Настроювання пошти в Mac OS X для доступу до облікового запису електронної пошти за допомогою протоколу IMAP або POP

 

Застосовується до: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Останнє оновлення розділу: 2012-05-10

Програму Mail для Mac OS X можна підключити до свого облікового запису електронної пошти за допомогою протоколу POP3 або IMAP4. Ці кроки стосуються ОС Mac OS 10.4 Tiger і Mac OS 10.5 Leopard.

Якщо комп’ютер працює під керуванням операційної системи Mac OS 10.6 Snow Leopard або Mac OS 10.7 Lion, див. розділ «Джерела додаткових відомостей» наприкінці цієї статті.

Як настроїти програму Mail для Mac OS X для доступу до облікового запису електронної пошти за допомогою протоколу POP3 або IMAP4?

  1. Відкрийте програму Mail і виконайте перелічені нижче дії:

    • Якщо ви ніколи не настроювали облікові записи електронної пошти за допомогою програми Mail, з’явиться сторінка Ласкаво просимо до Mail. Перейдіть до кроку 2.

    • Якщо ви вже створювали облікові записи електронної пошти за допомогою програми Mail, у меню Пошта виберіть пункт Настройки. На вкладці Облікові записи клацніть знак «плюс» (+) у нижній частині області переходів, щоб відкрити вікно Додавання облікового запису.

  2. У вікні Ласкаво просимо до Mail або Додавання облікового запису:

    1. У полі Повне ім’я введіть ім’я, яке бачитимуть користувачі, яким ви надсилаєте повідомлення електронної пошти.

    2. У полі Адреса електронної пошти введіть основну адресу електронної пошти.

    3. У полі Пароль введіть пароль для облікового запису Outlook Web App і натисніть кнопку Продовжити.

  3. У вікні Сервер вхідної пошти введіть наведені нижче дані:

    1. Біля пункту Тип облікового запису виберіть POP або IMAP. Протокол IMAP підтримує більше функцій.

    2. У полі Опис введіть ім’я, яке нагадуватиме вам призначення цього облікового запису електронної пошти.

    3. У полі Сервер вхідної пошти введіть ім'я сервера IMAP4 або POP3. Для отримання відомостей про пошук імені сервера вхідних повідомлень (POP3 або IMAP4) див. розділ Як знайти настройки сервера? далі в цій статті.

    4. У полі Ім’я користувача введіть основну адресу електронної пошти.

    5. У полі Пароль введіть пароль облікового запису електронної пошти, якщо його ще не відображено в цьому полі.

    6. Натисніть кнопку Продовжити. Програма Mail перевірить підключення до сервера вхідної пошти, використовуючи параметри за промовчанням.

      noteПримітка.
      Якщо перевірка не пройде успішно, натисніть кнопку Продовжити ще раз. Настройки можна перевірити після закінчення цієї процедури.
  4. У вікні Сервер вихідної пошти виконайте зазначені нижче дії:

    1. У полі Опис введіть ім’я для цього поштового сервера, наприклад «Сервер вихідної пошти Outlook».

    2. У полі Сервер вихідної пошти введіть ім’я SMTP-сервера. Інструкції з пошуку імені сервера вихідної пошти SMTP наведено в розділі Як знайти настройки сервера? далі в цій статті.

    3. Обов’язково встановіть прапорець поруч із пунктом Використовувати лише цей сервер.

    4. Установіть прапорець поруч із пунктом Використовувати автентифікацію. Введені ім’я користувача та пароль для сервера вхідних повідомлень відображатимуться в текстових полях Ім’я користувача та Пароль. Такі самі значення має сервер вихідної пошти. Натисніть кнопку Продовжити.

    5. Натисніть кнопку Продовжити. Програма Mail перевірить підключення до сервера вихідної пошти, використовуючи настройки за промовчанням.

      noteПримітка.
      Якщо перевірка не пройде успішно, натисніть кнопку Продовжити ще раз. Настройки можна перевірити після закінчення цієї процедури.
  5. Якщо використовується протокол IMAP4, у полі Зведення облікового запису натисніть кнопку Створити.

  6. Якщо використовується протокол POP3, рекомендуємо настроїти клієнт на збереження на сервері копій повідомлень, отриманих на локальному комп’ютері. Це надає змогу отримувати доступ до повідомлень з інших поштових програм. Для збереження копій цих повідомлень на сервері виконайте зазначені нижче дії:

    1. У полі Зведення облікового запису зніміть прапорець Забирати пошту облікового запису в Інтернеті й натисніть кнопку Створити.

