ภาพรวมของแอป Dynamics 365 Sales บนมือถือ

แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้ผู้ขายสร้างความสัมพันธ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ติดตามข้อมูลสำคัญ และตอบสนองลูกค้าได้เร็วขึ้น แอป Microsoft Dynamics 365 Sales บนมือถือได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ผู้ขายในพื้นที่หลักเพื่อช่วยให้ผู้ขายใช้ประโยชน์จากเวลาที่พวกเขาใช้บนท้องถนนขณะเดินทางไปพบลูกค้า ช่วยให้ผู้ขายมีข้อมูลที่ถูกต้องทุกที่ ทุกเวลา และช่วยให้พวกเขาบันทึกและแบ่งปันข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว

หมายเหตุ

แอป Dynamics 365 Sales บนมือถือไม่ทำงานในบริการคลาวด์สาธารณะและ Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)

ซึ่งต่างจากแอป Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต ซึ่งเป็นแอปแบบจำลองที่คุณใช้เพื่อเปิดแอป Customer Engagement ใดๆ เช่น Sales Hub หรือ Customer Service Hub บนมือถือ แอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Dynamics 365 Sales ถูกออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับสถานการณ์การขายหลัก ในขณะที่ยังคงรองรับการตั้งค่าคอนฟิกแบบจำลอง

หมายเหตุ

ขอแนะนำสำหรับผู้ใช้ Dynamics 365 Sales ทั้งหมดที่ใช้แอป Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต เพื่อโยกย้าย และเริ่มใช้แอป Dynamics 365 Sales แทน หากต้องการทราบเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างแอป Dynamics 365 Sales และแอป Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต โปรดดู ความแตกต่างระหว่างแอป Dynamics 365 Sales และแอป Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต

ด้วยแอป Dynamics 365 Sales บนมือถือ คุณสามารถทำดังต่อไปนี้ (และอีกมากมาย):

• วางแผนวันของคุณ: ก่อนเริ่มวันใหม่ คุณต้องการดูว่ามีอะไรอยู่ในร้านบ้าง คุณสามารถดูการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการประชุมลูกค้าหรือข้อมูลเชิงลึกสำหรับวันนั้นได้ทันที

• ทำงานหลังการประชุม: หลังจากที่คุณออกจากการประชุม คุณสามารถเพิ่มบันทึกย่อ สร้างผู้ติดต่อ และอัปเดตข้อมูลในบันทึกที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว

• ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นและดำเนินการตามนั้น: ค้นหาผู้ติดต่อที่คุณต้องการติดต่อได้อย่างง่ายดาย หรือค้นหาบันทึกล่าสุดที่คุณทำงาน

สามารถติดตั้งแอป Dynamics 365 Sales บนมือถือ ได้ใน iOS และ Android

ความแตกต่างระหว่างแอป Dynamics 365 Sales และแอป Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต

ความสามารถ	แอป Dynamics 365 Sales	แอป Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต
สิทธิืการใช้งานที่สนับสนุน	All	All
อุปกรณ์ที่รองรับ	โทรศัพท์มือถือ iOS และ Android แอปสนับสนุนแท็บเล็ต แต่อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของแอปแสดงโดยใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม (เหมือนกับใน Dynamics 365 สำหรับแท็บเล็ต)	โทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ต iOS และ Android
ความพร้อมใช้งานของ App Store	Apple App Store, Google Play	Apple App Store, Google Play
ออฟไลน์	บางส่วน หากเปิดแอปโดยผู้ใช้ที่มี โปรไฟล์ Mobile Offline ที่กำหนดไว้ ส่วนติดต่อผู้ใช้ของแอปจะแสดงโดยใช้ ส่วนติดต่อแบบรวม (เหมือนกับใน Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์)	ตกลง
แอปแบบจำลองที่สนับสนุน	ทั้งหมด รวมถึงโมดูลแอปที่กำหนดเอง หมายเหตุ: ไม่แนะนำแอปสำหรับโมดูลแอปที่ไม่ใช่ Dynamics 365 Sales	ทั้งหมด รวมถึงโมดูลแอปที่กำหนดเอง
ความสามารถในการค้นหาที่สนับสนุน	การค้นหาความเกี่ยวข้องและการค้นหาตามประเภท แอปนี้ได้รับการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับ การค้นหาความเกี่ยวข้อง	การค้นหาความเกี่ยวข้องและการค้นหาตามประเภท
การประชุมออนไลน์	รองรับ สามารถเข้าร่วมประชุมได้ทาง Exchange Online	ไม่สนับสนุน คุณสามารถดูการประชุมเท่านั้น
การรวมการทำข้อมูลให้ตรงกันทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (ช่วยให้คุณสามารถติดตามการประชุมและทำงานอื่นๆ ได้)	รองรับ	ไม่รองรับ
Exchange Online การรวมปฎิทิน	รองรับ	ไม่รองรับ
เข้าร่วมการประชุม Microsoft Teams	รองรับ	ไม่รองรับ
การเขียนตามคำบอกด้วยเสียงสำหรับการจดบันทึก	รองรับ	ไม่รองรับ
การแจ้งเตือนแบบพุช	รองรับ	ไม่รองรับ
ฟอร์มบันทึกและกิจกรรมขนาดเล็ก	รองรับ	ไม่รองรับ

ดูเพิ่มเติม

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับแอป Dynamics 365 Sales บนมือถือ
ใช้งานแอป Dynamics 365 Sales บนมือถือ