Share via

Dynamics 365 US Government

  • บทความ

เพื่อตอบสนองความต้องการที่ไม่เหมือนใครและกำลังพัฒนายิ่งขึ้นของภาครัฐของสหรัฐอเมริกา Microsoft ได้สร้าง Microsoft Dynamics 365 US Government ที่พร้อมใช้งานสำหรับตารางของหน่วยงานภาครัฐที่เหมาะสมในสหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 11 ตุลาคม 2016 Microsoft ได้ประกาศเกี่ยวกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจอัจฉริยะรุ่นใหม่ๆ ในคลาวด์ภายใต้แบรนด์ Microsoft Dynamics 365 สุดท้ายนี้ Microsoft Dynamics 365 US Government ทำให้มีความต่อเนื่องของสภาพแวดล้อมที่มีการป้องกัน ซึ่งเดิมมีชื่อแบรนด์ว่า Microsoft CRM Online Government โดยที่การป้องกันสำหรับระบบคลาวด์ชุมชนของหน่วยงานภาครัฐภายใต้แบรนด์ใหม่ ขณะนี้ถูกนำเสนอโดยแยกเป็นแปดฟังก์ชัน:

  • ส่วนบริการลูกค้า
  • Customer Voice
  • Field Service
  • Finance
  • Guides
  • ฮับการมีส่วนร่วมของช่องทาง Omni
  • Project Service Automation
  • Remote Assist บน HoloLens หรือ HoloLens 2
  • Sales
  • Supply Chain Management

ข้อจำกัดของคุณลักษณะ Dynamics 365 US Government

Microsoft มุ่งมั่นที่จะรักษาความเท่าเทียมกันของพาริตี้การทำงานระหว่างบริการที่มีจำหน่ายในเชิงพาณิชย์กับบริการที่เปิดใช้งานผ่านระบบคลาวด์ของรัฐบาลสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะ:

  • US Government Community Cloud (GCC)
  • US GC High
  • US Department of Defense (US DoD)

มีข้อยกเว้นสำหรับหลักการในการรักษาความเท่าเทียมกันในพาริตี้การทำงานของผลิตภัณฑ์ภายในระบบคลาวด์ของรัฐบาลสหรัฐฯ ข้อยกเว้นเหล่านี้จะเน้นผ่านเอกสาร ความพร้อมของผลิตภัณฑ์และคุณลักษณะ และมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าใจและวางแผนสำหรับการใช้งานโซลูชันแอปพลิเคชันทางธุรกิจของตนอย่างประสบความสำเร็จ Microsoft ยังคงประเมินบริการและความสามารถเหล่านี้ต่อไปเพื่อรวมและอัปเดตในรุ่นต่อๆ ไป ตรวจสอบทุกเดือนสำหรับการปรับปรุงและการแก้ไขที่สำคัญ ดูที่เครื่องมือ ความพร้อมใช้งานตามภูมิศาสตร์ทั่วโลก เพื่อดูว่าแอปและข้อเสนอของ Dynamics 365 มีให้บริการทั่วโลกที่ใดบ้าง ซึ่งรวมถึงไทม์ไลน์ความพร้อมใช้งานโดยประมาณ

เกี่ยวกับสภาพแวดล้อม Dynamics 365 US Government และผลิตภัณฑ์

การเลือกผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government เป็นแบบพร้อมใช้งานโดยทั่วไปให้แก่ลูกค้าผ่านทางการปรับใช้ไปยังระบบคลาวด์ชุมชนของรัฐบาล (GCC) ระหว่างข้อผูกมัดในการปฏิบัติตามกฎระเบียบและบทวิจารณ์อื่นๆ ตามที่จัดทำเอกสารใน Microsoft Trust Center การบริการได้รับ Authority to Operate (ATOs) ของหน่วยงานหลายรายการตั้งแต่เปิดตัวในตอนแรกในเดือนมกราคม 2015 Microsoft คือผู้ให้บริการโซลูชันระบบคลาวด์ (CSP) รายแรก เพื่อให้ได้ FedRAMP Joint Application Board Provisional Authority to Operate (JAB P-ATO) ผ่าน AB Accelerated Process ในเดือนมีนาคม 2018 ระดับของผลกระทบบริการได้รับ FedRAMP JAB High P-ATO

