Azure İletişim Hizmetleri'da Telefon sayı türleri

  • Makale

Önemli

Telefon numara satın alma kullanılabilirliği şu anda ücretli Azure abonelikleriyle sınırlıdır. Telefon numaraları deneme hesaplarından veya Ücretsiz Azure kredileri kullanılarak satın alınamaz. Daha fazla bilgi için bu belgenin abonelik uygunluğu bölümünü ziyaret edin. Ücretli olmayan Azure aboneliklerindekiler için bir deneme telefon numarası alabilirsiniz.

Azure İletişim Hizmetleri, sesli arama yapmak ve genel anahtarlı telefon ağı (PSTN) ile SMS mesajları göndermek için telefon numaralarını kullanmanıza olanak tanır. Bu belgede, İletişim Hizmetleri'ni kullanarak telefon ve SMS çözümünüzü planlamak için telefon numarası türlerini, yapılandırma seçeneklerini ve bölge kullanılabilirliğini gözden geçireceğiz.

Azure Abonelikleri uygunluğu

Telefon numarası almak için ücretli bir Azure aboneliğinde olmanız gerekir. Telefon numaraları deneme hesaplarından veya Azure ücretsiz kredilerinden alınamaz.

Telefon numara kullanılabilirliği şu anda desteklenen bölgelerde fatura adresi olan Azure abonelikleriyle sınırlıdır. Desteklenen tüm faturalama konumlarını görmek için abonelik uygunluğu sayfasını ziyaret edin.

Sayı türleri ve özellikleri

İletişim Hizmetleri iki tür telefon numarası sunar: yerel ve ücretsiz.

Yerel numaralar

Yerel (Coğrafi) numaralar, Birleşik Devletler yerel alan kodlarından oluşan 10 basamaklı telefon numaralarıdır. Örneğin, +1 (206) XXX-XXXX alan kodu olan yerel bir sayıdır 206. Bu alan kodu Seattle şehrine atanır. Bu telefon numaraları genellikle kişiler ve yerel işletmeler tarafından kullanılır. Azure İletişim Hizmetleri, Birleşik Devletler yerel numaralar sunar. Bu numaralar, telefon aramaları yapmak için kullanılabilir, ancak SMS mesajları göndermek için kullanılamaz.

Ücretsiz Numaralar

Ücretsiz numaralar, herhangi bir telefon numarasından ücretsiz olarak çağrılabilen ayrı alan kodları içeren 10 basamaklı telefon numaralarıdır. Örneğin, +1 (800) XXX-XXXX Kuzey Amerika bölgesindeki ücretsiz bir sayıdır. Bu telefon numaraları genellikle müşteri hizmetleri amacıyla kullanılır. Azure İletişim Hizmetleri Abd'de ücretsiz numaralar sunar. Bu numaralar, telefon aramaları yapmak ve SMS mesajları göndermek için kullanılabilir. Ücretsiz numaralar kişiler tarafından kullanılamaz ve yalnızca uygulamalara atanabilir.

Telefon numarası türü seçme

Telefon numaranız bir uygulama tarafından kullanılacaksa (örneğin, hizmetiniz adına arama yapmak veya mesaj göndermek için), ücretsiz veya yerel (coğrafi) bir numara seçebilirsiniz. Uygulamanız SMS mesajları gönderiyorsa ve/veya arama yapıyorsa ücretsiz bir numara seçebilirsiniz.

Telefon numaranız bir kişi (örneğin, arama uygulamanızın kullanıcısı) tarafından kullanılıyorsa, yerel (coğrafi) telefon numarası kullanılmalıdır.

Aşağıdaki tabloda şu telefon numarası türleri özetlenmiştir:

Telefon sayı türü Örnek Ülke/Bölge kullanılabilirliği Telefon Sayı Özelliği Yaygın kullanım örneği
Yerel (Coğrafi) +1 (yerel alan kodu) XXX XX XX BİZİ* Arama (Giden) Uygulamalarınızdaki kullanıcılara telefon numaraları atama
Ücretsiz +1 (ücretsiz alan kodu) XXX XX XX BİZİ* Arama (Giden), SMS (Gelen/Giden) Etkileşimli Sesli Yanıt (IVR) sistemlerine/Botlarına, SMS uygulamalarına telefon numaraları atama

*Telefon numaralarının kullanılabildiği tüm ülkeleri/bölgeleri bulmak için lütfen abonelik uygunluğu ve numara özellikleri sayfasına bakın.

Azure İletişim Hizmetleri'da Telefon sayı özellikleri

Önemli

Azure İletişim Hizmetleri yalnızca Birleşik Devletler, Porto Riko, Kanada, Danimarka ve Birleşik Krallık'taki acil durum numaralarına acil çağrıyı destekler.

Azure İletişim Hizmetleri sesli arama (PSTN), Birleşik Devletler, Porto Riko ve Kanada'da acil durum numarası 911'i aramak, Danimarka'daki 112 acil durum numarasını aramak ve Birleşik Krallık'ta 999 ve 112 acil durum numaralarını aramak için kullanılabilir. Azure İletişim Hizmetleri şu anda bu ülke veya bölgelerin dışından bu acil durum numaralarını çevirmeyi veya diğer ülke veya bölgelerdeki acil durum hizmetlerini aramayı desteklemez.

Çoğu telefon numarası için bir "a la carte" özellik kümesi yapılandırmanıza izin veririz. Bu özellikler, Azure İletişim Hizmetleri içinde telefon numaralarınızı kiraladığınızda seçilebilir.

Kullanabileceğiniz özellikler, içinde çalıştığınız ülkeye/bölgeye, kullanım örneğine ve seçtiğiniz telefon numarası türüne bağlıdır. Bu özellikler, mevzuat gereksinimleri nedeniyle ülkeye/bölgeye göre farklılık gösterir. Azure İletişim Hizmetleri aşağıdaki telefon numarası özelliklerini sunar:

  • Tek yönlü giden SMS Bu seçenek, kullanıcılarınıza SMS mesajları göndermenizi sağlar. Bu, bildirim ve iki öğeli kimlik doğrulama senaryolarında yararlı olabilir.
  • İki yönlü gelen ve giden SMS Bu seçenek, telefon numaralarını kullanarak kullanıcılarınızdan ileti gönderip almanıza olanak tanır. Bu, müşteri hizmetleri senaryolarında yararlı olabilir.
  • Tek yönlü giden telefon görüşmesi Bu seçenek, kullanıcılarınıza arama yapmanıza ve hizmetiniz tarafından yapılan giden aramalar için Arayan Kimliğini yapılandırmanıza olanak tanır. Bu, müşteri hizmetleri ve sesli bildirim senaryolarında yararlı olabilir.

Ülke/bölge kullanılabilirliği

SMS ve Telefon, konum sayısı olarak kullanılabilir. Desteklenen tüm bölgeleri, sayı türlerini ve kullanılabilir özellikleri Azure İletişim Hizmetleri belgelerinde bulabilirsiniz.

**Arama hedefleri ve fiyatlandırma hakkında daha fazla bilgi için fiyatlandırma sayfasına bakın.

Sonraki adımlar

Hızlı Başlangıçlar

Kavramsal belgeler