System Center Hakkında - Service Manager

Önemli

bu Service Manager sürümü desteğin sonuna ulaştı. Service Manager 2022'ye yükseltmenizi öneririz.

System Center - Service Manager, Microsoft Operations Framework (MOF) ve Bilgi Teknolojisi Altyapı Kitaplığı'nda (ITIL) bulunanlar gibi kuruluşunuzun BT hizmet yönetimi en iyi uygulamalarını otomatikleştirmek ve uyarlamak için tümleşik bir platform sağlar. Olay ve sorun çözümlemesi, değişiklik kontrolü ve varlık yaşam döngüsü yönetimi için yerleşik süreçler sağlar.

Service Manager makaleleri

  • Yenilikler makalesinde Service Manager'deki yeni özellikler ve değişiklikler açıklanmaktadır.
  • Planlama makalesi, donanım ve yazılım gereksinimlerini ve ayrıca kuruluşunuzda kullanmak üzere dağıtmadan önce Service Manager için hazırlamanız gereken yazılım rollerini anlamanıza yardımcı olur.
  • Dağıtım makalesi, Service Manager birkaç farklı senaryodan birinde dağıtmanıza yardımcı olur.
  • Yükseltme makalesinde, Service Manager'in eski sürümlerinden nasıl yükseltme yapılacağınız gösterilmektedir.
  • Yönetim görevleri makalesi, Service Manager yöneticileri için önemli kavramlar sağlar ve Service Manager yöneticilerin Service Manager yapılandırmak için gerçekleştirmesi gereken yordamları içerir.
  • Günlük görevler makalesi, kuruluşunuzun bilgisayar altyapısı için hizmet masası işlevlerini yönetmek üzere gerçekleştirdiğiniz günlük görevler için Service Manager konsolunu kullanma hakkında bilgi sağlar.
  • Yazar makalesi, Service Manager Yazma Aracı'na genel bakış dahil olmak üzere Service Manager'de yazmaya giriş niteliğindedir ve Service Manager özelleştirmeleri sağlayan yönetim paketlerini yazmaya ve özelleştirmeye yönelik görevler içerir.
  • Olağanüstü durum kurtarma makalesi, Service Manager ortamınızda olası yazılım ve ekipman hataları için bir kurtarma planı oluşturmanıza yardımcı olur. Ayrıca, Service Manager ve veri ambarı yönetim sunucularını ilgili veritabanlarını barındıran bilgisayarlardan ayıran bir dağıtım stratejisi oluşturmanıza da yardımcı olur.
  • Sözlük bölümü, Service Manager özgü anlamı olan Service Manager kullanılan terimlerin ve tanımların listesidir.
  • Sürüm notları makalesi, Service Manager için geçerli sürüm notlarını içerir. Bunlar, Service Manager dağıtmadan önce bilmeniz gereken bilinen sorunlar için açıklamalar ve geçici çözümler içerir.

Sonraki adımlar