Dynamics 365 Customer Service ücretsiz deneme sürümüne kaydolma

Dynamics 365 Customer Service, 30 günlük ücretsiz deneme sürümü sunar. Hızlıca tamamlanabilecek bir kayıt işleminden sonra uygulamanın temel özelliklerinin çoğuna erişebilirsiniz. Deneme sürümü, uygulamayı örnek verilerle test etmenize ve hatta kendi müşteri verilerinizi denemenize olanak tanır. Customer Service'in neler sunduğu hakkında daha fazla bilgi edinin.

Deneme sürümü için kaydolmak üzere:

1. Dynamics 365 Customer Service'i deneme sayfasına gidin ve Ücretsiz deneyin'i seçin.
2. Microsoft hesabınızla ilişkili e-posta adresini veya alansteiner@gmail.com gibi kişisel e-posta kimliğinizi ve iletişim bilgilerinizi girmek için ekrandaki yönergeleri izleyin.

Not

• Deneme sürümüne kaydolmadan önce, ürünün denemek istediğiniz bölgede kullanıma sunulup sunulmadığını kontrol edin.
• Deneme sürümüne kaydolmak için kişisel bir e-posta kimliği kullanıyorsanız tüm deneme sürümü özelliklerini kullanamazsınız. Daha fazla bilgi: Deneme sürümü ile ilgili SSS

Deneme sürümünün yüklenmesi birkaç dakika sürer, ardından Customer Service'i kullanmaya başlayabilirsiniz.

Neleri deneyebilirsiniz?

Deneme sürümü ortamı, ücretli sürümde olan özelliklerin çoğunu içerir. Aşağıdaki bağlantılar bazı temel özellikleri kullanma konusunda size yol gösterir.

• Aracıların servis taleplerini nasıl yönettiğini ve bunlar üzerinde nasıl çalıştığını anlayabilirsiniz.
• Yapay zeka tarafından önerilen servis taleplerini ve bir servis talebi için bilgi bankası makalelerini görüntüleyin.
• Aracı panosunu keşfedin.
• Konuşmalar için aracı iletişim bölmesini anlayın.
• Ses kanalı hakkında bilgi sahibi olun.
• Sohbet bildirimleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
• Yapay zeka tarafından önerilen servis taleplerini ve bir konuşma için bilgi bankası makalelerini görüntüleyin.
• Gözetmenlerin aracı konuşmalarını nasıl izlediğini görüntüleyin.

Diğer kaynaklar

Deneme Sürümüyle İlgili SSS
Dynamics 365 Customer Service ücretsiz deneme sürümüne kaydolma sayfası
Microsoft Learn eğitimini keşfedin
Ürün oynatma listesindeki videoları izleme
Müşteri Hizmetleri kullanıcıları için Çok Yönlü Kanal'da kanalları dene