Intune kiracı durumu sayfasında Kiracınızla ilgili ayrıntıları görüntüleyin

Makale
11/08/2023

Microsoft Intune kiracı durumu sayfası, kiracınızla ilgili önemli ayrıntıları görüntüleyebileceğiniz merkezi bir merkezdir. Ayrıntılar şunlardır:

Kiracı adınız ve konumunuz
Hizmet sürümü sürümleri
Lisanslı kullanıcılar ve kayıtlı cihazlar

Yapılandırdığınız Intune bağlayıcılarının durumunu ve Intune hizmeti için sistem durumu iletilerini ve Kiracılar için genel iletileri de görüntüleyebilirsiniz.

İpucu

Kiracı, Microsoft Entra kimliğinin bir örneğidir. Intune aboneliğiniz Microsoft Entra bir kiracı tarafından barındırılır. Daha fazla bilgi için Microsoft Entra belgelerinde Kiracı ayarlama bölümüne bakın.

Panoyu görüntülemek için Microsoft Intune yönetim merkezinde oturum açın, Kiracı yönetimi'ne gidin ve Kiracı Durumu'nu seçin.

Sayfa üç sekmeye ayrılmıştır:

Kiracı ayrıntıları

Kiracı ayrıntıları, kiracınız hakkında bir bakışta bilgi sağlar. Kiracı adınız ve konumunuz, MDM Yetkiliniz ve kiracı hizmeti sürüm numaranız gibi ayrıntıları görüntüleyin. Hizmet sürüm numarası, Intune'daki yenilikler'i açan bir bağlantıdır. Yenilikler bölümünde Intune hizmetiyle ilgili en son özellikleri ve güncelleştirmeleri okuyabilirsiniz.

Bu sekmede, kullanılabilir lisanslarınız ve kullanıcılara kaç tane atandığı hakkında temel bilgileri de bulabilirsiniz. Cihazların lisansları gösterilmez.

Önemli

Intune SKU'su etkinse veya devre dışı bırakılıyorsa, Toplam lisanslı kullanıcıların , intune SKU'su içeren tek lisansı olan tüm kullanıcıları ifade ettiğini unutmayın.

Bağlayıcı durumu

Bağlayıcı durumu, Intune için kullanılabilir tüm bağlayıcıların durumunu gözden geçirmek için tek bir konumdur.

Bağlayıcılar şunlardır:

Dış hizmetlere yapılandırdığınız bağlantılar. Örneğin, Apple Toplu Satın Alma Programı hizmeti veya Windows Autopilot hizmeti. Bu tür bir bağlayıcının durumu, son başarılı eşitleme zamanını temel alır.
Apple Anında İletme Bildirim Hizmetleri (APNS) sertifikaları gibi yönetilmeyen bir dış hizmete bağlanmak için gereken sertifikalar veya kimlik bilgileri. Bu bağlayıcı türünün durumu, sertifikanın veya kimlik bilgilerinin süre sonu zaman damgasını temel alır.

Bağlayıcı durumu sekmesini açtığınızda, iyi durumda olmayan bağlayıcılar listenin en üstünde görüntülenir. Ardından uyarı içeren bağlayıcılar ve ardından iyi durumdaki bağlayıcıların listesi yer alır. Henüz yapılandırmadığınız bağlayıcılar en son Etkin Değil olarak görünür.

Herhangi bir türde birden fazla tek bağlayıcı olduğunda, durum tüm bu aynı bağlayıcılar için bir özettir. Tek bir bağlayıcının en az iyi durumda olması, grubun sistem durumu olarak kullanılır.

Önemli

Bazı bağlayıcılar Sağlıklı veya Bağlı durumunu bildirebilir ancak düzgün çalışmıyor olabilir. Belirli bir bağlayıcıyla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, ilgili bağlayıcı günlüklerini gözden geçirin veya daha fazla araştırma yapmak için destekle birlikte bir servis talebi açın.

Bağlayıcı durumu:

Sağlıksız:
- Sertifikanın veya kimlik bilgilerinin süresi doldu
- Son eşitleme üç veya daha fazla gün önceydi
Uyarı:
- Sertifikanın veya kimlik bilgilerinin süresi yedi gün içinde dolacak
- Son eşitleme bir günden fazla önceydi
Sağlıklı:
- Sertifikanın veya kimlik bilgilerinin süresi sonraki yedi gün içinde dolmayacak
- Son eşitleme bir günden kısa bir süre önceydi

Listeden bir bağlayıcı seçtiğinizde portal, bu bağlayıcıyla ilgili portal sayfasını gösterir. Bağlayıcılar sayfasından, önceden yapılandırılmış bağlayıcıların durumunu görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca, bu türde yeni bir bağlayıcı ekleme veya oluşturma seçeneklerini de belirleyebilirsiniz.

Örneğin, VPP Süre Sonu Tarihi bağlayıcısını seçerseniz , iOS Volume-Purchased Program Belirteçleri sayfası açılır. Bu sayfada bu bağlayıcıyla ilgili diğer ayrıntıları görüntüleyebilir, yeni bir yapılandırma oluşturabilir veya mevcut bir bağlayıcıyla ilgili sorunları düzenleyip düzeltebilirsiniz.

Hizmet durumu ve ileti merkezi

Hizmet durumu ve ileti merkezi sayfası, Intune Hizmet durumu, ortamınızda eylem gerektiren sorunlar ve güncelleştirmeler ve planlı değişiklikler hakkında bilgi sağlayabilen İleti merkezi gönderileri hakkındaki ayrıntıları görüntüleyebileceğiniz yerdir.

Intune İleti merkezi için iletişim tercihlerinizi yalnızca Microsoft 365 yönetim merkezi aracılığıyla ayarlayabilirsiniz. Bunu yapmak için Microsoft 365 yönetim merkezi oturum açın ve Sistem Durumu>Hizmet durumu'na gidin. Özelleştir'i seçin ve Email sekmesini açın. Email sekmesinde Hizmet durumu hakkında bana e-posta bildirimleri gönder onay kutusunu seçin ve ardından gereksinimlerinizi karşılayacak ek tercihleri yapılandırın.

Hizmet durumu

Microsoft Intune yönetim merkezinde etkin olayların ve önerilerin ayrıntılarını görüntüleyin. Yalnızca kiracınızı etkileyen olaylar gösterilir. Bu bilgiler, Microsoft 365 yönetim merkezi Hizmet durumu sayfasında da bulunabilir.

Bir olayı seçtiğinizde, olay ayrıntıları doğrudan Kiracı Durumu sayfasında gösterilir. Geçmiş önerileri ve olayları görüntülemek için Geçmiş Olayları/Danışmanları Göster'i seçin. Microsoft 365 yönetim merkezi açılır ve kiracınız için son 30 günün önerilerini ve olaylarını görüntüleyebilirsiniz.

Hizmet durumu bilgilerini görüntülemek için hesabınızın Microsoft Entra kimliğinde veya Microsoft 365 yönetim merkezi Genel Yönetici veya Hizmet destek yöneticisi rolüne sahip olması gerekir. Bu izinleri atamak için Microsoft 365 yönetim merkezi Genel Yönetici izinleriyle oturum açın. Kullanıcılar > Etkin Kullanıcılar'ı ve ardından erişim gerektiren hesabı seçin. Roller için Düzenle'yi seçin, Hizmet destek yöneticisi veya Genel Yönetici'yi seçin ve ardından izinleri atamak için Düzenlemenizi kaydedin .

Ortamınızda eylem gerektiren sorunlar

Ortamınızdaki eylem gerektiren sorunlar bölümü, kiracı yöneticilerine çözüm için eylem gerektirebilecek sorunlar hakkında gönderilen iletileri görüntüler.

Ortamınızda eylem gerektiren sorunların bilgilerini görüntülemek için hesabınızın Microsoft Entra kimliğinde veya Microsoft 365 yönetim merkezi Genel Yönetici veya Hizmet destek yöneticisi rolüne sahip olması gerekir. Bu izinleri atamak için Microsoft 365 yönetim merkezi Genel Yönetici izinleriyle oturum açın. Kullanıcılar > Etkin Kullanıcılar'ı ve ardından erişim gerektiren hesabı seçin. Roller için Düzenle'yi seçin, Hizmet destek yöneticisi veya Genel Yönetici'yi seçin ve ardından izinleri atamak için Düzenlemenizi kaydedin .

Intune İleti merkezi

Office İleti Merkezi'ne gitmek zorunda kalmadan Intune hizmet ekibinden gelen bilgilendirme iletişimlerini görüntüleyin. İletişimler, Yakın zamanda Intune hizmetinde gerçekleşen veya kiracınıza giden değişiklikler hakkındaki iletileri içerir.

Varsayılan olarak, en son ve etkin 10 ileti görüntülenir. Eski iletileri görüntülemek için Geçmiş İletileri Görüntüle'yi seçerek Microsoft 365 yönetim merkezi İleti merkezini açın.

Intune Haberleri'ne ilişkin bilgileri görüntülemek için hesabınızın Microsoft Entra Kimliği'nde Genel Yönetici veya Hizmet destek yöneticisi rolüne veya Microsoft 365 yönetim merkezi İleti Merkezi okuyucu rolüne sahip olması gerekir. Bu izni atamak için yönetici izinleriyle Microsoft 365 yönetim merkezi oturum açın. Kullanıcılar > Etkin Kullanıcılar'ı ve ardından erişim gerektiren hesabı seçin. Roller için Düzenle'yi seçin, Teams İletişim Yöneticisi'ni seçin ve ardından izinleri atamak için Düzenlemenizi kaydedin.