ณ เดือนเมษายน 2019 ลูกค้าที่มีสิทธิ์อาจเลือกปรับใช้งานผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government กับสภาพแวดล้อม “GCC High” ซึ่งเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว และการปรับใช้รวมกับ Microsoft 365 GCC High เป็นไปอย่างราบรื่น Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและกระบวนงานในการดำเนินงานของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการที่จัดตำแหน่งกับกรอบงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ DISA SRG IL4 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้รับเหมากระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ของเราและหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 GCC High อยู่ในขณะนี้ เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government GCC High ซึ่งเปิดใช้งานและต้องการให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์สำหรับลูกค้า Microsoft Entra Government ในทางตรงกันข้ามกับ GCC ที่ใช้ประโยชน์จาก Public Microsoft Entra ID สำหรับฐานลูกค้าผู้รับเหมาของแผนกการป้องกัน US ของเรา Microsoft ดำเนินงานการบริการในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้สอดคล้องกับข้อผูกมัด ITAR และข้อบังคับการรับ DFARS ตามที่จัดทำเอกสารและกำหนดไว้โดยสัญญาของพวกเขากับแผนกการป้องกัน US

ต้นเดือนเมษายน 2021 ลูกค้าที่มีสิทธิ์อาจเลือกปรับใช้งานผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government กับสภาพแวดล้อม “DoD” ซึ่งเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว และการปรับใช้รวมกับ Microsoft 365 DoD เป็นไปอย่างราบรื่น Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและกระบวนงานในการดำเนินงานของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการที่จัดตำแหน่งกับกรอบงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ DISA SRG IL5 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้รับเหมา US Department of Defense ของเราและหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 DoD อยู่ในขณะนี้ เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government DOD ซึ่งเปิดใช้งานและต้องการให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์สำหรับลูกค้า Microsoft Entra Government Microsoft ดำเนินงานการบริการในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้สอดคล้องกับข้อผูกมัด ITAR และข้อบังคับการรับ DFARS ตามที่จัดทำเอกสารและกำหนดไว้โดยสัญญาของพวกเขากับแผนกการป้องกัน US

การเลือกผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government พร้อมใช้งานต่อเอนทิตีของหน่วยงานภาครัฐและเอกชนที่เหมาะสม ซึ่งจำกัดเฉพาะ (i) เอนทิตีรัฐบาลกลาง รัฐ ท้องถิ่น ชนเผ่า และรัฐบาลในอาณาเขตของสหรัฐอเมริกา (US); (ii) เอนทิตีเอกชนที่ใช้ Dynamics 365 US Government เพื่อให้โซลูชันกับเอนทิตีของหน่วยงานภาครัฐหรือสมาชิกของชุมชนคลาวด์ที่เหมาะสม; และ (iii) เอนทิตีเอกชนที่มีข้อมูลลูกค้าที่อยู่ภายใต้ข้อบังคับของหน่วยงานภาครัฐที่ซึ่งการใช้ Dynamics 365 US Government เป็นบริการที่เหมาะสม เพื่อตอบสนองความต้องการตามข้อบังคับ ผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 US Government ต่อไปนี้พร้อมใช้งาน:

GCC GCC High DoD
Dynamics 365 Customer Service Enterprise และ Professional Dynamics 365 Customer Service Enterprise และ Professional Dynamics 365 Customer Service Enterprise และ Professional
Dynamics 365 Customer Voice
Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Field Service Dynamics 365 Field Service
Dynamics 365 Finance
Dynamics 365 Guides
ช่องทาง Omni สำหรับ Customer Service ของ Dynamics 365
Dynamics 365 Project Service Automation Dynamics 365 Project Service Automation Dynamics 365 Project Service Automation
Dynamics 365 Remote Assist บน HoloLens หรือ HoloLens 2 Dynamics 365 Remote Assist บน HoloLens หรือ HoloLens 2
Dynamics 365 Sales Enterprise และ Professional Dynamics 365 Sales Enterprise และ Professional Dynamics 365 Sales Enterprise และ Professional
Dynamics 365 Supply Chain Management

