ความเห็นจากลูกค้าถูกยกเลิก

ดังที่ได้กล่าวไว้ใน ประกาศเลิกใช้ ในวันที่ 1 กรกฎาคม 2019 ความเห็นจากลูกค้า เลิกใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2020 สิ่งนี้ส่งผลกระทบเฉพาะลูกค้าที่ใช้โซลูชัน ความเห็นจากลูกค้า สำหรับแอป Dynamics 365 ก้าวไปข้างหน้า Microsoft Forms Pro จะให้การรวมที่ราบรื่นสำหรับการสำรวจภายใน Microsoft Business Application รวมถึง Dynamics 365 และ Microsoft 365

การเลิกใช้หมายความว่าอย่างไร

การเข้าถึง ความเห็นจากลูกค้า รวมถึงความสามารถในการสร้างแบบสำรวจใหม่และรวบรวมคำตอบจากแบบสำรวจสด จะไม่สามารถใช้ได้หลังจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2020 อย่างไรก็ตาม ข้อมูลการสำรวจที่มีอยู่จะยังคงเก็บไว้และพร้อมใช้งานใน Dynamics 365

สิ่งที่คุณควรทำ

เราสนับสนุนให้ลูกค้าทุกคนใช้ Forms Pro สำหรับการติดตั้งแบบสำรวจใหม่ Forms Pro มีให้บริการตามการให้สิทธิ์กับแอป Dynamics 365 Enterprise ดังต่อไปนี้: การขาย ส่วนบริการลูกค้า Field Service การตลาด ความสามารถพิเศษ และ Project Service Automation

สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเห็นจากลูกค้าและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการย้ายไปยัง Forms Pro โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft