Azure Kaynak Durumu hakkında sık sorulan soruların yanıtlarını öğrenin.
Azure Kaynak Durumu nedir?
Kaynak Durumu, bir Azure sorunu kaynaklarınızı etkilediğinde bunu tanılamanıza ve destek almanıza yardımcı olur. Kaynaklarınızın güncel ve geçmiş durumu hakkında bilgiler sağlar ve sorunları azaltmaya yardımcı olur. Kaynak Durumu, Azure hizmet sorunları ile ilgili yardıma ihtiyacınız olduğunda teknik destek sağlar.
Kaynak Durumu ne için tasarlanmıştır?
Kaynakla ilgili bir sorun algılandıktan sonra Kaynak Durumu kök nedeni tanılamanıza yardımcı olabilir. Azure hizmeti sorunlarıyla ilgili daha fazla yardıma ihtiyacınız olduğunda sorunu hafifletmek için yardım ve teknik destek sağlar.
Kaynak Durumu tarafından hangi sistem durumu denetimleri gerçekleştirilir?
Kaynak durumu, kaynak türüne göre çeşitli denetimler gerçekleştirir. Bu denetimler üç tür sorun uygulamak için tasarlanmıştır:
- Planlanmamış olaylar, örneğin beklenmeyen bir konak yeniden başlatması
- Zamanlanmış konak işletim sistemi güncelleştirmeleri gibi planlı olaylar
- Kullanıcı eylemleri tarafından tetiklenen olaylar, örneğin bir kullanıcının sanal makineyi yeniden başlatması
Sistem durumunun her biri ne anlama gelir?
Üç farklı sistem durumu vardır:
- Kullanılabilir: Azure platformunda bu kaynağı etkileyebilecek bilinen bir sorun yok
- Kullanılamıyor: Kaynak durumu kaynağı etkileyen sorunlar algılandı
- Bilinmiyor: Kaynak durumu, bir kaynağın sistem durumunu belirleyemiyor çünkü kaynak hakkında bilgi almayı durdurdu.
Bilinmeyen durum ne anlama geliyor? Kaynağımda bir sorun mu var?
Kaynak Durumu belirli bir kaynak hakkında bilgi almayı durdurduğunda sistem durumu bilinmiyor olarak ayarlanır. Bu durum kaynağın durumunun kesin bir göstergesi olmasa da, sorun yaşadığınız durumlarda bir Azure sorunu olduğunu gösterebilir.
Kullanılamayan bir kaynak için nasıl yardım alabilirim?
Kaynak Durumu dikey penceresinden destek isteği gönderebilirsiniz. Platform olayları nedeniyle kaynak kullanılamadığında bir istek açmak için Microsoft ile bir destek sözleşmesine ihtiyacınız yoktur.
Kaynak Durumu platform sorunlarının neden olduğu kullanılamazlık ile benim yaptığım bir şey arasında ayrım yapar mı?
Evet, bir kaynak kullanılamadığında Kaynak Durumu aşağıdaki kategorilerden birinde kök nedeni tanımlar:
- Kullanıcı tarafından başlatılan eylem
- Planlanan olay
- Planlanmamış olay
Portalda, kullanıcı tarafından başlatılan eylemler mavi bir bildirim simgesi kullanılarak gösterilirken, planlı ve planlanmamış olaylar kırmızı uyarı simgesi kullanılarak gösterilir. Daha fazla ayrıntı Kaynak Durumu genel bakış sayfasında verilmiştir.
Kaynak Durumu izleme araçlarımla tümleştirebilir miyim?
Kaynak durumu , Etkinlik Günlüğü tabanlı uyarıları destekler . Etkinlik Günlüğü uyarıları, kullanıcılara bir uyarının tetiklendiğini bildirmek için eylem gruplarını kullanır. Eylem grupları e-posta, SMS, web kancası ve ITSM eylemleri gibi çeşitli bildirim kanallarını destekler.
Kaynak Durumu nerede bulabilirim?
