รับการสนับสนุนสำหรับแอปการเงินและการดำเนินงาน หรือ Lifecycle Services (LCS)
สำคัญ
ลูกค้าที่ใช้ Human Resources ขณะนี้ฟังก์ชันการทำงานที่กล่าวถึงในบทความนี้สามารถใช้งานได้ทั้งใน Dynamics 365 Human Resources แบบติดตั้งแยกต่างหากและโครงสร้างพื้นฐานของ Finance แบบผสาน การนําทางอาจแตกต่างจากที่แสดงเนื่องจากเรามีการอัปเดต หากคุณต้องการค้นหาหน้าเฉพาะ คุณสามารถใช้ ค้นหา
บทความนี้อธิบายวิธีการรับวิธีใช้ด้วยแอปการเงินและการดำเนินงาน หรือ Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS)
| งาน | ข้อมูลเพิ่มเติม |
|---|---|
| สอบถามชุมชน | ไปยังหน้า Dynamics 365 Community เพื่อรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามของคุณจากชุมชน Microsoft Dynamics |
| รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำถามในเรื่องลิขสิทธิ์ | ติดต่อคู่ค้าของคุณหรือพนักงานขายของ Microsoft |
| ใช้เครื่องมือ ค้นหาปัญหา | ใน LCS ให้ใช้เครื่องมือ การค้นหาปัญหา เพื่อค้นหาบทความ Microsoft Knowledge Base (KB) โปรแกรมแก้ไขด่วน และวิธีแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาที่รายงานไว้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถดูว่ารายงานใดที่กำลังดำเนินได้รับการแก้ไขปัญหาสำหรับพื้นที่ทำงานเฉพาะ รวมถึงที่ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู การค้นหาปัญหา (Lifecycle Services, LCS) |
| รับการสนับสนุนภายในแอปการเงินและการดําเนินงานของคุณ | เลือกปุ่ม วิธีใช้ (?) ในมุมบนขวาของหน้าของแอป แล้วเลือก ฝ่ายสนับสนุน ปัญหาจะถูกรายงานบนแท็บ ปัญหาที่เปิดอยู่ ใน LCS ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดได้ว่าควรส่งรายงานภายในองค์กรหรือส่งปัญหาไปยัง Microsoft |
| เปิดบัตรผ่านสำหรับการสนับสนุนด้วยฝ่ายสนับสนุน Microsoft | ใน LCS ไทล์ สนับสนุน จะเปิดเครื่องมือที่ช่วยคุณในการจัดการปัญหาด้านการสนับสนุน เมื่อต้องการส่งปัญหาไปยัง Microsoft โดยตรง ให้เลือกไทล์ สนับสนุน ในโครงการ LCS ของคุณ คุณสามารถส่งปัญหาได้สองวิธี:
|
| ร้องขอคุณลักษณะและฟังก์ชันใหม่ใน | ไปที่ ความคิดในแอปพลิเคชัน Dynamics 365 เพื่อดู ค้นหา หรือลงคะแนนเสียงสำหรับความคิดที่มีอยู่ หรือเพื่อเพิ่มความคิดใหม่ |