ความพร้อมใช้งานในการสมัครใช้งาน

ลูกค้าที่มีสิทธิ์สามารถซื้อการสมัครสมาชิกผู้ใช้และ AddOn ที่มีให้ผ่านช่องทางการซื้อต่อไปนี้:

  • GCC: Volume Licensing (VL) และ Cloud Solution Provider (CSP)
  • GCC High: Volume Licensing (VL)
  • DoD: Volume Licensing (VL)

ผลิตภัณฑ์ในขณะนี้รวมอยู่ในข้อตกลงขององค์กร (EA) ยังสามารถได้รับผ่านการจองผ่านผู้จำหน่ายที่เข้าเกณฑ์ หรือผ่าน Volume Licensing Service Center (VLSC) อย่างใดอย่างหนึ่ง เมื่อการสำรองถูกวาง การสมัครใช้งานที่ร้องขอถูกเพิ่มเข้าไปยังผู้เช่าของลูกค้าที่สร้างขึ้นในวันเดียวกันนั้น และลูกค้าถูกเรียกเก็บยอดเงินที่กำหนดสัดส่วนไว้ตามข้อตกลงขององค์กรที่สร้างขึ้นในปัจจุบันจากวันแรกของเดือน ที่ติดตามการเปิดใช้งานของการจองที่เป็นส่วนหนึ่งของวันครบรอบถัดไปหรือรอบการชำระเงินการต่ออายุ

กรุณาทำงานกับผู้จำหน่ายหรือผู้จัดการบัญชี Microsoft ของคุณสำหรับข้อมูลและคำแนะนำเพิ่มเติม

"ข้อมูลของลูกค้า" และ "เนื้อหาของลูกค้า" คืออะไร

ส่วนนี้อธิบายข้อผูกมัด Dynamics 365 Government ที่นำไปใช้กับเนื้อหาของลูกค้าและข้อมูลของลูกค้า

ข้อมูลของลูกค้า ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการบริการออนไลน์ หมายความว่า ข้อมูลทั้งหมด รวมถึงข้อความ เสียง วิดีโอ หรือไฟล์รูปภาพ และ ซอฟต์แวร์ทั้งหมด ที่มาพร้อมกับ Microsoft โดยหรือในนามของลูกค้า ด้วยการใช้การบริการออนไลน์ เนื้อหาของลูกค้าอ้างอิงถึงกลุ่มย่อยเฉพาะของข้อมูลของลูกค้าที่ถูกสร้างขึ้นโดยตรงโดยผู้ใช้ เช่น เนื้อหาที่เก็บอยู่ในฐานข้อมูลผ่านรายการในตาราง Dynamics 365 (ตัวอย่างเช่นข้อมูลการติดต่อ) โดยทั่วไปเนื้อหาจะถือเป็นข้อมูลลับเฉพาะ และในการดำเนินงานของบริการปกติ จะไม่ถูกส่งผ่านอินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องเข้ารหัสลับ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการป้องกัน Dynamics 365 และการรักษาของข้อมูลลูกค้า ดูที่ ศูนย์ความเชื่อถือ Microsoft Online Services

การแบ่งแยกข้อมูลสำหรับคลาวด์ชุมชนของรัฐบาล

เมื่อเตรียมใช้งานโดยเป็นส่วนหนึ่งของ Dynamics 365 Government มีการให้การบริการ Dynamics 365 ตาม National Institute of Standards and Technology (NIST) Special Publication 800-145

นอกเหนือจากการเว้นวรรคทางตรรกะของเนื้อหาของลูกค้าในชั้นแอพพลิเคชัน การบริการ Dynamics 365 Government จะชั้นรองของการแบ่งแยกทางกายภาพของเนื้อหาของข้อมูลแก่องค์กรของคุณ โดยใช้โครงสร้างพื้นฐานที่แยกต่างหากจากโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้สำหรับลูกค้า Dynamics 365 เชิงพาณิชย์ ซึ่งรวมถึงการใช้บริการ Azure ใน Government Cloud ของ Azure และ Department of Defense Cloud ของ Azure เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ดู Azure Government

