภาพแวดล้อมแล้วตอนนี้ ผู้จัดการและผู้ขายสามารถใช้แอประบบการสนทนาอัจฉริยะเพื่อ ดูข้อมูลเชิงลึกการโทร

ไม่เจอตัวเลือกในแอปของคุณใช่หรือไม่

มีความเป็นไปได้สามทางดังต่อไปนี้

• คุณไม่มี สิทธิการใช้งานหรือบทบาท ที่จำเป็น
• ผู้ดูแลระบบของคุณยังไม่ได้เปิดคุณลักษณะนี้
• องค์กรของคุณกำลังใช้แอปที่กำหนดเอง โปรดตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณสำหรับขั้นตอนที่แน่นอน ขั้นตอนที่อธิบายในบทความนี้ใช้กับแอปฮับการขายหรือ Sales Professional ที่ใช้งานได้ทันทีโดยเฉพาะ

ดูเพิ่มเติม

บทนำเกี่ยวกับการจัดการระบบการสนทนาอัจฉริยะ
ตั้งค่าระบบการสนทนาอัจฉริยะในแอปฮับการขาย