    2. У програмі Mail у меню Пошта виберіть пункт Параметри.

    3. В області переходів на вкладці Облікові записи виберіть потрібний обліковий запис.

    4. На правій панелі клацніть Додатково.

    5. Зніміть прапорець Видалити копію із сервера після отримання повідомлення, а потім закрийте вікно Облікові записи.

  7. Якщо не бажаєте, щоб програма Mail зберігала на сервері копії повідомлень, установіть прапорець Забирати пошту облікового запису в Інтернеті й натисніть кнопку Створити.

Як знайти настройки сервера?

Перш ніж настроювати програму електронної пошти протоколу POP3 або IMAP4, потрібно знайти власні настройки сервера POP3, IMAP4 та SMTP.

Перегляньте це відео, щоб дізнатися, як знайти параметри сервера для програми електронної пошти протоколу POP або IMAP.

Щоб знайти настройки сервера, увійдіть в обліковий запис електронної пошти за допомогою веб-програми Outlook Web App. Після входу в обліковий запис послідовно виберіть Параметри > Показати всі параметри > Обліковий запис > Мій обліковий запис > Настройки для доступу POP, IMAP і SMTP. Ім’я сервера POP3, IMAP4 і SMTP, а також інші параметри, які потрібно ввести, наведено на сторінці Настройки протоколу в меню Настройка протоколу POP або Настройка протоколу IMAP і Настройка протоколу SMTP.

noteПримітка.
Якщо поруч із пунктами Настройка протоколу POP, Настройка протоколу IMAP і Настройка протоколу SMTP відображається текст Недоступно, ваш обліковий запис, можливо, не настроєно для використання програм електронної пошти з підтримкою протоколу POP або IMAP. Для отримання додаткових відомостей зверніться до особи, яка керує вашим обліковим записом електронної пошти.

Що ще потрібно знати?

  • У разі сумнівів щодо вибору протоколу (POP3 чи IMAP4) спробуйте протокол IMAP4, оскільки він підтримує більше функцій.

  • Якщо тип вашого облікового запису електронної пошти вимагає реєстрації, його необхідно зареєструвати під час першого входу у веб-програму Outlook Web App. Підключення до облікового запису електронної пошти за допомогою протоколів POP3 або IMAP4 може не вдатися, якщо обліковий запис не зареєстровано за допомогою Outlook Web App. Увійшовши в обліковий запис, вийдіть із нього. Потім спробуйте підключитися за допомогою програми з підтримкою протоколів POP3 або IMAP4. Докладніше про вхід в обліковий запис за допомогою Outlook Web App див. у статті Вхід до поштової скриньки за допомогою веб-браузера. Якщо під час входу у вас виникли проблеми, див. статтю Запитання й відповіді: Проблеми із входом і паролем або зверніться до особи, яка керує вашим обліковим записом електронної пошти.

  • Якщо програма Mail не підключається, потрібно перевірити, чи настроєно програму Mail на надсилання та отримання пошти за допомогою параметрів безпеки SSL. Перевірити, чи настроєно програму Mail на використання протоколу SSL, можна таким чином:

  1. У програмі Mail відкрийте меню Пошта > Настройки >Облікові записи.

  2. На вкладці Облікові записи виберіть потрібний обліковий запис і натисніть кнопку Додатково.

  3. На вкладці Додатково:

    1. Переконайтеся, що вибрано параметр Використовувати протокол SSL.

    2. Переконайтеся, що для параметра Порт установлено значення 993, якщо використовується протокол IMAP4. Значення параметра Порт має бути 995, якщо використовується протокол POP3.

    3. Переконайтеся, що параметр Автентифікація містить значення «Пароль».

    4. Переконайтеся, що текстове поле Ім’я домену пусте.

  4. На вкладці Відомості облікового запису:

    1. Переконайтеся, що в розділі Сервер вихідної пошти (SMTP) вибрано параметр Використовувати лише цей сервер.

    2. У розділі Сервер вихідної пошти (SMTP) клацніть розкривне меню, а потім натисніть кнопку Змінити список серверів > Додатково.

    3. Переконайтеся, що в розділі Порт сервера вибрано параметр Використовувати протокол SSL.

    4. Переконайтеся, що в полі Порт сервера вказано значення 25.

    5. У розділі Автентифікація перевірте, що вибрано параметр Пароль, а потім натисніть кнопку ОК.

Джерела додаткових відомостей