เนื้อหาของลูกค้าที่อยู่ภายในประเทศสหรัฐอเมริกา

มีการให้บริการ Dynamics 365 US Government จากศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในประเทศสหรัฐอเมริกา Microsoft Power Platform และแอป Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Project Service Automation, Dynamics 365 Finance และ Dynamics 365 Supply Chain Management) เนื้อหาของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูลที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกจำกัดโดยผู้ดูแลระบบ

การเข้าถึงเนื้อหาของลูกค้า Dynamics 365 US Government โดยผู้ดูแลระบบ Microsoft จะถูกจำกัดสำหรับบุคลากรที่เป็นพลเมืองของสหรัฐอเมริกา บุคลากรเหล่านี้อยู่ภายใต้การสืบสวนพื้นหลังที่สอดคล้องกับมาตรฐานของหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง

ฝ่ายสนับสนุน Dynamics 365 และพนักงานวิศวกรรมบริการ ไม่มีการเข้าถึงที่คงที่ไปยังเนื้อหาลูกค้าที่เป็นโฮสต์ใน Dynamics 365 US Government พนักงานใดๆ ที่ร้องขอการยกระดับสิทธิ์ชั่วคราวซึ่งจะอนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาลูกค้า ต้องผ่านการตรวจสอบเบื้องหลังต่อไปนี้ก่อน

การตรวจทานที่ตัดสินโดยรัฐของรัฐบาลกลางและประวัติทางอาญาโดยหน่วยงานที่ได้รับมอบหมาย CSA ของรัฐ ภายในแต่ละรัฐที่ลงทะเบียนไว้สำหรับโปรแกรม Microsoft CJIS IA
การเข้าถึงข้อมูลที่ถูกจำกัด
การตรวจสอบคัดเลือกบุคลากรของ Microsoft และการตรวจสอบเบื้องหลัง รายละเอียด
สัญชาติของสหรัฐอเมริกา การตรวจสอบของสัญชาติของสหรัฐอเมริกา
การตรวจสอบประวัติการจ้างงาน การตรวจสอบของประวัติการจ้างงานเจ็ด (7) ปี
การตรวจสอบการศึกษา การตรวจสอบของระดับสูงสุดที่ได้รับ
การค้นหาหมายเลขประกันสังคม (SSN) การตรวจสอบว่า SSN ที่ให้มานั้นถูกต้อง
การตรวจสอบประวัติทางอาญา การตรวจสอบประวัติทางอาญาเจ็ด (7) ปี สำหรับความผิดทางอาญาร้ายแรงและเล็กๆ น้อยๆ ในระดับรัฐ เขต และท้องถิ่น และในระดับรัฐบาลกลาง
สำนักงานของรายการควบคุมสินทรัพย์ต่างประเทศ (OFAC) การตรวจสอบกับรายชื่อแผนกคลังของกลุ่มที่มีบุคคลของสหรัฐอเมริกาที่ไม่ได้รับอนุญาตให้มีส่วนร่วมในทางการค้าหรือธุรกรรมทางการเงิน
สำนักอุตสาหกรรมและรายการการรักษาความปลอดภัย (BIS) การตรวจสอบกับรายชื่อของกระทรวงพาณิชย์ของแต่ละบุคคลและตารางที่ปิดกั้นจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่งออก
สำนักงานของ Defense Trade Controls Debarred Persons List (DDTC) การตรวจสอบกับรายชื่อของแผนกของรัฐของแต่ละบุคคลและตารางที่ปิดกั้นจากการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการส่งออก ซึ่งเกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมการป้องกัน
การตรวจสอบลายนิ้วมือ การตรวจสอบเบื้องหลังลายนิ้วมือเทียบกับฐานข้อมูลของ FBI
การตรวจสอบเบื้องหลังของ CJIS การตรวจทานที่ตัดสินโดยรัฐของรัฐบาลกลางและประวัติทางอาญาโดยหน่วยงานที่ได้รับมอบหมาย CSA ของรัฐ ภายในแต่ละรัฐที่ลงทะเบียนไว้สำหรับโปรแกรม Microsoft CJIS IA
กระทรวงกลาโหม IT-2 เจ้าหน้าที่ที่ร้องขอสิทธิ์ระดับสูงในข้อมูลลูกค้าหรือการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบที่มีสิทธิ์จะต้องผ่านการพิจารณาของแผนกการป้องกัน IT-2 ตามการสอบสวนของ OPM ระดับที่ 3 ที่ประสบความสำเร็จ

ใบรับรองและการรับรองคุณภาพ

Dynamics 365 US Government ถูกออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการรับรองคุณภาพของ Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) ในระดับที่มีผลกระทบสูง สิ่งประดิษฐ์ FedRAMP จะพร้อมใช้งานสำหรับการตรวจทานโดยลูกค้ารัฐบาลกลางที่จำเป็นต้องสอดคล้องกับ FedRAMP หน่วยงานรัฐบาลกลางสามารถตรวจทานสิ่งประดิษฐ์เหล่านี้โดยใช้การตรวจทานเพื่อให้ Authority to Operate (ATO)

Dynamics 365 ได้รับอนุญาตในลักษณะเป็นบริการภายใน Azure Government FedRAMP ATO แล้ว ข้อมูลเพิ่มเติม รวมถึงวิธีเข้าถึงเอกสาร FedRAMP สามารถพบได้ใน FedRAMP Marketplace

Dynamics 365 US Government มีคุณลักษณะที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนความต้องการทางนโยบาย CJIS ของลูกค้าสำหรับหน่วยงานการบังคับใช้กฎหมาย ดูที่ ศูนย์ความเชื่อถือ สำหรับข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับใบรับรองและการรับรองคุณภาพ

Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและกระบวนงานในการดำเนินงานของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการที่จัดตำแหน่งกับกรอบงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ DISA SRG IL4 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้รับเหมากระทรวงกลาโหมสหรัฐฯ ของเราและหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 GCC High อยู่ในขณะนี้ เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government GCC High ซึ่งเปิดใช้งานและต้องการให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์สำหรับลูกค้า Microsoft Entra Government ในทางตรงกันข้ามกับ GCC ที่ใช้ประโยชน์จาก Public Microsoft Entra ID สำหรับฐานลูกค้าของผู้รับเหมาของ US Department of Defense ของเรา Microsoft ดำเนินงานการบริการในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้สอดคล้องกับข้อผูกพัน ITAR และข้อบังคับการรับ DFARS

ลูกค้าที่มีสิทธิ์อาจเลือกปรับใช้งานข้อเสนอ Dynamics 365 US Government ที่เลือกกับสภาพแวดล้อม “DoD” ซึ่งเปิดใช้งานการลงชื่อเข้าระบบครั้งเดียว และการปรับใช้รวมกับ Microsoft 365 DoD เป็นไปอย่างราบรื่น Microsoft ได้ออกแบบแพลตฟอร์มและกระบวนงานในการดำเนินงานของเรา เพื่อตอบสนองความต้องการที่จัดตำแหน่งกับกรอบงานการปฏิบัติตามกฎระเบียบ DISA SRG IL5 เราคาดว่าฐานลูกค้าผู้รับเหมา US Department of Defense ของเราและหน่วยงานภาครัฐอื่นๆ ใช้ประโยชน์จาก Microsoft 365 DoD อยู่ในขณะนี้ เพื่อใช้ตัวเลือกการปรับใช้ Dynamics 365 US Government DOD ซึ่งเปิดใช้งานและต้องการให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์สำหรับลูกค้า Microsoft Entra Government Microsoft ดำเนินงานการบริการในลักษณะที่ช่วยให้ลูกค้าเหล่านี้สอดคล้องกับข้อผูกมัด ITAR และข้อบังคับการรับ DFARS ตามที่จัดทำเอกสารและกำหนดไว้โดยสัญญาของพวกเขากับแผนกการป้องกัน US

Dynamics 365 US Government และบริการของ Microsoft อื่นๆ

Dynamics 365 US Government ประกอบด้วยคุณลักษณะหลายประการที่อนุญาตให้ผู้ใช้ระบุการเรียกลูกค้าผ่าน Skype for Business การแก้ไขอีเมลสำหรับสื่อวัสดุการขาย และโดยทั่วไป การรวมกับข้อเสนอการบริการองค์กรอื่นๆของ Microsoft เช่น Microsoft 365 for Government Dynamics 365 US Government ถูกปรับใช้งานภายในศูนย์ข้อมูล Microsoft ในลักษณะที่สอดคล้องกับแบบจำลองการปรับใช้ของระบบคลาวด์สาธารณะแบบหลายผู้เช่า; อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะไปยังไคลเอ็นต์ผู้ใช้เว็บ Dynamics 365 สำหรับแท็บเล็ต, Dynamics 365 สำหรับโทรศัพท์, Dynamics 365 for Outlook, Unified Service Desk for Dynamics 365 และแอปพลิเคชันไคลเอ็นต์ของบุคคลที่สามใดๆ ที่เชื่อมต่อกับ Dynamics 365 US Government ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตของการรับรองคุณภาพของ Dynamics 365 US Government และลูกค้าหน่วยงานภาครัฐรับผิดชอบการจัดการรายการเหล่านั้น

Dynamics 365 US Government ใช้ประโยชน์จาก UI ผู้ดูแลระบบของลูกค้า Microsoft 365 สำหรับการบริหารจัดการลูกค้าและการเรียกเก็บเงิน Dynamic 365 US Government รักษาทรัพยากรจริง โฟลว์ข้อมูล และการจัดการข้อมูล ในขณะที่ขึ้นกับ Microsoft 365 ที่ให้ลักษณะภาพที่แสดงต่อผู้ดูแลระบบของลูกค้าผ่านคอนโซลการจัดการของพวกเขา เพื่อวัตถุประสงค์ของการสืบทอด FedRAMP ATO Dynamics 365 US Government ใช้ประโยชน์จาก Azure (ซึ่งรวมถึงหน่วยงานภาครัฐของ Azure) สำหรับบริการโครงสร้างพื้นฐานและแพลตฟอร์ม ตามลำดับ

Dynamics 365 US Government และบริการของบริษัทอื่น

Power Platform และแอป Dynamics 365 มีความสามารถในการรวมแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามลงในการบริการ แอพลิเคชันและบริการของบริษัทอื่นเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับการจัดเก็บ การส่ง และการประมวลผลข้อมูลของลูกค้าขององค์กรของคุณในระบบของบริษัทอื่น ที่อยู่ภายนอกโครงสร้างพื้นฐานการมีส่วนร่วมของ Power Platform และแอป Dynamics 365 ดังนั้นจึงไม่ได้รับการครอบคลุมโดยข้อผูกมัดการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Power Platform และแอป Dynamics 365 เราขอแนะนำให้คุณตรวจทานคำชี้แจงการปฏิบัติตามและความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามในขณะที่ประเมินการใช้การบริการเหล่านั้นอย่างเหมาะสมสำหรับองค์กรของคุณ

Dynamics 365 US Government และ Azure Services

Microsoft Entra และ Microsoft Entra Government (Microsoft Entra Government) ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของขอบเขตการรับรองคุณภาพของ Dynamics 365 US Government ลูกค้าของหน่วยงานภาครัฐเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการใช้ ADFS ในการระบุ และการพิสูจน์ตัวจริงของผู้ใช้ขององค์กรโดยเฉพาะ โดยไม่คำนึงถึงว่าจำเป็นต้องทราบว่า Microsoft Entra และ Microsoft Entra Government ให้ฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญแก่ทั้ง Dynamics 365 US Government และ ADFS ที่มีการอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการขึ้นต่อกันไว้ใน Dynamics 365 US Government SSP (Service Security Plan)