Azure portalında oturum açtığınızda, Kaynak Durumu erişmenin birden çok yolu vardır:
- Kaynağınıza gidin. Sol gezinti bölmesinde Kaynak durumu'na tıklayın
- Azure Hizmet Durumu dikey penceresine gidin. Sol gezinti bölmesinde Kaynak durumu'na tıklayın.
Kaynaklarınızın durumu hakkında bilgi edinmek için Kaynak Durumu API'sini de kullanabilirsiniz.
Kaynak Durumu tüm kaynak türleri için kullanılabilir mi?
Kaynak Durumu aracılığıyla desteklenen sistem durumu denetimleri ve kaynak türlerinin listesi burada bulunabilir.
Kaynağım kullanılabilir durumda görünüyorsa ama olmadığına inanıyorumsa ne yapmalıyım?"
Bir kaynağın sistem durumunu denetlerken, sistem durumu durumunun hemen altında Yanlış sistem durumu bildir'e tıklayabilirsiniz. Raporu göndermeden önce, geçerli sistem durumunun neden yanlış olduğuna inandığınıza ilişkin ek ayrıntılar sağlama seçeneğiniz vardır.
Kaynak Durumu tüm Azure bölgeleri için kullanılabilir mi?
Kaynak durumu tüm Azure coğrafyalarında kullanılabilir.
Kaynak Durumu Azure durumundan veya Hizmet Durumu panosundan farkı nedir?
Kaynak Durumu tarafından sağlanan bilgiler, Azure durumu veya Hizmet Durumu panosu tarafından sağlanandan daha belirgindir.
Azure durumu ve Hizmet Durumu panosu geniş bir müşteri kümesini (örneğin bir Azure bölgesi) etkileyen hizmet sorunları hakkında sizi bilgilendirse de Kaynak Durumu yalnızca belirli bir kaynakla ilgili daha ayrıntılı olaylar ortaya çıkarır. Örneğin, bir konak beklenmedik bir şekilde yeniden başlatılırsa, Kaynak Durumu yalnızca sanal makineleri söz konusu konakta çalışan müşterileri uyarır.
Her kaynak için Kaynak Durumu etkinleştirmem gerekiyor mu?
Hayır, sistem durumu bilgileri Kaynak Durumu aracılığıyla kullanılabilen tüm kaynak türleri için kullanılabilir.
Kuruluşum için Kaynak Durumu etkinleştirmemiz gerekiyor mu?
Hayır. Azure Kaynak Durumu,kurulum gereksinimleri olmadan Azure portalından erişilebilir.
Kaynak Durumu ücretsiz olarak kullanılabilir mi?
Evet. Azure Kaynak Durumu ücretsizdir.
Kaynak Durumu tarafından sunulan öneriler nelerdir?
sistem durumuna bağlı olarak Kaynak Durumu, sorun gidermeye harcadığınız süreyi azaltma hedefiyle size öneriler sunar. Kullanılabilir kaynaklar için öneriler, müşterilerin karşılaştığı en yaygın sorunların nasıl çözüldüğüne odaklanır. Azure planlanmamış bir olay nedeniyle kaynak kullanılamıyorsa, odak kurtarma işlemi sırasında ve sonrasında size yardımcı olmaya odaklanır.
Etki görmediğim durumlarda VM kullanılabilirlik ölçümünü neden VM kapalı kalma süresini yansıttığımı görüyorum?
VM kullanılabilirlik ölçümü, burada belirtilen sistem durumu denetimlerinin bir toplaması olarak hesaplanır. Konuk aracısı yanlış yüklendiğinde veya tamamen eksik olduğunda, konuk sinyal sinyalini iyi durumda değil olarak yorumlarız ve bu nedenle 0 ölçüm değerini yayarız ve bu da yanlış olabilir. Toplama modelinden uzaklaşmayı ve konak sunucudan yalnızca bir, birleşik yüksek güvenilirlik sinyaline güvenmeyi planlıyoruz. Bu çalışma zaten devam ediyor ve izleme tekliflerimizin tutarlı değerler vermesini sağlayacak. Bu çalışmanın 2023 boyunca tamamlanacağını tahmin ediyoruz.
Sonraki adımlar
Kaynak Durumu hakkında daha fazla bilgi edinin: