การแก้ไข "ไม่เชื่อถือใบรับรอง SSL ขององค์กรของคุณ" - Power BI

เมื่อลงชื่อเข้าใช้แอป Android สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่สําหรับ Microsoft Power BI คุณอาจเห็นข้อความว่า "ไม่สามารถรับรองความถูกต้องเนื่องจากใบรับรอง SSL ขององค์กรของคุณไม่น่าเชื่อถือโดยอุปกรณ์นี้ ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของบริษัทของคุณ"

สิ่งที่คุณต้องทํามักจะขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ Android ของคุณ แต่มีปัญหาอื่น ๆ ที่อาจทําให้เกิดข้อผิดพลาดนี้

เวอร์ชัน Google Chrome

แอป Google Chrome บนอุปกรณ์ของคุณอาจต้องมีการอัปเดต ติดตั้งแอป Google Chrome เวอร์ชันล่าสุด

การตั้งค่าเขตเวลา

การตั้งค่าเขตเวลาในอุปกรณ์ของคุณอาจผิดพลาด

ไปที่การตั้งค่า>วันที่และเวลาของระบบเพื่อตรวจสอบ>

เซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้องแบบกําหนดเอง

ถ้าคุณกําลังใช้เซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้องแบบกําหนดเอง ใบรับรอง SSL ในเซิร์ฟเวอร์การรับรองความถูกต้องขององค์กรอาจไม่ถูกต้อง ทํางานร่วมกันกับฝ่าย IT ในองค์กรของคุณเพื่อทดสอบการรับรองความถูกต้องของการกําหนดค่าเซิร์ฟเวอร์องค์กร โดยทําตามคําแนะนําในบทความนี้