เมื่อผู้ใช้ขององค์กรที่ใช้ ADFS พยายามเข้าถึง Dynamics 365 ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการเข้าสู่ระบบที่เป็นโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กร ผู้ใช้ให้ข้อมูลประจำตัวของพวกเขาไปยังเซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กรของพวกเขา ซึ่งพยายามที่จะรับรองความถูกต้องของข้อมูลประจำตัวโดยใช้โครงสร้างพื้นฐาน Active Directory ที่มีอยู่ขององค์กร ถ้าข้อมูลประจำตัวได้รับการรับรองความถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์ ADFS ขององค์กรจะออกตั๋ว SAML (Security Assertion Markup Language) ที่ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกภาพกลุ่มและข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ เซิร์ฟเวอร์ ADFS ของลูกค้าเซ็นตั๋วนี้โดยใช้ครึ่งหนึ่งของคู่คีย์แบบสมมาตร และจะส่งตั๋วไปยัง Microsoft Entra ผ่าน TLS ที่เข้ารหัสลับ Microsoft Entra ID ตรวจสอบลายเซ็นโดยใช้อีกครึ่งหนึ่งของคู่คีย์แบบสมมาตร และให้การเข้าถึงตามตั๋วดังกล่าว ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้ และการเป็นสมาชิกของกลุ่มจะยังคงอยู่ในลักษณะที่เข้ารหัสลับใน Microsoft Entra ID หรืออีกนัยหนึ่งคือ ข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวตนผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ใน Microsoft Entra ID รายละเอียดทั้งหมดของโครงสร้างความปลอดภัยของ Microsoft Entra และการใช้งานตัวควบคุมสามารถพบได้ใน Azure SSP และ Azure Government SSP

URL ของ Dynamics 365 US Government

คุณใช้ชุดอื่นของ URL ในการเข้าถึงสภาพแวดล้อม Dynamics 365 US Government ตามที่จัดทำเอกสารที่นี่:

อินสแตนซ์

  • GCC: *.crm9.dynamics.com
  • GCC High: *.crm.microsoftdynamics.us
  • DoD: *.crm.appsplatform.us

Dynamics 365 Customer Voice

RESTful API การค้นพบ (OData V4)

WebAPI ของอินสแตนซ์

  • GCC: https://*.api.crm9.dynamics.com/api/data/v9.1/
  • GCC High: https://*.api.crm.microsoftdynamics.us/api/data/v9.1/
  • DoD: https://*.api.crm.appsplatform.us/api/data/v9.1/

การบริการองค์กร

  • GCC: https://*.api.crm9.dynamics.com/XRMServices/2011/Organization.svc
  • GCC High: https://*.api.crm.microsoftdynamics.us/XRMServices/2011/Organization.svc
  • GCC DoD: https://*.api.crm.appsplatform.us/XRMServices/2011/Organization.svc

พอร์ทัล Microsoft Dynamics

  • GCC: https://*.dynamics365portals.us
  • GCC High: https://*.high.dynamics365portals.us
  • DoD: https://*.appsplatformportals.us

Dynamics 365 Finance และ Supply Chain Management

  • GCC: https://*.operations.gov.microsoftdynamics.us

Dynamics 365 Lifecycle Services (LCS)

การวัดและส่งข้อมูลทางไกลสำหรับแอปแบบจำลอง

ต้องเพิ่ม URL ต่อไปนี้ในรายการที่อนุญาตเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารผ่านไฟร์วอลล์และกลไกความปลอดภัยอื่นๆ สำหรับข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของแอปแบบจำลอง:

การบริการการค้นพบในภูมิภาคจะถูกตัดออก

การบริการการค้นพบ (เลิกสนับสนุน)

มีผลตั้งแต่วันที่ 2 มีนาคม 2020 ภูมิภาค การบริการการค้นพบ จะถูกยกเลิกการสนับสนุน ข้อมูลเพิ่มเติม: การบริการการค้นพบในภูมิภาคจะถูกตัดออก

ดูเพิ่มเติม

URL และช่วงที่อยู่ IP ของ Power Platform
Power Apps หน่วยงานภาครัฐ US
Power Automate US Government