Настроювання програми Mozilla Thunderbird 3.0 для облікового запису електронної пошти

 

Застосовується до: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

Останнє оновлення розділу: 2011-03-19

Поштовий клієнт Mozilla Thunderbird 3.0 можна підключити до облікового запису за допомогою протоколу POP3 або IMAP4. Ці інструкції підходять для Windows і Mac.

Докладніше про підключення до облікового запису електронної пошти з використанням Thunderbird 2.0 див. у статті Настроювання програми Mozilla Thunderbird 2.0 для облікового запису електронної пошти.

Як настроїти поштовий клієнт Mozilla Thunderbird для доступу до веб-застосунку Outlook Web App?

  1. Відкрийте поштовий клієнт Mozilla Thunderbird. Коли ви в перший раз відкриєте Thunderbird, відкриється діалогове вікно Настроювання облікового запису пошти. Якщо діалогове вікно Настроювання облікового запису пошти не відкривається під час першого відкриття Thunderbird, виконайте дії, подані нижче.

    1. У меню Знаряддя виберіть пункт Параметри облікових записів.

    2. На сторінці Параметри облікових записів у розділі Дії облікового запису клацніть Додати обліковий запис пошти.

  2. У діалоговому вікні Настроювання облікового запису пошти виконайте наведені нижче дії.

    1. У полі Ім’я введіть ім’я, яке мають бачити користувачі, коли одержують надіслане з цього облікового запису повідомлення електронної пошти.

    2. У полі Адреса електронної пошти введіть свою адресу електронної пошти.

    3. У полі Пароль введіть свій пароль. Натисніть кнопку Продовжити, якщо ви використовуєте комп’ютер Windows або Далі, якщо ви використовуєте Mac. Thunderbird спробує знайти настройки, необхідні для настроювання облікового запису.

  3. Натисніть кнопку Зупинити або зачекайте, доки Thunderbird спробує знайти настройки облікового запису. Відобразиться сторінка, де можна ввести настройки сервера для свого облікового запису. Якщо ви не натиснете кнопку Зупинити, сторінка може містити таке повідомлення: «Програма Thunderbird знайшла настройки для вашого облікового запису». Проте настройки облікового запису, розміщені на ній, будуть неправильні. Вам необхідно здійснити настройку самостійно.

    noteПримітка.
    Перед тим, як ввести настройки, необхідні для настроювання електронної пошти, може виникнути необхідність натиснути кнопку Змінити.
  4. У полі Ім’я користувача введіть свою повну адресу електронної пошти. Наприклад, tonysmith@contoso.com.

  5. У полі Вхідні введіть ім’я свого сервера вхідних повідомлень. Для отримання відомостей про пошук імені сервера вхідних повідомлень (POP3 або IMAP4) див. розділ Як знайти настройки сервера? далі в цій статті.

    noteПримітка.
    Вам також необхідні значення для портів POP або IMAP та метод шифрування. Поруч з іменем сервера вхідних повідомлень введіть номер порту. Потім у розкривному списку поруч із номером порту виберіть SSL/TLS.
  6. У полі Вихідні введіть відповідне ім’я сервера SMTP. Інструкції з пошуку імені сервера вихідної пошти SMTP наведено в розділі Як знайти настройки сервера? далі в цій статті.

    noteПримітка.
    Вам також необхідні значення для порту SMTP та метод шифрування. Поруч з іменем сервера вихідних повідомлень введіть 587. Потім у розкривному списку поруч із номером порту виберіть STARTTLS.
  7. Натисніть кнопку Повторна перевірка настроювання. Якщо ви ввели правильні настройки, то відобразиться таке повідомлення: «Програма Thunderbird знайшла настройки для вашого облікового запису».

  8. Натисніть кнопку Створити обліковий запис. Відкриється сторінка, на якій можна переглянути або змінити інші настройки Thunderbird. Після завершення перегляду та змінення настройок натисніть кнопку ОК.

    importantВажливо!
    Якщо використовується протокол POP, рекомендується вибрати в розділі Настройки сервера параметр Залишати повідомлення на сервері. Після встановлення цього прапорця копії повідомлень, завантажених на локальний комп’ютер, зберігатимуться на сервері. Це також дає змогу отримувати доступ до повідомлень з інших поштових застосунків.

Як знайти настройки сервера?

Перш ніж настроювати програму електронної пошти протоколу POP3 або IMAP4, потрібно знайти власні настройки сервера POP3, IMAP4 та SMTP.

Перегляньте це відео, щоб дізнатися, як знайти параметри сервера для програми електронної пошти протоколу POP або IMAP.

Щоб знайти настройки сервера, увійдіть в обліковий запис електронної пошти за допомогою веб-програми Outlook Web App. Після входу в обліковий запис послідовно виберіть Параметри > Показати всі параметри > Обліковий запис > Мій обліковий запис > Настройки для доступу POP, IMAP і SMTP. Ім’я сервера POP3, IMAP4 і SMTP, а також інші параметри, які потрібно ввести, наведено на сторінці Настройки протоколу в меню Настройка протоколу POP або Настройка протоколу IMAP і Настройка протоколу SMTP.

noteПримітка.
Якщо поруч із пунктами Настройка протоколу POP, Настройка протоколу IMAP і Настройка протоколу SMTP відображається текст Недоступно, ваш обліковий запис, можливо, не настроєно для використання програм електронної пошти з підтримкою протоколу POP або IMAP. Для отримання додаткових відомостей зверніться до особи, яка керує вашим обліковим записом електронної пошти.

Що ще потрібно знати?

  • У разі сумнівів щодо вибору протоколу (POP3 чи IMAP4) спробуйте протокол IMAP4, оскільки він підтримує більше функцій.

  • Якщо тип вашого облікового запису електронної пошти вимагає реєстрації, його необхідно зареєструвати під час першого входу у веб-програму Outlook Web App. Підключення до облікового запису електронної пошти за допомогою протоколів POP3 або IMAP4 може не вдатися, якщо обліковий запис не зареєстровано за допомогою Outlook Web App. Увійшовши в обліковий запис, вийдіть із нього. Потім спробуйте підключитися за допомогою програми з підтримкою протоколів POP3 або IMAP4. Докладніше про вхід в обліковий запис за допомогою Outlook Web App див. у статті Вхід до поштової скриньки за допомогою веб-браузера. Якщо під час входу у вас виникли проблеми, див. статтю Запитання й відповіді: Проблеми із входом і паролем або зверніться до особи, яка керує вашим обліковим записом електронної пошти.

  • У деяких випадках, якщо поштовий клієнт Thunderbird настроєно на використання протоколу IMAP, у цьому поштовому клієнті потрібно настроїти переміщення надісланих повідомлень до папки «Надіслані» на сервері Exchange. Це можна зробити, виконавши описані нижче дії.

    1. Увійдіть в обліковий запис електронної пошти за допомогою поштового клієнта Thunderbird, натиснувши кнопку Отримати пошту у програмі Thunderbird**.**

    2. У меню Знаряддя програми Thunderbird виберіть пункт Параметри облікових записів.

    3. В області переходів сторінки Параметри облікових записів для облікового запису електронної пошти виберіть параметр Копії та папки.

    4. На правій панелі Копії та папки виберіть значення Інше параметра Під час автоматичного надсилання повідомлень. У розкривному списку виберіть ім’я користувача та папку Надіслані.

    5. Натисніть кнопку ОК.

Джерела додаткових відомостей