ภาพรวมของวัตถุที่ให้บริการ

ข้อสำคัญ

Dynamics 365 for Finance and Operations ได้พัฒนาแอพลิเคชันที่สร้างมาสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะในการช่วยคุณจัดการกับฟังก์ชันธุรกิจเฉพาะเจาะจง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ดูที่ คู่มือการให้สิทธิ์การใช้งาน Dynamics 365

ออบเจ็กต์บริการคือสินทรัพย์ของลูกค้าและผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถใช้ดำเนินการให้บริการได้ วัตถุอาจเป็นสิ่งที่สามารถจับต้องได้หรือไม่ก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดการบริการของคุณ

  • วัตถุที่สามารถจับต้องได้คือสิ่งที่เป็นรูปธรรม เช่น เครื่องจักรหรืออาคาร ซึ่งคุณสามารถใช้ดำเนินการภารกิจการให้บริการทางกายภาพ

    ออบเจ็กต์ที่ให้บริการแบบมีตัวตนยังอาจเป็นสินค้าในสินค้าคงคลังที่คุณสร้างไว้ในแบบฟอร์มรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่นำออกใช้ คุณสามารถสร้างวัตถุที่ให้บริการได้จนถึงระดับข้อมูลที่มีหมายเลขลำดับประจำสินค้า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกลุ่มมิติสินค้าคงคลังที่คุณแนบไว้กับสินค้านั้นๆ วิธีนี้จะมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการติดตามสินค้าที่วัตถุที่ให้บริการแสดงถึง

    วัตถุที่ให้บริการที่มีตัวตนยังสามารถเป็นสินค้าที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการผลิตโดยตรงของบริษัท หรือห่วงโซ่การจัดหาวัสดุ ตัวอย่างเช่น ชุดเครื่องมือที่ใช้สำหรับการซ่อมแซมใบสั่งบริการสามารถเป็นวัตถุที่ให้บริการที่ไม่ได้รวมอยู่ในสินค้าคงคลัง ในกรณีนี้คุณไม่ต้องลงทะเบียนไว้เป็นสินค้าคงคลัง

  • วัตถุที่ไม่สามารถจับต้องได้คือสิ่งที่เป็นนามธรรม เช่น ชุดบัญชีหรือเอกสารทางกฎหมายที่คุณสามารถทำงานบริการที่ดำเนินการ

ตัวอย่างของวัตถุที่ให้บริการที่ไม่มีตัวตน

บริษัท A รักษาเรกคอร์ดทางการเงินให้กับบริษัทขนาดเล็กจำนวนหนึ่ง ลูกค้ารายหนึ่งของบริษัท A เป็นทีมฟุตบอลประจำท้องถิ่น ซึ่งบริษัทรับผิดชอบการทำบัญชีประจำสัปดาห์และตรวจสอบบัญชีประจำปีของสโมสร บัญชีของสโมสรถูกตั้งค่าไว้ในแบบฟอร์มออบเจ็กต์ที่ให้บริการ และถูกกำหนดเป็นออบเจ็กต์ในข้อตกลงการให้บริการ โดยมีรายการข้อตกลงการให้บริการสองรายการสำหรับวัตถุ รายการ 1 เป็นการทำบัญชีประจำสัปดาห์ซึ่งมีระยะเวลาห่างหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์ ในขณะที่รายการ 2 เป็นการตรวจสอบบัญชีประจำปีซึ่งมีระยะเวลาห่างหนึ่งครั้งต่อปี

การสร้างวัตถุที่ให้บริการ

หมายเหตุ

บอกให้เราทราบเกี่ยวกับภาษาที่คุณต้องการในคู่มือ ทำแบบสำรวจสั้นๆ (โปรดทราบว่าแบบสำรวจนี้เป็นภาษาอังกฤษ)

แบบสำรวจนี้ใช้เวลาทำประมาณเจ็ดนาที ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล)