Skype Kurumsal ve Microsoft Dynamics 365 ile Skype tümleştirmesi
Yayımlanan: Şubat 2017
Uygulama Hedefi: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Not
Burada sağlanan bilgiler Dynamics 365 (çevrimiçi) sürüm 9.0'dan daha eski Dynamics 365 sürümleri içindir. En son belgeler için bkz. Skype Kurumsal ve Skype tümleştirmesi.
Kuruluşunuz Skype Kurumsal (eski adıyla Microsoft Lync) veya Skype kullanıyorsa, aramak-için-tıkla gibi veya Microsoft Dynamics 365 veya Outlook için Microsoft Dynamics 365 içinden kullanıcının ulaşılabilir olduğunu denetleme gibi bağlantı özelliklerinden yararlanabilirsiniz.
Bu Konuda
Microsoft Dynamics 365 ile Skype for Business kullanma
Microsoft Dynamics 365 ile Skype Kullanımı
Microsoft Dynamics 365 ile Skype for Business kullanma
Skype Kurumsal ve Microsoft Dynamics 365'i birlikte kullandığınızda, Skype Kurumsal görünürlüğünü ve aramak için tıkla özelliğini Microsoft Dynamics 365 içinden kullanabilirsiniz.
Kuruluşunuz, aşağıdaki ürünler veya aboneliklerden birine sahip olmalıdır:
Skype Kurumsal
Skype Kurumsal Sunucu 2015
Microsoft Lync Server 2013
Microsoft Lync Server 2010
İstemci gereksinimleri ve Microsoft Dynamics 365 yapılandırma
Aramak için tıkla özelliğini kullanmak için Microsoft Dynamics 365'da telefon sağlayıcı olarak Skype Kurumsal seçilmelidir. Bunu, Genel sekmesinde Ayarlar > Yönetim > Sistem Ayarları kısmında ayarlayabilirsiniz.
Varsayılan olarak, Microsoft Dynamics 365'de Skype Kurumsal varlığı etkindir. Sistem yöneticileri, Microsoft Dynamics 365'de varlığı etkinleştirebilir ya da devre dışı bırakabilir. Bunu yapmak için Ayarlar > Yönetim > Sistem Ayarları'na tıklayın ve Genel sekmesinde, Anında Mesajlaşma ortamında görünürlük seçeneği'ni Evet veya Hayır olarak ayarlayın.
Her kullanıcıda, Skype Kurumsal istemcisinin yüklenmiş ve bilgisayarlarında çalışıyor olması gerekir.
Skype Kurumsal görünürlüğü için, Microsoft Dynamics 365 (çevrimiçi) kullanıcılarının Internet Explorer'daki İnternet seçeneklerinde web tarayıcılarının güvenilen siteler listesine https://*.dynamics.com adresinin eklenmiş olması gerekir.
Microsoft Dynamics 365 ile Skype for Business kullandığınızda desteklenen cihaz ve web tarayıcıları
Mobil uygulama veya web tarayıcısı |
Skype for Business aramak için tıkla |
Skype for Business görünürlüğü |
|---|---|---|
iPad için Microsoft Dynamics 365 |
Evet |
Hayır |
Android için Dynamics 365 |
Evet |
Hayır |
Windows-tabanlı tabletler |
Evet |
Hayır |
Internet Explorer |
Evet |
Evet |
Google Chrome |
Evet |
Hayır |
Mozilla Firefox |
Evet |
Hayır |
Apple Safari |
Evet |
Hayır |
Microsoft Dynamics 365 ile Skype Kullanımı
Skype ve Microsoft Dynamics 365'yi birlikte kullandığınızda, Microsoft Dynamics 365 içinden Skype aramak için tıkla özelliğini kullanabilirsiniz.
İstemci gereksinimleri ve Microsoft Dynamics 365 yapılandırma
Her kullanıcı için, Windows için Skype masaüstü istemcisinin veya Windows 8 için Skype uygulamasının bilgisayarlarında ya da Windows 8 aygıtlarında yüklenmiş ve çalışıyor olması gerekir.
Skype, Microsoft Dynamics 365'de telefon sağlayıcısı olarak seçilmelidir. Bunu Genel sekmesinde Ayarlar > Yönetim > Sistem Ayarları'nda ayarlayabilirsiniz.
Microsoft Dynamics 365 ile Skype kullandığınızda desteklenen cihaz ve web tarayıcıları
Mobil uygulama veya web tarayıcısı |
Skype aramak için tıkla |
|---|---|
iPad için Microsoft Dynamics 365 |
Evet |
Android tabletlerde Android için Dynamics 365 |
Evet |
Windows-tabanlı tabletler |
Evet |
Internet Explorer |
Evet |
Google Chrome |
Evet* |
Mozilla Firefox |
Evet** |
Apple Safari |
Evet |
* Skype Aramak için Tıkla eklentisi, Chrome tarayıcısında yüklü ve etkin olmalıdır. Daha fazla bilgi: Chrome'da Skype Aramak içi Tıkla etkinleştirme
**İstem gerçekleşir.
Ayrıca, Skype aramak için tıkla özelliği, Windows 8 için Microsoft Dynamics 365, Windows 8.1 için Dynamics 365 ve Windows 10'de desteklenir.
Ayrıca bkz.
Skype veya Skype Kurumsal kullanmak için Dynamics 365 (çevrimiçi) ayarlama
Microsoft Dynamics 365 system requirements and required technologies
Dynamics 365'i tümleştirme ve çözümlerle genişletme
Microsoft Social Engagement'e bağlan
© 2017 Microsoft. Tüm hakları saklıdır. Telif Hakkı